主题词：演讲 业务人员
什么是上台演讲能力？
就是能站在台上，面对台下几十人，几百人的群体，可能是客户、可能是要招商的目标客户、可能是本公司的同事、可能是经销商的业务团队、可能是导购、可能是消费者。能沉稳、有条不紊地进行技术培训、主题演讲、工作报告、开场致辞等演说行为。这涉及仪表仪态、心理素质、表达方式、口齿、语气、课件制作等技术要领。
对于普通人来说，被推到台上发表演说很难受，会紧张、动作生硬、内容重复、词不达意，甚至结结巴巴。因为这与我们所接受教育模式是相悖的，按照我们从小到大所养成的习惯，开会嘛，应该是舒舒服服地坐在台下，并且为了安全起见，尽量靠后坐一点，然后轻松看着台上的发言人，轻松做些点评，甚至是等着看笑话，一旦要自己上台，立马紧张起来，恐惧，慌乱，怕丢面子。
对于大部分人来说，上台不亚于受酷刑，要把上台发言讲好，难度是很大的。即便如此，还是有必要学习演讲技术，确保自己能上台正常发挥。当然了，即便难还是要学习，还要上台锻炼，因为这个技术是有价值的。成年人做事，应该是价值导向，而不仅仅是兴趣导向。
那么，掌握上台演讲能力，对业务人员而言，价值究竟在哪里？
销售技术，本质就是沟通技术。沟通的主要形式就是说话，说话有两个关键点，一是能把话说明白，这就需要逻辑完整，条理清晰，口齿清楚；二是对方愿意听，这就需要通俗易懂，直白明了，语调抑扬顿挫。上台演讲就是要反复练出这两点。这个说话能力的锻炼，不仅仅是运用在当前的业务工作上，今后自己晋级到管理层，跳槽，乃至个人创业，都需要自己能说服老板，说服下属，说服合伙人，说服投资者，说服客户。
销售工作，经常要在陌生场合，在客户的主场，面对陌生人，面对强势的甲方，业务人员要是怯场，就被对方压住了。所以，得要培养自己的气场，在面对别人或陌生场合时，自己能有高度的自信，有充足的底气。而上台演讲，要面对台下几十人、几百人，这是巨大的群体压力。一旦自己能适应这种群体压力，能面对几十上百双盯着你的眼睛，这气场也就被锻炼出来了，自然也就不会怯场了。
销售不是按部就班地生产，而是一个不断面对问题，解决问题的过程。若是普通人，在遇到问题时，条件反射是逃避、推卸。但作为业务人员，要迎难而上，突破自我，有勇气站在台上，面对台下观众的质疑和嘲笑，坦然地把话说清楚，把课上完。这种征服感和掌控感，对个人自信心的建立是非常直接的推动。
一个邋遢的销售人员做不好业务。如果只是面对一两个客户，自己可能不会有仪表方面的压力，穿得随便点，发型随便点，也没什么。但是，一上台，几十双眼睛看着你，一点点小问题都会被放大，这会倒逼自己重视仪表。
真正上台了，才能体会到什么叫台上一分钟，台下十年功。开场破冰太生硬，课件没背熟，案例讲解的节奏没把握好等等，都属于提前准备不充分。同样的道理，每次去面见客户，会面时间也许就短短十几分钟，充分的提前准备，才能确保这十几分钟能实现高效的沟通。
常规的业务人员越老越不值钱，专家级导师级的业务人员才值钱，也就是要对客户实施全面的增值服务，能成为客户的老师。那么，作为老师，这个上课培训能力是必备的。今后走访经销商，听到的不再是张经理李经理，而应该是张老师李老师。
厂家之前在经销商面前的竞争，其实也就是业务人员能力水平的竞争。在常规销售技术的基础上，实现上台演讲能力的叠加，无论从个人的心理素质，沟通水平，还是身份定位上，都将实现大幅的跨越。
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