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客户订100件,仓库先到20件:内部调货不能再按整单处理

客户订100件,仓库先到20件:内部调货不能再按整单处理 多客软件
2026-09-11
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这是多客的第611篇文章



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🧾客户向门店订了 100 件衣服,门店库存不够,仓库也只能陆续到货。


👉过去,员工通常有两种处理方式:

·等 100 件全部到齐后再开调货单;

·仓库有多少库存,就先开多少件的调货单。


🤔前一种会拖慢发货,后一种则要反复开单。

仓库和门店还得另外统计:客户总共要多少、已经调了多少、后面还差多少。


⚠️问题不在于分几次发货,而在于一张 100 件的调货需求,无法按照实际到货进度分批完成。


😃现在,一张调货单可以先发 20 件,剩余 80 件继续保留,后续到货后再分批处理


原本需要员工另外统计的缺口,可以直接在单据中看清。

1

有多少先发多少,但总需求不能丢


🧾客户订购 100 件,门店向仓库申请调货 100 件,代表的是一笔完整的备货需求。


仓库现有 20 件,可以先发 20 件。剩余 80 件不是取消了,也不应该只记在员工的聊天记录或脑子里,而要继续保留在原来的调货单上。


一张单,两个原则

一张单保留完整需求,每次操作只记录实际发生的数量。

1

这笔100件的调货,可分几次完成


1

  门店一次申请100件



门店根据客户订单开出调货单,填写款号、颜色、尺码和数量。即使仓库当下库存不足,也不需要把调货数量改成现有库存。


2

  仓库先发20件



第一批货到仓库后,仓库在原调货单中选择本次发货20件。系统保留需调出100件,并更新为“已调出20件、待调出80件”。


3

  门店确认本次调入



门店收到20件后,按本次实际数量完成调入。未收到的80件不会被误算成门店库存。


4

  后续继续分批操作



第二批到30件、第三批到50件,都继续在同一张调货单中处理。每完成一次,已调数量增加,待调数量减少。



管理端查看调货明细

1

为什么不建议“有多少,就开多少”


有些员工遇到仓库库存不足,会按照现有库存开单。仓库有 20 件,就先开一张 20 件的调货单;下次到 30 件,再开一张 30 件的调货单。


表面上看,每张单都能一次做完,但原来的 100 件需求被拆散了


仓库看到的是几张彼此独立的调货单,不容易判断累计发了多少;


门店要自己统计客户还差多少件;

如果中间换了员工,还可能漏掉剩余需求。


客户催货时,员工需要同时翻订单、调货单和聊天记录,才能拼出完整进度。数量一多、批次一多,就很容易出现少调、重复调或错误承诺交期。


❗️部分调货的价值,就在于不拆散最初的100 件需求,同时允许仓库按照真实库存灵活发货。

1

剩余货不调了,可以提前结束


部分调货也不代表剩余数量必须一直等待。


比如仓库已经调出 20 件,但客户后来缩减订单,或者门店通过其他方式解决了剩余货源,不再需要后面的 80 件。这时,门店可以提前结束调货单。


提前结束后,已经发生的 20 件调货记录继续保留,剩余 80 件停止执行,不再作为仓库的待处理任务。


❗️部分调货不是增加一道操作,而是把原本依赖人工统计的调货进度,变成一张单据里持续更新的数据。

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