本文是《即时零售传》第329集

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小象超市扩张的速度，让人始料未及。

之前还有人在掰着手指头，计算它刚刚达到 70 个城市的时候，到了九月份的供应商大会上，"百城千店"四个字就已经被提出来了。

小象超市总经理高雨龙表示，小象超市前置仓已经覆盖超过 100 座城市，已经有超过 1000 个前置仓。

在二季度财报电话会，美团高层提过，截止 26 年上半年，小象超市已经覆盖超过 68 个城市。

如果按照以上信息计算，不到二个月时间，小象新增覆盖 32 个城市，这个速度有些让人匪夷所思了。

而且说小象前置仓超过 1000 个仓，这个有点过于谦虚了。

早在 25 年 6 月，美团官方公众号文章就提过，当时小象超市前置仓数量已经接近 1000 个了，当时只覆盖了 20 个城市。

从 20 个城市到 100 个城市，即使考虑后续新增的城市主要是小城，那么小象超市前置仓应该也接近 2000 个了。

现在业界观察的是，小象超市什么时候能覆盖完全国所有一二三线城市，之前的文章计算过，大概在 2028 年就能覆盖完成。

从最新的信息来看，这个时间点估计要提前了。

踩在行业拐点上的加速

目前整个零售大盘子怎么样？传统电商的增速已经下滑到个位数了，而线下实体也时好时坏，大家都在存量里面寻找增量。

只有即时零售这条赛道，依然保持着高速增长，在寒冬之中成为了为数不多既有规模又有增长的暖区。

前置仓模型是强者越强，一个前置仓平均大概覆盖 8 万人的商圈，如果前置仓要盈利，日均要大于 2000 单，大概需要 2 万左右的用户。

8 万人的商圈，需要 2 万人的用户，考虑到 8 万人也只有 2 万多户家庭，而前置仓主要服务家庭用户，所以留给后来者的空间很小，因为没有足够的用户。

一旦小象超市占据了一个商圈，养成用户习惯之后，后来者就很难争取用户了。

后来者单量上不去，那么每单的履单成本就会比小象更高，几乎就很难翻身了。

所以，前置仓是强者越强的生意，能否先进入城市占据市场这很重要。

百城背后：仓网的底气

百城这个节点背后有一整套仓网体系在支撑着。

已经突破了 100 个城市，一二三线城市的总数也不过 117 个。

也就是说，现在已经接近全覆盖的标准了，剩下的就是大城市加强覆盖、小城市补充网点的事情了。

原本以为 2028 年完成的目标，现在看来很有可能会提前大半年甚至一年实现。

零售就是这样，网点密度大了之后，边际成本就会越来越小。

一个城市开一个仓是亏损的，开十个就可持平，开三十个就可以盈利了。越往后的速度就越快。

前置仓好比零售业中的毛细血管，越密集分布，配送范围就越广，用户体验也越好，从而反向促进订单量的增长，形成良性循环。

不得不说，小象前置仓已经占据优势位置了。

步子迈快了，也容易扯着

虽然现在前置仓快速占领市场很重要，但是如果速度过快，也会有潜在风险。

首先显现出来的是重资产的负担。

前置仓是重资产模式。租场地、建冷链、招拣货员、备货，每个仓都要花很多钱。不像平台模式那样只收取佣金，不用承担库存风险。

自营模式下，所有的损耗和成本都需要自己承担，而且新仓爬坡期间投入也很大，甚至远远大于建仓固定投入。

再加上线下的大店，一个大店就有几千平方米，装修费、设备费、人员工资、生鲜损耗等等，又是一笔很大的开支。

小象超市如此之快的扩张，预计资金压力不小，这对美团的财报数据会有影响，但是一旦成功，回报会远远超过投入。

如果仅仅看小象超市，认为美团的价值被低估了。

有这么多城市适合前置仓吗？

在这 100 个城市中，有多少是一线和新一线城市，有多少是三线地级市，还有不少四线五线城市吧。

三四线城市的房租比较便宜，人力成本较低，前置仓的盈亏平衡点也比较低，但是问题在于，消费者的购买力是否能够跟得上呢？

即时零售的本质就是花钱买时间。一、二线城市节奏很快，人们愿意为了半小时送达而支付费用。

但是三四线城市的生活节奏比较慢，楼下就是菜市场、超市，走十分钟就能到，为什么还要多花“冤枉钱”让你送到家门口呢？

小象应该有足够的数据证明三四线城市的商业价值，不过感觉不是所有三四线城市都适合前置仓，这个应该是有上限的。

品控风险也要关注

还有品质控制方面的问题。规模扩大数倍，品控的压力也就不一样了。

小象食安团队有上千人，每年投入的资金达到亿级，小象已经在大力投入了。

但是摊到全国几百个产地、上千个仓库、上万个 SKU 上，其实也有压力。核心的大单品如云南蓝莓等，可以做到品控前置到果园，在现场进行质量检查，没有问题。

但是这么多品类、这么多产区，很难做到每个产地每个步骤都有人盯。在加上快速扩张，估计小象在这方面的压力不小。

连锁企业就是这样，规模越大，可能客诉的比率在降低，但是绝对数量在增加，而消费者又是非理性的。

食品安全这个东西，不出事还好，一旦出了事就不是小事情了，甚至对于品牌造成的损害是毁灭性的。

还有一个问题是本地化

零售行业里，十里百里的差别很大，口味和习惯也大不相同。你卖糟卤带鱼、红膏蟹糊，在宁波很受欢迎，因为这是当地人的童年记忆。

但是把这套东西搬到重庆、搬到武汉就未必行得通。

每次进入一个新的城市都要重新寻找当地的供应商、调整商品结构、适应当地的口味，甚至陈列的方式也要改变。

这件事不能标准化复制，只能一个城市一个城市地啃，很慢，不能着急。

小象现在的扩张速度很快，本地化是否能够跟上，这可能是一个问题。

不过这也是必须上的课，也是未来竞争力的关键门槛。

尾声

说了这么多，其实“百城”这个节点，说大不大，说小也不小。

大，说的是小象发展史上的一次重要时刻，即它由一个地方性的选手成长为一个真正的全国性选手。

小，说的这就是万里长征第一步的意思。后面还有千城万店、以及盈利、线下补课和出海的问题。

还有无人配送和无人仓等技术的成熟，会对前置仓业态会有很大的影响，未来会否因为存量太大，转身困难，这些都是可能的风险。

零售行业从来都不是比谁跑得快，而是在比谁活得更久。

本文是《即时零售传》第 328 集，即时零售还处于初级阶段，ai 运营、智能仓、无人配送基础之上的即时零售才是终局，深入其中，为了看准未来迭代路径，欢迎交流，共同推动行业发展！

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