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硅基经济时代,企业如何成为“两栖物种”?

硅基经济时代,企业如何成为“两栖物种”? 哈佛商业评论
2026-09-12
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导读:商业的入口正在被重新定义。


AI 正在改变商业,但华东师范大学上海 AI 金融学院(SAIFS)院长邵怡蕾认为,我们低估了它真正带来的变化。在她看来,AI 不会只是帮助人类提高效率的工具,而是在逐渐形成一个与现实世界并行运行的硅基经济体。当越来越多的 Agent 开始替人搜索、比较、决策,甚至完成交易和支付,商业的入口、企业增长的逻辑以及金融体系,都将随之发生改变。未来,企业不仅要继续经营面向人的品牌和心智,还要学会让机器读懂、信任并选择自己。她将这种新的企业增长方式概括为"Agentic Growth(智能体化增长):未来十年,不是用 AI 的企业打败不用 AI 的企业,而是能够同时经营碳基世界与硅基世界的两栖组织,取代只能适应单一世界的单栖组织。


华东师范大学上海 AI 金融学院(SAIFS)院长

邵怡蕾


硅基经济学:双世界并行的未来

过去几年,我越来越关注一个问题:未来世界究竟会如何演变?AI会怎样重塑商业形态,并进一步改写金融的运行逻辑?


这些思考最终形成了我提出的一个概念——硅基经济学(Silicon-Based Economics。这也是我最近出版的一本新书的主题。它的核心观点其实很简单:未来,人们将同时生活在两个并行的世界里。一个是碳基世界,也就是由人类需求和制度运行的世界;另一个则是由AI智能体以及各类AI系统共同构成的硅基世界。


人类已经回不到一个没有AI的时代了。即便很多人怀念过去相对简单的生活方式,时代也不会倒退。真正值得讨论的问题,不再是“要不要AI",而是当碳基世界和硅基世界长期并存之后,人们应该如何理解这个新的经济体系,以及它将给商业、企业和金融带来怎样的变化。



硅基经济体正在形成


这本书其实有两个版本。一个是给人看的纸质书,大概30万字;还有一个,是专门给Agent看的"硅基版本",只有三份文件,加在一起不到2万字。


为什么会有这么大的差别?因为人和AI理解信息的方式完全不同。人类需要故事,需要叙事,需要案例,需要情绪共鸣。但Agent不是这样。Agent不需要故事,它对故事本身没有情绪。它需要的是结构化的信息、规则、参数和配置。


所以这件事情本身非常有意思。以前一本书只有一种读者,现在实际上已经出现了第二种读者——机器。而第二种读者,正在成为第二种买家。


过去人们习惯把AI理解成一种工具。但如果有一天,这套工具拥有越来越完整的技能体系,能够搜索、判断、决策、交易,甚至能够代表人类配置资源,那么它就不再只是一个工具,而会逐步形成一个值得单独研究的经济体。


这个硅基经济体到底有多大?今天碳基经济体,也就是全人类现实社会,全球所有国家GDP加起来大概是115万亿美元。那硅基经济体是什么?AI系统和智能体们同样有自己的"衣食住行":算力是粮食,数据中心是住房,AI应用是衣物,智能流动基础设施是道路。按照Gartner的数据,2026年全球AI相关总支出已经接近2.6万亿美元,约相当于全球GDP2.3%。如果把它看成一个独立经济体,它的规模已经大约是全球第8大经济体(意大利)的体量了。


但真正重要的还不是今天它有多大,而是它增长得有多快。


碳基世界的GDP年化增速大概在3%左右,而硅基经济体的年化增速目前是47%。我们来看一个非常简单的推演:假设未来硅基经济体有三个增长情景,激进情景60%,基准情景47%,保守情景30%。即便只取最保守的30%,到2042年左右,硅基经济体的体量都会追上碳基经济体。


也就是说,这可能就是一代人之内发生的事情。


这也解释了为什么很多人会觉得当下的世界变化特别快?因为在一个3%增长的世界里,很多事情都是缓慢慢变化。但如果一个经济体以40%以上的速度增长,人们原来15个月才会看到的变化,就被压缩到一个月的时间里里。而以后,这种高速迭代会成为常态。


