GLS奥地利｜中欧核心枢纽，由物流行业领军者深耕与赋能

近年来，奥地利电商市场持续稳步增长。作为中欧地区经济最发达的国家之一，奥地利凭借其高度成熟的消费环境和优越的地理位置，正日益成为跨境电商企业拓展欧洲业务的重要目的地。消费者的线上购物习惯已深度融入日常生活，对派送服务的时效性、透明度和灵活性的需求也在不断提升。

作为奥地利包裹物流领军者，GLS奥地利凭借高效的跨境运输能力与覆盖广泛的服务网络，精准契合了当地市场对品质与可靠性的追求，成为众多头部品牌与企业的长期合作伙伴。

• 物流领军者：依托直达运输网络与全欧“一单到底”实时追踪，提供高效顺畅的跨境派送服务；

• 可靠的服务品质：凭借稳定的运营与系统化的物流解决方案，GLS奥地利赢得众多头部品牌与企业的长期信赖；

• 灵活的派送选项：在优质的上门派送服务之外，持续扩展包裹合作商店与智能快递柜网络，为收件人提供更高的灵活性与便利性；

• 全程数字化透明化管理：通过FlexDeliveryService与GLS官方App，可实现实时追踪、个性化派送设置、包裹改寄及实时提醒，确保全程可控、透明。

GLS拥有奥地利规模领先的末端自提网络（Out-of-Home, OOH）。在干线基础设施方面，GLS奥地利拥有3个枢纽中心、11个派送网点以及超过700辆运输车辆，构建起覆盖全境的高效干线网络。

在末端自提层面，GLS在奥地利境内设有约2,300个服务点，其中包括约1,000个包裹合作商店与1,300个智能快递柜。这一广泛布局不仅极大提升了收件人的取件便利性，也有效助力末端配送的可持续发展。

为进一步强化网络优势，GLS奥地利正在积极拓展自有快递柜基础设施。计划于本财年末，在奥地利境内高客流地段建成25个GLS自有品牌快递柜。这些快递柜也将向其他物流服务商开放共享，共同构建更加用户友好、可持续的末端生态。

GLS奥地利凭借标准化派送时效、当地专属客服对接、综合性行业解决方案、电子收件人签名及全程包裹追踪透明化等基础服务保障，为企业客户提供值得信赖的物流支撑。目前，GLS奥地利已获得约7,000家企业客户的信赖。

与此同时，GLS奥地利提供丰富的可选增值服务：

• 灵活与直达派送：涵盖提前通知收件人并提供灵活派送选项的FlexDeliveryService、直接送达指定包裹合作商店的ShopDeliveryService，以及直达指定办公部门或个人的DeliveryAtWorkService；

• 退货与换货管理：提供支持收件人免费退货的ShopReturnService、从指定地址揽收退件的Pick&ReturnService，以及集派送与退件揽收于一体的ExchangeService；

• 定制化揽收与特色服务：包含指定地址取件并直达目的地的Pick&ShipService、代收货款的CashService，以及简化企业内部分支机构包裹往来的IntercompanyService。

GLS奥地利凭借坚实的干线网络、覆盖广泛的末端自提布局以及高效透明的全流程数字化服务，构建起兼具品质与灵活性的一站式物流体系。无论是跨境出口履约还是多元化的增值保障，GLS奥地利都展现出卓越的服务韧性与品牌可靠性，为企业客户打造出通达全球的物流服务。

如您所见，GLS是满足中国跨境电商企业在欧洲及北美市场物流需求的理想合作伙伴，将在市场拓展、客户满意度、物流成本与效率等方面提供强大助力。

在GLS，我们致力于打造无缝包裹派送体验，将您的希望、梦想和抱负送达世界各地。GLS将始终以前瞻性思维保持高水平的服务质量，助力开启跨境电商发展的新篇章，每一天我们都将更进一步。