“店铺运营五六年，从没违规，今年年审却突然卡住了。”
资料还是原来的资料，店铺也一直正常出单，但在今年的《消费者告知法案》(INFORMConsumers Act) 年度验证中，却频繁出现信息不匹配、文件被拒、审核状态反复、NECI 核验失败等问题。
过去几天就能完成的例行验证，如今却让不少老卖家感到棘手。
亚马逊大批老店铺被卡
按照《消费者告知法案》的要求，符合条件的高销量第三方卖家需要向平台提供并验证身份、地址、联系方式、银行及税务等相关信息。
这项验证并不是今年才出现。
真正让卖家感受到变化的，是今年审核过程中的”细节要求”明显增加。
一些卖家反馈，即使姓名、公司名称看起来一致，仍可能因为以下细节被卡:
注册地址与银行账单地址存在格式差异;
公司名称存在空格、标点或字符差异;
后台登记主体与当前工商信息不同步;
法人、注册人等历史资料没有及时更新;
银行账户信息与后台记录不一致;
工商公示信息无法被系统准确匹配;
上传文件格式、清晰度或内容不符合要求。
过去人工审核可能存在一定的容错空间，但随着平台对身份及企业信息核验不断加强“大致一致”正在越来越难满足审核要求。
对于运营时间较长的老店，这一点尤其值得注意。
因为店铺运营几年之后，公司地址可能变过，法人可能调整过，银行账户可能更换过，甚至最初注册时使用的个人资料与现在的经营主体都发生了变化。
这些变化平时可能不会影响正常出单。
但一旦遇到年度合规验证，就可能集中暴露。
今年不少卖家讨论的另一个关键词，就是国家企业信用信息公示系统 (NECI) 相关信息核验。
部分企业卖家在提交资料后，被要求进一步提供能够证明企业工商信息的相关文件。
很多卖家第一次遇到这种要求时，并不知道平台究竟在核验什么。
有卖家表示，自己的企业正常存续，工商信息也可以正常查询，但提交相关材料后依然被拒。
还有一些企业出现：公司名称搜索不到，但统一社会信用代码可以查询;或者工商信息已经发生变更，但亚马逊后台仍保留旧资料。
从卖家的反馈来看，目前比较容易出问题的，并不是企业本身一定存在异常，而是：平台留存信息、卖家提交文件以及公开工商信息之间，没有做到完全对应。
因此，卖家不要简单理解成”公司正常营业，所以一定能通过”。
平台验证的是信息之间能否匹配。
如果没有找到真正的错误原因，反复操作并不能解决问题，反而可能让整个审核过程更加复杂。
更稳妥的做法是先把现有资料全部停下来，做一次完整的信息核对。
建议按照以下顺序排查:
1. 核对后台主体
确认当前店铺对应的是个人还是企业主体。再检查注册人、法人、公司名称、注册地址等信息是否与现有资料一致。
2. 核对工商信息
确认企业目前是否正常存续。
同时检查公司名称、统一社会信用代码、注册地址、法人等信息是否发生过变更。
3. 核对银行资料
账户名称、地址、账单日期以及银行信息。
尤其注意账单上的地址是否与亚马逊后台登记信息存在差异。
4. 检查文件质量
营业执照、银行账单等材料需要保证：清晰、完整、无遮挡，并且信息可识别。
如果平台明确要求特定格式，则严格按照要求准备，不要自行拆分或修改文件内容。
最后分享一份
「亚马逊广告出价和优化调整逻辑」
End
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