一边是3%,一边是47%,资本会往哪里走不言而喻。今天无论是一级市场、二级市场,公募、私募和金融机构,大家都在想一个问题:怎么理解AI、和怎样进入硅基的世界。所以,研究硅基经济已经从一道选答题变成了一道必答题。



商业的入口正在被重新定义


硅基经济继续往下发展,会出现两个非常重要的概念,一个叫Agentic Commerce,智能体商业,它描述Agent如何进入交易链条;一个叫Agentic Growth,智能体增长,它回答企业在硅基经济中究竟如何获得增长。


Agentic Commerce,本质上就是碳基经济和硅基经济之间的贸易界面。过去买东西,整个链条都是人完成的。先搜索,看广告,看测评,再去比价,最后做决定,下单付款。但是Agent出现以后,这条链路会发生非常大的变化。


未来人类可能只负责一件事:表达意图。比如人类可以告诉Agent"帮我找一件500元以内、儿童穿的、可以机洗的羽绒服。"然后,不需要再打开十几个页面,不需要自己对比几十款商品。Agent会在几分钟甚至几秒钟之内检索全网,把候选集拉出来,核对价格、材质、洗涤方式、用户评价、物流时效,然后完成排序,最后可能只给出一个结果:"这件最符合你的要求,要不要购买?"人类点一下授权,交易完成。


这个过程中,商业发生了几个非常大的改变:第一,入口被内化了。过去的入口可能是搜索引擎、电商App、品牌官网,未来入口可能就是一个对话框。第二,传统营销话术会在一部分场景下失效。因为Agent不会被一句广告语感动,它不会因为一个故事很动人就改变目标函数。第三,信任对象发生了转移。过去消费者自己相信一个品牌,未来越来越多时候,人可能先相信自己的Agent,再由Agent替自己筛选品牌。


有一组最新数据显示,互联网其实已经不再只是人类的互联网。越来越多的Agent在互联网上进行调研、深度检索、购物比价和自动化操作。来自机器的网络流量已经第一次超过了人。这意味着企业以后不能只问一句:"消费者怎么看我?"还必须问另一句话:"Agent怎么看我?"


我们已经能看到非常明显的信号。2025年,Agent开始真正进入支付环节。万事达卡推出Agent Pay,并且和微软CopilotPayPal等生态连接。某种意义上说,硅基买家开始拥有自己的支付通道。


到了2026年,更直接的变化是店铺进了对话框。沃尔玛等零售企业开始把商品和AI对话入口连接起来,Target、丝芙兰、百思买家得宝等越来越多企业也在进入类似的AI商业生态。


为什么企业都在抢这个入口?因为一旦用户习惯在对话框里表达需求,后面所有的搜索、比较、筛选、推荐甚至交易,都可能在这里完成。


这个时候,企业会第一次真正面对两条完全不同的需求曲线。过去一百年的商业实践,基本上都在研究一件事:怎么影响人。企业做品牌、做定位、讲故事、做广告、做打折,本质上都在影响人的偏好,这是一条碳基需求曲线。


Agent有另一条硅基需求曲线。人会考虑品牌、价格、情绪、审美和社会认同;Agent考虑的则可能是信息完整度、可核验的质量价格、协议兼容性、信任评分。对人来说,降价可能叫"促销";对Agent来说,它可能只是一个参数发生了变化。


所以如果未来一部分购买决策是由Agent完成的,企业就必须学会面向机器运营。我甚至觉得,未来很多公司都会出现一个新的部门——硅基营销部门。它和今天的市场营销部门干的是两件不同的事。传统营销部门继续经营人的心智,而新的部门要研究怎么让机器读懂、相信、选择。



