找不到小红书爆文选题？去淘宝差评区抄！

很多品牌做小红书选题的方式都差不多

打开小红书，搜索品类词，把点赞最高的几十篇笔记拉出来，拆标题、拆封面、拆正文结构，再让达人照着写一遍

这个方法以前好用，现在越来越不管用了

因为这个方法已经没有信息差，你的竞品，服务商，达人也在拆这样的笔记，服务商在拆，连AI学习的都是这些笔记。最后同一个品类里的内容越来越像，同质化严重

你能在品类里有什么样的占位，就取决于你到底是在跟风做选题，还是自己本身有做原创爆文选题的能力

如果，你觉得你们没有做原创爆文选题的能力，那请认真的把这篇文章看完

一、货架差评区是最好的选题来源地

大多数种草笔记都在展示产品最好的一面

每个品牌讲的卖点都很好，放在一起基本也没有区别

差评区就真实多了

用户花过钱，收到过产品，也真正使用过，所以他们会非常具体地告诉你，自己原来为什么买，买回去以后哪里不满意，产品在哪个场景下没有解决问题

当然，不能看到一条差评就当成用户洞察。物流慢、客服态度差、包装破损，或者用户自己买错型号，这些内容很难变成产品选题

差评区真正需要被关注的，是大家都在说的同一个问题

尤其是竞品店铺的不同时间的评价里，都出现了相似的抱怨，这就不再是某一个用户的情绪，很可能是整个品类都没有解决好的问题

这个问题，就是内容里的冲突，冲突营销就是最好的内容营销

二、用冲突营销的方式来做选题

思考一下，什么内容最容易让用户点开？

有冲突的，有矛盾的，有对立的，所有区别于看一眼封面和标题就知道这是一篇什么内容的笔记

我一直觉得叶茂中老师的冲突营销理论是中国市场营销的一块里程碑，我们做选题，做内容完全可以依照冲突营销的三层用法，来提升内容在信息流中的点击率

1）发现冲突：找到用户本来就有的矛盾

这是最容易操作的一种

先去看用户在购买这类产品时既想得到什么，又担心失去什么

比如用户买粉底液，一边想要遮瑕，一边担心妆感厚；购买扫地机器人，希望彻底解放双手，又害怕机器天天需要自己清理；买儿童保温杯，在意保温效果，也会担心杯子太重，孩子拿不动

