TikTok 印尼站：217 个卖家被封，917 万货款被冻结
SUMMARY·2026
近日，TikTok Shop 印尼站封号冻资事件引发广泛关注。中小卖家代表声称共有 500 家店铺受影响，冻结资金高达 3 万亿印尼盾（约 11.4 亿元人民币）。然而，平台方在国会听证会上澄清，实际涉案卖家为 217 个，冻结金额为 240 亿印尼盾（约 917 万元人民币），双方数据存在巨大差异。
事件起因与双方对峙
争端始于今年 7 月 2 日，数百名中小卖家在印尼律师协会及创意经济运动组织陪同下，向国会提交投诉信。卖家指控 TikTok Shop 单方面冻结账号及货款，部分资金已被冻结长达数年，严重影响了正常经营。
针对此事，印尼国会于 9 月 8 日召开闭门听证会。TikTok Shop 印尼执行董事 Stephanie Susilo 回应称，冻结措施仅为调查阶段的临时手段，通常为期 90 天，可视情况延长 90 天。经平台排查，确认 217 个账户涉嫌违规，其中 167 亿印尼盾因疑似欺诈被冻结。
卖家困境与后续进展
卖家代表 Siska Yofthie 指出，长达 90 天的调查期对中小卖家而言是致命的。由于依赖货款周转进行进货、支付工资及偿还债务，现金流一旦断裂，许多店铺恐难支撑至解冻之日。
尽管此次会议未立即达成最终解决方案，但国会委员会已明确要求 TikTok Shop 提供每个被冻结账户的具体原因及处理进度，并计划继续召开会议跟进此事。
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