未来企业要同时积累两种资产


过去企业特别重视一种东西,就是心智资产。营销学讲的定位,就是怎样进入人的心智。企业要有品牌、要讲故事、要有认知占位。


这件事情以后仍然重要。因为最后是谁提出需求?还是人,是人决定要把什么事情委托出去。


但在硅基世界里,光有心智资产不够。企业还要积累一种新的生产要素,叫做"三可资本"——可读性、可信性、可交易性


什么叫可读性?指的是商品不能只是一段人看得懂的广告文案,而必须能够被Agent真正读取。商品数据能不能进入机器可以访问的商品目录?库存、价格、参数、服务条款是不是结构化的?如果接不进去,机器就读不到。


第二是可信性。企业说自己的产品很好,这句话对人可能有用,但Agent会问:有什么证据?质检报告在哪里?参数能不能验证?供应链信息能不能追溯?企业不能说一套,实际做不到。当机器开始大规模验证以后,"可信"会越来越从一种主观感觉,变成一组可以核验的数据。


第三是可交易性。Agent就算找到了品牌,也认可品牌的产品,最后还要问:能不能直接买?企业的系统有没有接入它能够调用的交易协议?它能不能从发现商品,到形成订单,再到付款,一步完成交易闭环?如果最后一步接不进去,前面所有搜索和推荐还是白做。


所以未来企业增长实际上变成了"两头"。一头是传统营销部门,继续经营碳基世界。因为人的心智决定"我要做什么""我要把这个任务交给谁",这是意图。另一头是硅基世界,它决定当这个意图被委托之后,中间的搜索、验证、比较、交易到底能不能完成。


也就是说,心智资产决定"委托的方向",三可资本决定"委托的兑现"


未来真正有竞争力的企业,一定是两种资产同时增长。如果只有心智资产,品牌非常强,但Agent检索不到、验证不了,甚至没有办法购买,那这个品牌可能根本不在Agent"算法货架"上。反过来,如果品牌的Agent体系做得特别好,所有参数、协议、数据都非常完整,但是收不到需求委托,那也没有用。


因此,两种资产必须同时存在,相互补充。我把能够同时经营碳基心智资产和硅基"三可资本"的企业,称为"两栖企业"


随之而来的另一个很有意思的变化会发生在全球化上。过去大家为什么觉得出海难?因为到了一个新的国家,几乎所有事情都要重来。语言要重新做,品牌要重新讲,广告要重新投,用户心智要重新建立。所以传统碳基出海的逻辑基本上是一国一策,成本高、周期长,很多时候只有大型企业承担得起。


但硅基出海完全不是这个逻辑。因为商品一旦被抽象成结构化信息以后,这个信息原来是中文、英文还是法文,对Agent来说没有那么重要。翻译的成本已经非常低,甚至可以实时发生。比如一个Shopify商家,如果自己的商品目录能够直接进入ChatGPT,它并不一定需要先在每一个海外市场投很多广告,才有机会被国外消费者发现。过去商品是上一个国家的货架,现在有可能是上一次货架,就进入了全球Agent的候选集。这是非常大的变化。Agent其实不太认识什么叫"外国品牌"。它最终认的是数据、参数、信任分、交易能力。


所以未来人们可能会看到两类完全不同的全球化公司:第一类,还是传统打法,在海外大规模投广告、做品牌、建立用户心智。第二类可能是一批中小企业,但它们在Agent这一侧做了非常多事情,商品数据完整、可信度高、协议接得好,最后卖得非常好。


为什么?因为它不是"人之选",而是"Agent之选"。当越来越多决策开始从人转移到Agent,这个差别就会越来越重要。企业不能只看一侧,而是要综合判断:我的钱花在哪里最有战略价值?



金融要重新回答三个百年老问题


讲完商业和增长,最后一定会落到金融。因为如果没有Agentic Finance(智能体金融),Agentic Growth(智能体增长)很多时候只能停留在理论层面。


商业模式变了、增长模式变了以后,金融必须重新解决三个问题。这三个问题其实一点都不新,碳基金融已经解决了一百多年的老问题,到了硅基世界需要重新回答一次。


第一个问题叫授权。人类到底给Agent多大的权力?是每次买东西都回来问,还是1000元以内可以自动购买?可以买办公用品,但不能买金融产品?可以订酒店,但不能改签机票?未来这些人和Agent之间的委托关系,都必须转化成非常具体的金融规则。


第二个问题叫验证。怎么证明眼前这个Agent真的代表这个人?它执行的真的是本人的意图吗?


