Wildberries退还卖家误扣资金，涉及FBS佣金计算错误

据俄罗斯电子商务市场参与者协会消息，Wildberries 在计算 FBS 模式佣金时出现技术错误。

按照平台原有规则，发货时效小于 42 小时的卖家可享受 3.5%-5% 的佣金减免优惠。但因后台系统故障，该优惠费率未自动生效，导致部分订单被按标准费率多扣了佣金。

Wildberries 已完成排查并发布正式通知，具体补救方案如下：

9 月 9 日统一完成数据重新核算。

多收取的资金将直接返还至卖家账户。在9 月 7 日至 13 日的财务报告中，将以“销售调整”（корректировка продаж）科目标注。

提示：请各位 FBS 卖家及时登录后台核对本期财务数据，确认返款到账情况，保障店铺利润。

俄罗斯电商平台政策与结算规则时常微调，卖家需同时应对政策变动、发货时效及物流稳定性挑战。超光速国际物流深耕俄罗斯市场 20 余年，专为 Wildberries、Ozon 等 platform 卖家提供一站式物流解决方案。

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货物出库、运输、清关、末端派送全程轨迹可查，节点实时同步，让卖家随时掌握货物状态。