近期，国内 AI 办公赛道竞争骤然升温。腾讯推出 WorkBuddy，阿里上线千问办公，字节发布豆包工作，百度则推出了百度搭子 Dumate。表面看，这是互联网大厂熟悉的“四国大战”，旨在争夺 AI 办公的入场券。然而深入分析会发现，它们真正的目标并非彼此的市场，而是过去几十年由 WPS、Microsoft Office 及各类 SaaS 软件占据的庞大版图。
更准确地说，这场竞争的核心在于争夺“办公入口”。
从“软件驱动”到"AI 驱动”的范式转移
过去二三十年，办公逻辑相对固定：写方案用 Word 或 WPS，算数据开 Excel，做汇报启动 PowerPoint，跟进客户需 CRM，项目管理依赖专用软件。每一个工作任务背后都对应一个独立软件，因此传统办公软件的竞争焦点在于功能强弱、协同效率及模板丰富度。企业采购时，也是按模块逐一配置。
随着 AI Agent 的出现，这一逻辑正在发生根本性变化。用户无需再纠结任务应由哪个软件完成，只需下达自然语言指令，例如：“分析上月销售数据，找出增长最快的三个产品，并制作一份明日会议用的 PPT。”剩余的数据检索、表格制作、原因分析及图表生成等工作，均由 AI 自主完成。
关键变化在于：用户首先打开的不再是 Excel、WPS 或某个 SaaS 应用，而是 AI 助手。这正是各大厂新品值得关注的核心所在。
腾讯将 WorkBuddy 定位为全场景 AI 办公工作台，具备自然语言理解、任务拆解及本地文件读写能力；千问办公布局桌面、云端及企业协同三大 Agent，整合 Office 与浏览器自动化能力；豆包工作强调从“生成内容”向“完成工作”进化，并打通飞书企业上下文；百度搭子企业版则直指知识、系统与工作流的全面贯通。
四家产品形态各异，但战略方向高度一致：不再让用户操作十个软件，而是让 AI 替用户操作这十个软件。
Office 与 WPS 的风险：从“入口”退居“引擎”
短期内，WPS 和 Office 不会消失。其背后积累的数十年文件格式标准、编辑能力、兼容性及企业采购体系构成了深厚护城河，尤其是 Excel 等复杂工具，远超简单的 AI 生成范畴。
真正的风险在于定位的改变：过去，Office 是入口，AI 仅是内部功能；未来，AI 将成为入口，Office 则演变为 AI 调用的一种底层能力。
以往用户打开 PowerPoint 点击 AI 按钮生成页面；未来用户可能直接对 WorkBuddy 或千问办公说：“基于昨日纪要和最新数据，撰写下季度经营汇报。”AI 将自主完成调研、分析与文案撰写，并调用 PPT 能力生成最终文件。在此过程中，Office 将从“用户直接使用的软件”逐渐转变为背后的文件格式标准、编辑器及执行引擎。
微软已意识到这一点。Microsoft 365 Copilot 不仅增强了在文档内的自主多步骤操作能力，更将 Copilot Chat 打造为可创建文档、表格甚至调用业务 Agent 的统一入口。其核心策略明确：绝不将 AI 入口拱手让人。
WPS 亦采取类似策略，将 AI 深度嵌入传统办公组件。这场竞争最终将演变为两条路线的碰撞：一边是 Office、WPS 试图从办公软件向上生长出 AI；另一边是大厂 AI 产品试图从 AI 向下吃掉办公软件。
SaaS 软件的潜在危机：沦为后台 API
相比 Office 和 WPS，各类垂直 SaaS 软件面临的挑战可能更为严峻。过去 SaaS 的商业逻辑建立在“每种工作都值得一个独立软件”的基础上，导致 CRM、项目管理、知识库等软件层出不穷。
然而 Agent 的出现引发了一个现实问题：如果 AI 能直接操作这些 SaaS，用户为何还需每天单独打开它们？例如，销售人员无需再登录 CRM 查记录，只需指令 AI 筛选未回复客户并生成跟进建议。此时，CRM 系统、数据库和工作流依然存在，但用户入口消失了。
许多 SaaS 软件可能面临尴尬处境：产品未消失，却退居 AI 身后，从一个独立的“产品”异化为 Agent 可调用的 API、数据源或工具（Tool）。
未来员工使用 AI 办公时，可能不再关心背后调用的是 Salesforce、钉钉、飞书还是 ERP 系统，他们只关注结果：事情是否已被完成。
终极目标：争夺办公领域的“超级入口”
腾讯、阿里、字节、百度之所以集体涌入此赛道，是因为 AI 办公是大模型时代极少数有机会成为“超级入口”的场景。
工作本质是一连串任务，而 Agent 擅长理解目标、拆解任务及调用工具，两者天然匹配。一旦某个 AI 成为工作入口，它将连接用户的文件、邮件、会议、知识库乃至整个公司业务系统。这也是当前各方疯狂布局连接器、MCP 协议及企业知识库的原因。
真正的价值不在于“帮你写一篇文章”，而在于决定用户上班第一件事打开谁。过去这个位置属于 Windows、Office 或浏览器，现在大厂们试图在办公桌面最上层叠加一层"AI Agent"。
观察 WorkBuddy、千问办公、豆包工作及百度搭子的竞争，不应仅聚焦于生成效果或模型参数，更应关注三点：谁能连接最多的办公软件与企业系统；谁能真正闭环完成复杂任务；以及最关键的是，谁能让用户养成“有事先找它”的习惯。
一旦这种习惯形成，整个办公软件行业的价值链将被重构。届时，Word、Excel、WPS 及各种 SaaS 或许依然存在，但用户最先打开的那个软件，可能已经换人了。