这些冲突本来就在用户心里，只是很多品牌一直盯着产品卖点，没有把它说出来

所以，好的爆文选题其实只是把用户想说但没说清楚的问题讲出来

这类标题不需要玩什么文字技巧，用户看到以后会觉得，原来大家也会这样，就成功了

2）解决冲突：用产品填平用户的纠结

找到冲突以后，下一步要看你的产品能不能解决

如果用户既想要防晒力，又担心厚重，而你的产品刚好在成膜速度和肤感上有优势，那内容就不要再泛泛地讲高倍防晒

直接去证明用户最关心的事情

通勤八小时会不会返油，后续上妆会不会搓泥，敏感肌连续使用有没有不适，出汗以后会不会流白汤

产品卖点只有进入具体冲突，才会变成用户愿意相信的购买理由

很多品牌的笔记只有产品，没有问题

上来介绍用了什么技术、添加了什么成分、获得过什么奖项，内容写了几百字，用户依然不知道这些东西跟自己有什么关系

用户没有兴趣听品牌介绍产品，但愿意听你解决一件他正在烦的事

所以，从差评区找到冲突以后，可以马上回到自己的产品上问一句：竞品被反复抱怨的这件事，我们解决了吗？

解决了，就把它放大

没有解决，这个选题再容易爆，也不要硬蹭。否则前面靠冲突把用户吸引进来，后面产品接不住，评论区只会出现更多差评

3）制造冲突：主动改变用户比较产品的标准

第三种难度最高，但一旦做成，也最容易帮品牌开出新的空间

制造冲突并不是凭空制造焦虑，更不能编一个用户根本不存在的问题

它的核心，是把行业原来的比较标准换掉

比如整个行业都在比较猫砂除臭能力，一个品牌突然告诉用户，香味越重不代表除臭越好，可能只是用香精盖住了味道

这个时候，品牌其实改变了用户挑选产品的方式

原来大家比A，内容告诉用户更应该看B，而你的产品刚好在B上有优势，品牌就有机会从竞品制定的比较规则里走出来

很多新品所谓的开辟新赛道，未必真的发明了一个新品类，只是找到了一条用户以前没有重视的购买标准

三、具体怎么从差评区找到爆文选题

第一步，先找同品类卖得最好的产品

不要只看一个竞品，至少把不同价格、不同定位、不同产品形态的头部商品都看一遍。销量越大，使用人群越多，评论里暴露的问题也越有参考价值

尤其要关注那些已经被市场验证、整体评价很好，但仍然有一部分用户不满意的产品

这种产品的差评更有价值，因为它暴露的往往不是一个品牌没做好，而是当前产品方案很难同时满足的需求

第二步，把中差评、追评和问大家放在一起看

中差评负责暴露问题，追评能看到产品使用一段时间后的变化，“问大家”里则藏着用户购买前最担心的事情

用户购买前反复问，购买后又反复抱怨，说明这件事同时影响点击、决策和最终体验，内容价值通常很高

第三步，把差评按照问题分类

可以大致分成产品效果、使用体验、适用人群、使用场景和预期落差

比如“完全没有效果”属于效果问题，“效果还行但每天用太麻烦”属于使用体验，“油皮觉得好用，干皮用了拔干”属于适用人群，“在家用没问题，出差携带太麻烦”属于场景问题

最值得关注的通常是预期落差

用户因为一个卖点买了产品，最后却在另一个地方后悔。品牌宣传得越用力，实际体验里的落差越容易形成冲突

第四步，回到小红书验证

把差评里的用户原话拿到小红书搜索，看看有没有人讨论，有多少人在问，有没有高赞内容已经给出答案

如果很多用户都在讨论，说明冲突成立；如果相关内容不多，但评论区经常有人追问，可能还存在选题空间

这里还要看一点，现有笔记有没有把问题讲透

有些需求看起来已经有很多笔记，但内容都很浅，只是标题提到了，正文没有真正解决。这样的选题依然可以做，关键是你的内容能不能比别人多回答一步

四、怎么把一句差评改成一篇笔记

找到差评以后，不要直接把差评写进标题

先拆出用户原来的期待、实际遇到的问题，以及你的产品能够提供的解决办法

比如差评是：“这个行李箱容量挺大，但装满以后太重了，女生一个人根本搬不上高铁”

这里面真正的冲突，是容量和重量

可以改成“上了高铁才发现，大容量行李箱最大的坑”

同一条差评可以改成测评内容、避坑内容、经验内容，也可以改成产品选择标准

这就是差评区好用的地方

爆文库给你的是一篇已经写完的内容，差评区给你的是一个还没有被解决的问题

五、冲突越大，不代表选题越好

冲突营销很好用，也很容易被用歪

为了吸引点击，故意放大焦虑、攻击竞品、编造风险，短期可能拿到互动，长期很容易伤害品牌

一个值得做的冲突，至少要满足几个条件

确实有一批用户遇到过，用户能够快速理解，产品真的可以解决，品牌也拿得出证据

尤其是“制造冲突”，一定要有产品能力做支撑

如果你提出了一个新的比较标准，最后发现自己跟竞品没有任何区别，用户只会拿着你教给他的标准去选择别人

品牌提出一个问题，也要有能力接住这个问题

写在最后

小红书已经做了这么多年，大多数品类的爆文都被反复拆过了

继续围着高赞笔记找选题，也能做，但效果确定性越来越差，就好像郑州帮打法在前几年很强，这几年效果越来越差是一个道理，没有了信息差，所以人都这样做的时候，这个方式方法也就失效了

去看看用户为什么后悔，什么问题忍了很久，哪个需求一直无法同时满足，以及用户说过多少次“要是能……就好了”

这些没有被满足的抱怨，很可能就是一篇原创爆文选题