9月10日上午，2026年中国国际服务贸易交易会主题论坛——2026国际消费趋势大会暨服务消费高质量发展论坛在首钢园·1号馆举行。本次论坛以“开放合作共赢 创新服务消费”为主题，由全球服务贸易联盟、中国商业联合会指导，北京市商业联合会、北京服务贸易协会、中国经济传媒协会、世界贸易中心协会主办，中国银行北京市分行、元隆雅图文化传播股份有限公司提供支持。政府机构、行业组织、驻华使馆、金融机构、企业等多方嘉宾齐聚，围绕内外市场融通、服务消费创新、金融跨境赋能、情绪消费、新业态培育等议题开展深度研讨，共同探寻服务消费高质量发展新路径。
宏观指引：锚定服务消费提质升级方向
与会嘉宾从民生根基、文化赋能、双向开放等维度，明确服务消费高质量发展的底层逻辑与发展导向，强调服务消费发展离不开政策指引、行业协同与国际合作。
北京市政协党组成员、市文联主席、北京奥运城市发展促进会常务副会长韩子荣表示，服贸会是我国对外开放的重要平台，也是北京联通全球、展示城市形象的重要窗口，本次论坛主题契合当下发展实际。她提出三点看法：一是服务消费要回归民生本意。北京消费需求多元丰富，既要引进海内外优质品牌，也要深耕社区便民服务，筑牢服务消费的民生基础；市政协围绕促消费、扩内需开展调研，聚焦群众消费诉求，推动相关政策落地。二是以文化赋能服务消费。依托全国文化中心与“双奥之城”的底蕴优势，顺应国潮文创发展趋势，推动文化创意融入各类商业场景，让市民游客在消费体验中感受首都文化魅力，市文联也将助力文化资源与消费场景深度对接。三是以开放实现合作共赢。立足服贸会开放平台，北京持续推进高水平对外开放，一方面欢迎全球优质服务资源来京发展，另一方面支持本土品牌出海，期待与会海内外嘉宾深化思想交流，凝聚共识、对接意向，促成更多务实合作落地。
中国商业联合会会长王民表示，我国消费重心正由商品消费为主向商品与服务消费并重转变，数字技术催生出绿色消费、情绪消费、沉浸式消费、跨境服务消费等新业态新模式。他提出三点建议：以供给创新激活市场，推动数字技术、创意文化与服务业深度融合；以双向开放深化全球产业务实协作，坚持“引进来、走出去”并举；以行业合力推动论坛成果落地转化，把趋势研判转化为企业实践、合作共识转化为落地项目。
国际合作成为论坛热议焦点。巴拿马共和国驻华大使MiguelLecaro表示，巴拿马运河位于全球贸易核心，代表着开放、高效与连接，巴拿马拥有全球第二大自由贸易区，并依托稳固可靠的国际金融中心为全球活动搭建平台。2017年以来，中巴双边贸易持续发展，两国已签署超过6项农业合作协议，凸显经济互补性，建立了持久而充满活力的联系。
中国经济传媒协会副会长杜跃进表示，数字技术深度渗透消费领域，情绪消费、体验消费、跨境服务等赛道加速崛起。中国经济传媒协会将立足国内大循环，培育挖掘产业标杆实践；服务国内国际双循环，讲好中国服务消费故事，放大论坛指数报告、出海指南等成果的社会价值与国际影响力，以传媒之力赋能服务消费高质量发展。
世界贸易中心协会副总裁王迅表示，消费者购买的越来越不只是产品，而是产品背后的体验、文化和服务，这一变化正在重塑企业开展国际业务的方式。越来越多中国品牌走向海外，带出去的不仅是产品，还包括设计、文化和商业模式；与此同时，众多国际品牌进入中国市场，根据中国消费者需求不断创新。这种双向流动，是国际消费非常值得关注的特点。
趋势研判：洞察全球服务消费变革逻辑
商务部原副部长、第十三届全国政协经济委员会原副主任房爱卿指出，融通内外市场是新时代服务消费高质量发展的必然逻辑。当前服务消费规模持续扩大，2025年服务零售额增长5.5%，入境服务消费同比增长49.5%。我国服务消费占总消费比重为46%多，美国达69%，潜力依然巨大。融通内外市场，既要通过制度型开放借鉴境外先进服务模式与服务标准，也要立足本土文化资源完善入境消费供给。
中国贸促会研究院院长赵萍分析认为，服务消费与服务贸易双向促进：服务业是服务贸易的产业根基，服务消费则为服务业发展提供需求牵引。过去20年，全球服务业是贸易增长最快的板块，服务贸易高附加值环节占比不断提高，可数字化交付的服务贸易成为第一增长引擎，制造业服务化趋势明显，但服务贸易便利化仍面临壁垒，需以服贸会为平台积极推动贸易投资自由化、便利化。
消费提质升级，离不开金融活水赋能。中国银行北京市分行副行长王亚表示，作为“双奥银行”，中国银行围绕跨境消费便利化、服务场景化、科技数字化、风控一体化、生态开放化五个方向，持续完善跨境金融服务体系，未来将深化金融与旅游、教育、科技、医疗、文化等领域融合，扩大跨境服务生态圈，为高水平对外开放贡献金融力量。
创新实践：多元业态探索落地新场景
企业实践分享环节，实体消费、文创 IP 两大领域代表带来鲜活行业案例。麦当劳中国首席影响官顾磊围绕线下体验经济分享实践，提出线下消费不可替代的核心价值在于人与人之间真实的社交连接与情绪反馈。
