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从走街串巷到年销三千亿:直销这门"最古老生意",凭什么活了150年?

从走街串巷到年销三千亿:直销这门"最古老生意",凭什么活了150年? 时光说商业
2026-09-11
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导读:你有没有想过,人类历史上最古老的销售方式,不是集市,不是百货公司,也不是今天的直播间——而是"一个人,把东西,

你有没有想过,人类历史上最古老的销售方式,不是集市,不是百货公司,也不是今天的直播间——而是"一个人,把东西,卖给另一个人"。

在还没有商场、没有电商的年代,卖货全靠人和人面对面。这种最朴素的方式,后来有了一个名字:直销。

它被人嫌弃过、被误解得很厉害,可偏偏一次次经济复苏时又活了过来。今天全球直销年零售额接近2000亿美元,中国持牌企业89家、从业直销员数百万人。

一门"老掉牙"的生意,是怎么活成这样的?

一、它其实比百货公司还老

追到根上,直销就是"走街串巷的货郎"。18世纪美国就有"Yankee Peddlers"(扬基小贩)背着货箱挨家敲门,靠的是人和人之间的信任。

真正把它做成现代产业的,是1886年一位叫大卫·麦康奈尔(David McConnell)的美国人。

他原本卖书,发现随书送的香水小样比书还受欢迎,干脆创立了"加州香氛公司"——这就是后来的雅芳(Avon,1939年改名)。

雅芳最有意思的地方,是它雇的全是女性推销员。在那个女性基本没法独立工作的年代,雅芳让无数家庭主妇提着样品包敲开邻居的门,靠自己的社交圈赚到了第一笔钱。

可以说,直销比"女性经济独立"这个词流行早了整整一个世纪。

1910年,包括雅芳在内的十家公司凑在一起,成立了美国直销协会(DSA),行业第一次有了自己的组织和标准。

二、三次进化:从"一个人卖"到"一张网"

直销没停在原地,它经历了三次模式升级:

第一次是单层次直销——雅芳式,推销员只赚自己卖出的那份差价,不发展下线。简单、干净。

第二次是家庭聚会模式(Party Plan)。1930年代有人发现,把产品搬到客厅里、一边喝茶一边演示,比挨家敲门效率高得多。

1951年特百惠(Tupperware)把它发扬光大,后来玫琳凯(1963年)也沿用——把客厅变成临时展厅,靠的是"熟人场景里的信任"。

第三次是多层次网络模式。1945年纽崔莱(Nutrilite)开始让经销商同时招募和培训下线,1959年两位纽崔莱经销商创办了安利(Amway),把这一模式做到极致。

卖货的人,不仅能赚自己卖出的钱,也能从团队业绩里分一杯羹。这张"网",让直销第一次有了指数级扩张的能力。

到1985年,又冒出"消费者直购/会员制"的第三代思路(如美乐家),核心从"拉人卖货"转向"好产品自己会说话、会员持续复购"。

模式在变,但底层逻辑没变:离消费者越近,生意越稳。

三、为什么每次经济危机,它都活得更好?

直销有个反直觉的特点:经济越不确定,它越兴旺。

大萧条时工作难找,人们靠直销贴补家用;二战后它趁经济重振快速铺开;

1970年代滞胀、1990年代结构调整、2008年金融危机、再到2020年疫情,每一轮动荡里,直销都因为"低门槛、可在家做、靠熟人网络"而成为普通人的收入缓冲垫。

它的生命力来自三件事:

第一,去掉中间商,厂家直接对接消费者,成本低、反馈快;

第二,个性化服务,一个直销员记住你家用了什么、该补什么,这是货架和算法都难替代的;

第三,信任关系——买卖建立在"认识的人的推荐"之上,这恰恰是所有交易里转化最高、退货最少的一种。

四、来到中国:从"雅芳小姐"到法治化

1990年11月,雅芳在广州成立合资公司,把直销第一次带进中国大陆。

到1997年,光雅芳一家就招了35万直销员、年营收10亿——那一年茅台营收还不到6亿。"雅芳小姐"成了那个年代最有辨识度的职业女性符号。

之后行业经历了规范与重塑:1998年全面转型,安利、雅芳等10家外资公司转为"店铺+推销员"模式,第一次有了清晰边界;

2005年,《直销管理条例》和《禁止传销条例》出台,中国成为全球少数把直销单独立法规范的市场,给正规企业发了"身份证"。

规范之后是高速增长:2010到2015年行业年复合增长率超过30%;到2015年,全国已有71家持牌企业、在册直销员超280万人,十年累计纳税超300亿元;到2023年,持牌企业达89家,行业规模突破3000亿元。

五、从敲门到直播:下一站是数字化的

今天的直销,早就不是提着包敲门了。社交媒体、私域社群、订阅制、甚至AI客服,正在把那张"人和人的网"搬到线上。

据世界直销联盟数据,2018年全球直销零售额已达1929亿美元,美国第一,前十名里亚洲占了五个。

从货郎的背篓,到雅芳小姐的样品包,到安利的网络,再到今天的直播间和社群——形式换了一茬又一茬。

但150年没变的是一件事:它卖的从来不只是货,而是人和人之间那点信任。 这大概就是一门"最古老生意"活得最久的秘密。

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