心动榜酒店月度案例：7个增长解法- 大数跨境

抖音生活服务商业观察

2026-09-11

「100个心动灵感」是抖音生活服务心动榜酒店打造的一档深度内容栏目。我们深入挖掘真实商家的经营故事，捕捉不同行业的“心动瞬间”、探讨“心动”创新策略&经营实践，为各行业伙伴沉淀可复制、可学习的经营方法。

本期「100 个心动灵感」・酒店篇，围绕高奢增长、品牌破圈、节点爆发与持续经营四个方向，精选了 7 个具有代表性的酒店商家案例。内容聚焦心动榜酒店上榜商家在经营中的核心打法与阶段性成果，既呈现了权益货盘、特色内容、节点直播等关键运营动作，也总结了榜单资源如何帮助商家实现声量提升与生意增长，供更多酒店伙伴参考借鉴。

权益货盘撬动高奢增长——三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店

案例背景

三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店目前在经营上面临三项问题：长期依赖传统 OTA 和线下渠道，对直播带货的增长确定性存在疑虑；集团与单店双重审批导致决策链路较长；高度重视品牌溢价，担心低价直播冲击既有价盘。与此同时，酒店的直播内容和场景化表达仍有提升空间，亟需在不牺牲品牌调性的前提下实现规模增长。

核心动作

货盘重构：酒店采用抖音“权益优先”的组品逻辑，通过“4晚拆分”“无忧退”“限时升级房型”等组合权益，在避免直接价格竞争的同时提升产品吸引力与转化效率；
数据实证：并引入成都小团团等高产达人开展标杆直播，以单场百万级成交验证达人直播效果。
全域协同：在此基础上，联动中台资源构建“达人引流—官号收单—搜索外溢”的转化链路，结合内容投放与全域协同在618期间集中放大增长势能。6月18日，酒店提交预约量创开业以来历史新高。

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成果达成

三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店 618 收官战通过 “权益化货盘 + 达人矩阵破圈 + 官号高效收口 + 搜索外溢承接” 的组合打法，实现了支付、预约和品牌心智的同步破峰。6.17-6.18 双日全盘累计 GMV 达 996 万 +，较去年同期 GMV 增长 16.6 倍（+1559%），较 2024 年同期峰值增长 6 倍以上。

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内容经营推动高客单转化——广州从都国际庄园

案例背景

广州从都国际庄园是典型的高端目的地度假酒店，由于高奢度假产品客单价高、消费频次低，用户需要充分了解住宿环境、服务和套餐权益后才能完成决策，传统的商品展示方式难以推动直接成交。酒店希望借助心动榜节点和内容化经营，验证“高客单、低频次”度假产品的线上增长路径。

核心动作

货盘重组：酒店借助心动榜上榜热度，将暑期住宿与游玩、餐饮权益组合成“住+玩+餐”专属套餐，让高客单产品更适合内容种草和直播讲解。
双端协同：发榜日由达人直播与酒店官号同步开播，达人负责实景展示和内容种草，官号承接流量并推动成交。
持续排播：节点结束后，官号保持周一至周五每日2—3场直播，通过稳定排播延续热度，并承接用户后续的搜索与购买需求。

成果达成

实现20天支付138W+，环比+134.79%，年同比+3931.49%

内容种草撬动交易增长——长城脚下的公社·凯悦臻选品牌旗下

案例背景

长城脚下的公社此前面临高端酒店普遍的经营挑战：淡旺季差异显著，暑期旺季一房难求，淡季客流断崖式下跌；内容传播瓶颈，山地别墅场景难以通过常规直播呈现，建筑美学价值未被充分放大。2026年入选抖音心动榜酒店后，酒店希望借助榜单资源放大建筑美学和内容价值，实现大众破圈。

核心动作

达人种草：酒店邀请旅行、建筑和生活方式达人实地探访，通过航拍竹屋、红房子、森林小屋等特色建筑，将“可入住的建筑艺术品”转化为直观的内容体验；
618超值货盘：同时推出的618抖音专属套餐，涵盖早餐、萌宠乐园、ATV/卡丁车/非遗扎染四选一、汤池及水关长城门票，以高感知权益降低购买门槛。
榜单全链路加持：心动榜通过榜单频道曝光、搜索加权、POI心动标识、达人直播、特色供给激励及话题传播等资源，进一步放大内容声量并承接交易转化。

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成果达成

发榜后44天累计支付GMV：300万+，日均支付GMV：较发榜前日均增长246%。

短直协同放大暑期生意——青城山尊酒店

案例背景

青城山尊酒店位于都江堰青城山区域。青城山区域旺季竞争激烈，商家面临价格竞争与旺季流量承接压力

核心动作

联动榜单货盘提质：酒店借助心动榜资源推出699元/2晚、约350元/晚的暑期专属货盘，并将双早、古法汤浴、亲子活动及免费停车等权益组合打包，匹配暑期亲子和避暑度假需求。
内容前置种草：通过达人短视频前置种草，将森林环境、山居房型和汤浴体验等卖点可视化
双端直播承接：由达人直播与官号直播协同承接流量。

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成果达成

以暑期节点为抓手，围绕“优质货盘+前期短视频蓄水+场景化内容直播+资源协同放量”四步走，帮助青城山尊酒店在6月15日-7月19日期间实现支付120万+，支付同比+190%，核销同比+100%。

节点大场带动持续经营——濮院时尚古镇·梅尚度假酒店

案例背景

濮院时尚古镇是位于浙江嘉兴的一站式高端度假目的地，此前商家内容传播亮点和线上转化抓手较弱。

核心动作

节点内容直播引爆：暑期前策划“总裁价到×大野特邀”直播专场，由酒店高管与头部达人共同出镜，通过水街泼水、夜游等实景内容集中讲解产品；总裁 × 达人内容直播，单场 GMV 200+万。
专属货盘放量：五一 / 暑期节点前锁定抖音货盘（住宿 + 门票 + 玩水 + 早餐 + 夜游）分层铺排，特色客栈、家庭房、亲子房分别匹配核销周期，水街爆款实现应季项目破圈，抖音专属「120元买一送一」带动单品支付同比+500%，6月支付同比+1800%、核销同比+160%
周频经营承接：在节点活动后，将经营节奏沉淀为每周三“宠粉日”，由景区官号、福利官和酒店官号同步直播，并通过周四返场等方式持续承接流量和成交。

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成果达成

6月26日“总裁价到×大野特邀”专场连续直播16小时，单场支付GMV突破200万元。抖音“120元买一送一”货盘叠加专项营销投入，带动单品支付增至100万+，同比增长535.3%。YTD（截至当前）支付 GMV 3900+万，同比 +180%，同比 +150%；预定间夜 9500+间夜，同比 +125%。

货盘分层承接多元需求——翠湖宾馆

案例背景

翠湖宾馆的核心问题是产品分散：房间、早餐、餐饮等内容集中在同一账号，导致账号定位不清，用户难以识别重点。同时，直播前期流量突破不足，本地用户占比较高，商品挂载分散，封面与镜头不够稳定，核心商品引导不足。

核心动作

主题货盘重构：项目以“盛夏618”为统一营销主题，搭建“住宿主推、餐饮补充、早餐及泳健拉新”的组合货盘：核心房型分别设置1晚、2晚和4晚产品，承接不同客单需求，并通过早餐卡、泳健卡降低用户到店门槛；
全域种草承接：直播重点讲清商品权益，短视频与搜索负责前期种草及后续转化承接；
自主运营培养：面向门店和管理层开展运营培训，结合周期资源与心动榜资源持续营销，逐步提升门店自主运营能力。