亚马逊“二审”
被跨站点关联店铺 圆满申诉成功！
卖家情况：
这位亚马逊卖家的英国站店铺因"二审"在 2021 年就被停用，但该账户开通的其他站点依然可以运营，因此一直没有处理英国站二审的问题。但今年自己运营的主力站点美国站因“跨站点关联”被停用，因此寻求专业协助进行申诉。
技术团队给卖家制订了方向"先去解决源头站点问题"，这样卖家被关联的其他站点也能顺势得到解救。历经 21 天在技术的努力下成功解决了英国站二审问题，各站点也顺利激活恢复正常运营！
源头站点二审停用邮件
邮件内容：
为了您的安全考虑，我们暂停了您的亚马逊卖家账户。
在审核期间，您将无法在 Amazon 上销售商品。我们会与您共同商讨解决这个问题，在此期间，资金不会转给您，但会留在您的账户中。如有任何未完结的订单，请及时安排发货，以避免进步影响您的账户。
为什么会发生这种情况？
根据 Amazon 商业解决方案协议第 3 条的规定，我们已经停用了您的亚马逊卖家账户。如果您现在要在 Amazon 上销售商品，我们需要其他文件来验证您的付款方式和您的身份。
如何重新激活我的账户？
要在 Amazon 上销售商品，我们需要验证您的身份和/感公司信息。您可以通过以下方式确认您想开始验证流程:
.在卖家平台“绩效”部分的“通知”页面，点击此邮件旁边的“申诉”按钮。
如果我的账户没有重新激活，会发生什么情况？
收到此通知后，您可以在 90 天内提出有效申诉或选择不申诉。在此之后，您可以申请资金。我们将进行单独调査以评估您的账户。
我们制定的政策是为了保护客户和销售伙伴。如果我们发现您从事欺骗性欺诈性或非法活动：或滥用了我们的系统：或屡次违反我们保护客户和销售伙伴的政策，我们可能会扣留您账户中的部分或全部资金。
申诉成功反馈
邮件内容：
感谢您提交申诉。我们已审核您提供的信息，并重新激活了您的账户。由于账户停用而被扣留的所有资金现在都可用于付款。
请确保您已采取必要措施来杜绝此类问题再次发生。如果再次发生此类问题，您的账户可能会被停用。
要详细了解我们的要求，请参阅《亚马逊欧洲开店服务商业解决方案协议》。
指导卖家激活其他站点
在收到"申诉成功"的邮件后技术团队继续指导卖家激活其他站点，目前这个店铺的多个站点都成功恢复运营。
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该团队是北京佳译恒祥信息技术公司的专业跨境申诉部门，于 2018 年 3 月成立，全网首家攻克了全部类型的沃尔玛申诉进程，5 年来累计解封 10000+个账户，申诉成功率高达97%，为来自全球的沃尔玛、亚马逊为代表的多个跨境平台卖家们提供优质稳定的服务，为卖家的海淘事业保驾护航。
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