麦当劳依托全国超 8000 家餐厅作为社区消费触点，坚持倾听消费者诉求，通过经典产品回归、主题周末活动、线下趣味互动、社区空间共建等方式，把交易型门店升级为有温度的社区生活场景，倡导行业共同聚焦线下场景创新，激发实体消费活力。
元隆雅图董事、设计研发总经理罗柏林从文化 IP 产业视角展开分享。他提出 “文化为核，IP 为桥”，文化是 IP 产业的根基，IP 是连接产业与消费者的重要纽带。依托重大赛会 IP 开发积淀，元隆雅图探索 B、C 端协同联动模式，借助 B 端成熟供应链反哺 C 端 IP 潮玩业务，同时把 C 端用户反馈反向赋能品牌营销。他表示，中国文化 IP 正在通过文化挖掘、IP 共创、科技赋能加快出海步伐，推动中华文化符号在全球市场实现有效传播。
在“挖掘情绪消费新场景，激活消费市场新活力”圆桌论坛环节，孟加拉国驻华使馆商务参赞MdZiaur Rahman表示，中国是企业有很大潜力的出口市场，孟加拉国产品也出口到中国，两国经贸互补性强；中国服装设计师协会副会长谢方明希望国风、国潮与民族图腾符号更好地融入现代生活，让服饰满足不同人群的情绪价值；王府井集团总裁助理杜涛表示，线下商业空间正从交易功能向交互式、沉浸式体验和情感共鸣的生活场域转变；52TOYS公共事务副总裁曹佳平介绍，公司今年与服贸会吉祥物“福燕”结合推出自研IP新品，以限时限量发售激发消费者的情绪价值；英中贸易协会消费经济行业总监郭然以英国Jellycat为例，介绍了IP赋予性格与故事后从儿童玩具走向情感共鸣消费品的经验；奇梦岛集团董事长助理崔宇表示，潮玩行业要把艺术和商业结合，产品力是核心，消费者洞察是关键。
在“培育服务消费新业态，赋能产业高质量发展”圆桌对话环节，阿塞拜疆驻华使馆商务代表，特命全权公使Teymur Nadiroghlu表示，过去十年阿塞拜疆依托能源资源带来的机遇，重视培育服务消费新业态，实现多元化发展；加中贸易理事会北京首席代表DavidPerez Des Rosiers表示，随着数字经济发展，加拿大供应链和服务业发生深刻变化，企业发展更有自主性；凯德中国商管拓展负责人、副总裁刘哲闻表示，越来越多中国品牌进入南亚、东南亚并推进本地化，外国品牌来到中国，中国品牌也在出海，呈现双向流动格局；秘鲁驻华使馆商务参赞Luis Cabello表示，秘鲁与中国一样，拥有悠久的历史和灿烂的文化，秘鲁与中国应加强旅游与交通基础设施建设合作，实现互利共赢；菲律宾驻华使馆商务参赞Glenn G. Peñaranda表示，东盟是中国最大的市场，中国也是东盟最大的贸易市场，给菲律宾带来了很多机会。
成果发布：指数与指南为行业发展指路
论坛现场重磅发布两项行业成果。中国人民大学国家治理大数据和人工智能创新平台北京市消费大数据监测实验室联合中国人民大学中国式现代化监测与评价中心、首都发展与战略研究院共同发布 “国际化消费环境建设指数”。该指数立足扩大内需和高水平对外开放要求，聚焦国际化消费环境建设，为识别城市特色优势、提升国际消费吸引力提供数据支撑。 该指数以 2025 年为评价年度，数据主要来源于政府部门与官方统计平台、专业机构与行业组织、企业合作及专业平台等。在此基础上，围绕资源供给力、载体承载力、场景创新力、消费便利度和消费吸引力五个维度，构建包含 33 项三级指标的评价体系，对北京、天津、上海、南京等 15 个国际化消费环境建设试点城市进行系统刻画，并根据指标数据及结构特征形成综合引领型、便利吸引优势型、资源载体支撑型等五类城市画像，用以分析不同城市的资源禀赋、特色优势和差异化建设路径。 该指数为推动城市资源优势向消费优势转化、增强国际消费吸引力提供数据参考，助力国际化消费环境建设。
《数字经济企业出海指南》，直面国内数字企业开拓海外市场的现实痛点。指南针对欧洲、东南亚、中东、美洲等重点海外市场，梳理各地市场成熟度、税收规则、准入门槛等关键要素，系统剖析企业出海的市场选型、投资路径、控股架构搭建，同时围绕数据合规、财税管理、知识产权保护、ESG 建设、跨境人才管理等实操难题给出解决方案，帮助数字消费、文创科技类企业规避跨境经营风险，降低海外试错成本，为中国数字经济主体稳健 “走出去” 提供体系化的实操指引。
会上王民会长还为由中国商业联合会发起的国际服务业联盟联席工作机制8家新成员颁发证书，该机制旨在整合全球服务业资源，搭建中外服务消费常态化对接渠道，截至目前共有81家成员。
消费连通世界，服务共创未来。本次大会兼顾国际先进经验借鉴与国内产业现实，汇聚政府、驻华机构、金融、企业、学界多元视角，产出指数、行业指南等可落地的研究成果，同时实体商业、文创 IP 企业带来大量可复制的产业实践样本，为服务消费创新发展、国内外服务市场双向互通输出了重要参考。与会嘉宾一致认为，全球服务消费的蓬勃发展，需要世界各国、各类市场主体相向而行。国际消费趋势大会暨服务消费高质量发展论坛汇聚全球智慧，链接多元资源，为服务消费高质量发展持续赋能。
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