我最近就在研究一个非常有意思的问题,叫"硅基人口学"。今天全球大概有80亿碳基人口,那未来会有多少硅基人口?是1:1,每个人有一个Agent?还是1:10,每个人有十个Agent?甚至一个Agent同时服务很多人?如果Agent和人根本不是一一对应的关系,你怎么验证这个Agent到底代表谁,这会变成一个非常困难的结构性问题。但是一旦这个问题解决,Agentic Commerce的发展速度会非常快。


第三个问题叫归责。Agent买错东西怎么办?责任算谁的?是消费者的责任,是Agent平台的责任,是商家的责任,还是模型提供方的责任?消费者保护、争议处理、退款机制,都要按照"委托经济"的逻辑重新设计。


如果授权、验证、归责这三个问题解决不了,硅基世界里的需求再旺盛,也很难真正转化成稳定收入。为什么?因为钱是碳基经济和硅基经济唯一共享的血液。


现在全球已经有不同企业在构建新的协议层。比如商品怎么被机器读懂,需要一套开放和标准化的协议;订单怎么在对话框里完成,需要新的商业协议;钱怎么安全地从人的账户走到机器执行的交易里,也需要新的支付机制。谷歌、OpenAI、万事达卡等公司都在不同环节推进相应的协议和产品。


这些协议之于硅基经济,很像商法、票据法之于近代市场经济。为什么陌生人之间敢做生意?因为后面有规则。未来为什么陌生机器之间敢交易?同样需要规则。所以协议之争,本质上也是"立法权"之争。而现在规则尚未定型,恰恰是企业和金融机构参与制定规则的重要窗口。


支付本身也一直在不断抽象。最早是现金,对应实物价值;后来是银行卡,对应账户抽象;再后来是移动支付,对应设备抽象;到了Agent支付,它会进一步进入意图抽象。以后支付可能不再是每一次都按一个付款按钮。它会变成:我提前设定一个边界、预算和规则,Agent在这个范围里面自主结算。支付会从一次动作,变成一种被授权的关系。


同时,每一笔机器交易可能都要携带一份可以验证的"人类意图凭证"。那个时候真正被验证的,不再只是银行卡号,而是这次委托本身。再加上机器和机器之间可能出现大量微支付、按调用计费、流式结算,整个支付体系也必须适应机器速度。


过去人们认为支付是交易的终点——买完东西,付钱,事情结束。但在硅基经济里,支付反而会成为信任的起点。


因此,面向硅基经济时代,今天的企业家和管理者都需要问自己三个问题:


第一,你的产品有"硅基版本"吗?也就是可读性怎么样。你的商品Feed、产品参数、库存价格,能不能真正进入Agent可以读取的商品目录?


第二,你的声明经得起Agent验证吗?不能光自己说质量好、绿色、安全、可信,还要看Agent能不能找到质检报告、溯源凭证和第三方证据。


第三,你在全球Agent的候选集里吗?当一个用户向Agent搜索你的品类时,Agent排出的前三名里有没有你?


这三个问题,现在看起来可能还比较新,但很快就会变成非常现实的经营问题。


所以未来十年,并不是简单的"AI的企业会打败不用AI的企业"。将要发生的深刻变化是:能够同时适应碳基世界和硅基世界的"两栖物种"会取代"单栖物种"


企业不能只经营人的世界,也不能只经营机器的世界。真正有竞争力的组织,要同时经营碳基心智资产和硅基"三可资本"。而且不要只针对某一个搜索引擎、某一家大模型或者某一个对话框做优化。


Agent本身带来的就是一种天然全球化视野。未来企业面对的,不再只是一个国家、一个平台、一个入口,而是两个正在并行运行的世界。如何成为能够在两个世界之间持续进化的"两栖企业",这才是硅基经济时代真正值得企业提前准备的事情。



邵怡蕾 | 文

邵怡蕾是华东师范大学上海 AI 金融学院(SAIFS)院长。

周强 | 编辑


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