大数跨境

一个外贸工厂老板娘的100天(三)2 接得上话

一个外贸工厂老板娘的100天(三)2 接得上话 Jenny外贸日记
2026-09-12
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导读:这次出差要去两个国家,四个城市。美国的芝加哥、洛杉矶、拉斯维加斯,还有加拿大的多伦多。

这次出差要去两个国家,四个城市。

美国的芝加哥、洛杉矶、拉斯维加斯,还有加拿大的多伦多。

Google地图上一拉,是一道横跨北美的线路。

前两天去深圳展会走了一天,回来左腿果然开始发疼。失策了,还是高估了自己那个快废掉的关节的承受力。

所以这趟我很想带上我的小电驴行李箱出门,但是考虑到要乘几趟国外航司的飞机,电驴行李箱能否上飞机,配套的电池是否OK等都有不确定性,还是算了。希望这不会成为这次旅途中的“一粒鞋子里的沙子”吧。

我的美国签证还有半年就到期了,这次回来之后再去申请看看。上次听说一个工厂老板在美国开厂,想派七八个中国员工过去,结果全部都被拒签了。如果到时我的被拒,貌似也没很大关系,至少还有加拿大的,签证有8年。

北美不行,还有欧洲、南美、中东东南亚……世界之大,生意是做不完的。

最关键的是想做、能做,心力最重要。

再说了,人生也不只是只有工作,还有生活。前几天听我妈跟我大姨聊天,不知道她们聊聊到一个什么事,听到我妈在电话里说,“她哪里有空。”

这句话忽然有点触动到我,在我妈看来,我这个人是不是基本没有在生活,一直都在工作?

不过,马上又要出发去见客户了,这个触动就只是个触动而已,至少近期,还是工作第一。

前几天雷老师分享了一个视频,聊到视频中的博主展现的他那种开发客户方式的不足和可以借鉴的地方。

里面有句话说,做外贸,英语一定要流利,要不然,等你磕磕巴巴的表达完,气场全无。这个点我们都很认同,但是呢,流利不代表没有口音,关键是要“接得上话”,能够顺着客户的话进行深入沟通。

写到这里,我忽然想起以前码过的一篇文章,mark一下在这里,有兴趣可以读一下。外贸业务员必学:如何通过4W方法与客户实现深度沟通

这两天跟进沟通了一个case,我看完前面的邮件记录之后,感觉之前更像是“根据客户需求,努力给出技术答案”,于是我换了一个沟通方式。

问了他一个Why:“May I ask why you are considering this system for this application?

于是客户把他目前的状况、真正想解决的问题、需求的优先级,包括预算,还有他目前调研了解到的一些情况,都说了出来,而真正匹配他目前需求的机型,并不是像他刚开始询问的配置。

所以说,“接得上话”,对我们做销售、做业务的人员,也是一个不那么容易做到的点,得继续修炼。

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