作者 | 叶二 编辑 | 魏晓
继“阿福”之后，支付宝再次孵化出超级 AI 智能体。
9 月 11 日，在 2026 Inclusion·外滩大会上，支付宝公布就业服务最新进展：已链接超 5000 家合作伙伴，聚合 1800 万岗位，服务用户达 1.6 亿。旗下 AI 智能体“晓叶”上线一年，累计助力 1000 万人次就业。
基于真实场景生长的 Agent 展现出旺盛生命力。此次大会上，“晓叶”升级至 2.0 版本，服务范围覆盖求职、面试、登记、用工、职业规划及培训的全链路；面向全行业的“晓叶”AI 开放平台同步上线。支付宝提出新目标：未来两年联动生态伙伴，再助力 3000 万人次实现高质量就业。
依托支付宝原有的岗位资源、合作机构与海量用户底座，“晓叶”2.0 将成熟的 AI 就业能力对外开放，撬动行业伙伴共同承接需求。与此同时，AI 招聘赛道正从效率工具向产业核心基础设施跃迁，市场空间加速释放。
继“阿福”站稳千亿级大健康赛道后，支付宝在 AI 就业这一新蓝海率先卡位。随着两大产业级场景 Agent 的成功跑通，支付宝的 AI 战略路径愈发清晰，想象空间更加立体。
一个跑通的超级 Agent
就业市场正在被 AI 重构。传统招聘逻辑遵循“搜索—筛选—投递—等待”，对于规模超 2 亿的灵活就业人群及年均换工 3 次的蓝领群体而言，流程繁琐且耗时漫长，旺季生产线往往面临“招人难”痛点。
匹配效率是核心瓶颈。如今，用户只需在支付宝唤起“晓叶”，简述求职意向，AI 即可根据地点、薪资、时间及技能等维度，从海量岗位中精准匹配并直接完成投递。
实测显示，“晓叶”能精准解析内容编辑等岗位的薪资、地点、技能标签及企业背景，并在后台持续运行推荐。招聘模式已从“人找岗位”转变为“岗位找人”，实现无时差的精准对接。
不仅如此，“晓叶”将服务链条从单一的“找到工作”延伸至“干好工作”与“职场进阶”，覆盖求职前的规划培训、求职中的匹配面试与核验、入职后的用工管理全周期。
此次上线的“晓叶”AI 开放平台，将 AI 投递、面试、跟进、核验、用工、培训六大核心能力，连同超 38 项数字能力封装为标准化模块，向招聘机构、灵活用工平台及政府就业部门全面开放。
实际应用效果显著：鸿富锦精密工业（武汉）接入 AI 面试后，单人面试时长由 15 分钟压缩至 5 分钟，并即时生成多维评估报告，实现“数据决策”取代“感觉选人”；某大型制造企业利用 AI 核验完成超 10 万人次入职资质审核，大幅降低用工风险。
通过开放策略，“晓叶”正推动招聘底层逻辑从“流程驱动”转向"AI 驱动”，加速 AI 就业智能体从辅助工具向核心基础设施的跃迁。
AI 就业的商业富矿
AI 招聘赛道蕴藏巨大商业价值。艾瑞数据显示，2025 年国内 AI 招聘市场规模已突破 120 亿元，年复合增长率维持在 35%–41%，预计 2026 年将冲击 200 亿元关口。
市场远未饱和：大型企业渗透率近 92%，而中小企业使用率仅约 23%。近 70 个百分点的差距意味着海量需求待挖掘。“晓叶”开放平台低门槛、“搭积木”式的接入策略，恰好击中中小企业数字化转型的痛点。
更深层次看，随着 AI 智能体成为基础设施，行业商业模式正从“卖工具”向“交付结果”质变。传统平台依赖曝光量或席位收费，天花板明显；而贯穿全链路的智能体直接促成入职，收入将随服务规模与交付效果同步增长。
资本市场反应敏锐。成立于 2023 年的 AI 招聘智能体 Mercor，2025 年底估值逼近 100 亿美元，远超当年全球 AI 招聘市场总规模。这印证了资本对“智能体重构全流程”价值的认可：工具价值有上限，而智能体的价值等同于整个市场。
坐拥 1.6 亿用户、5000 家合作伙伴及 1800 万岗位的场景底座，叠加中小企业巨大的增量空间与商业模式的升维，支付宝已握紧 AI 就业这座商业富矿的钥匙。
支付宝生态的想象释放
为何率先突围的是支付宝？关键在于路径差异。多数玩家试图用大模型技术硬套业务，而支付宝坚持“从真实场景中长出 AI"。这种模式天然具备用户、数据、信任与履约体系的土壤。
从连接医疗资源的“阿福”（用户数 1.5 亿，日均咨询 2000 万次），到破局就业赛道的“晓叶”，支付宝证明了其“场景 +AI"方法论的可复制性。
除健康与就业外，支付宝手握更多牌面：出行场景拥有超 3 亿车主，可通过语音调用车机服务；芝麻信用覆盖 2.5 万 + 商业场景，可将“信任”转化为数字能力切入千亿级市场。
大厂 AI 战略分野明显： competitors 竞逐万能通用 AI，支付宝则致力于编织由无数垂类 Agent 组成的服务网络。通用 AI 难成所有领域专家，而垂类 Agent 能将单点做到极致。
在这张网络中，Agent 并非孤岛。当“晓叶”帮助用户就业，其收入流转、信用沉淀、租房消费等环节又可成为其他 Agent 的服务起点。支付宝正通过 AI 重新组织多年沉淀的用户、场景与数字能力，这不仅是对生态思维的进化，更衍生出无限的新价值空间。