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采购计划是个技术活!采购欠料如何解决?

采购计划是个技术活!采购欠料如何解决? CPPM采购管理者联盟
2026-09-11
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由于欠料的原因非常之多,要清楚什么原因导致欠料,对症下药。采购更应该花更多时间去预防缺料,相对解决缺料的工作,预防缺料是更重要更有价值的工作。我们应该单独列出一个话题去谈如何预防缺料。

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经验分享一

缺料原因从表面上看主要有以下原因

--Demand upside ,这个缺料时候供应商最常见的借口

--品质问题,包括来料不良,供应商生产中质量问题如模具问题,良率太低等

--产能紧张,采购所需的料排不上生产或者被供应商优先供给重要客户

--人为错误,比如采购漏下单或业务把订单压在手上没有及时处理,这种事情时有发生。

--突发事件,供应商员工.罢.工,或恶劣天气自然灾害导致的货期延误;也包括供应商因付款问题拒绝出货;供应商破产或被查封。

--第三方物流的原因导致的缺料;

--数据不准确,主要是库存数据不正确,以前在ems工厂的时候经常遇到这种问题

--系统参数设置错误,比如lead time 参数,split 参数等

缺料的深层次原因分析

--采购策略的问题,舍近求远,过分追求价格忽视品质风险,采购过于集中等。

--Design和NPI阶段没有考虑量产后供应实际情况,比如选择的的供应商的产能不够或紧张,或供应商可以生产所需物料但从来没有量产过,

---工程师偏向于定制物料而不采用标准料件

--采购方因为**或不专业,导入不合格供应商,供应商供应能力原本就有缺陷;

--采购方信誉不好导致供应商配合意愿低,产生不愿意交货情况

解决缺料办法

采购更应该花更多时间去预防缺料,相对解决缺料的工作,预防缺料是更重要更有价值的工作。我们应该单独列出一个话题去谈如何预防缺料。至于解决缺料,在我做采购这几年里,好像谈不上什么策略上的方法,都是些苦力活,包括以下方面:


1、死磕供应商,电话,会议,escalation , 甚至跑到供应商那里赖着不走,不拿到料绝不罢休;


2、临阵换将,寻找替代料和新的供应商,


3、标准料还可以现货买卖,多半是“花钱消灾”


4、从细节入手,如采取特殊手段缩短transportation 时间, partial and daily shipment ;


5、高层对话,慎用!不要动不动就把VP这尊佛给搬出来,一年搬上一两次就够了。搬多了很容易砸自己的脚;


6、对于品质问题导致的缺料,出了调动相关工程师全速解决外,还有可能采取降低标准接受,或者sorting。


7、采购的缺.料.大.法,更改生产计划包含有计划的停线,线都停了,啥料都不缺。


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经验分享二

欠料的原因有多种多样。对于采购来说,应该尤其要关心的是这些:


1、选型问题。如果开发工程师选型不当,就容易造成欠料。所以平时在选型阶段就要进行控制。


2、计划不当问题。计划部很多时候是被动计划的,他们对物料的市场状况不够了解,有的物料有可能需要采购根据市场情况,主动要求计划部做备料计划。


3、替代料策略及多家供应商策略。除非逼不得已,物料不可以独家供货,也不可以唯一品牌(即使多个贸易商)供货。比如说,同样一个规格物料,A公司和B公司的物料可以相互替代,但是A公司的价格比较有优势,此时,不可以一刀切全部都由A公司一家供,B公司的也要采购,只是比例可以给少点。否则,A公司共不了货的时候,想找B公司救急都难(突然加大量时,平有订单跟平时没订单结果是不一样的)。



4、市场随意插单问题。这是中国中小企业最常见的问题。有时,真正的货期采购可以直接问市场部得到,也可以商量。 另外,多和市场部沟通物料市场状况,或者推动公司建立一定的沟通机制,市场部随意承诺的问题可能会减少。


5、供应商交期突变问题。供应商突然告诉你交期要延迟,这是最头痛的事。出现这种事,有的是客观原因,有的却是主观原因。比如不可预知的因素可以认为是客观原因。有的是因为供应商随变就签采购合同,或者跟进不到位等等因素,这些是不应该出现的。所以作为采购,不是下订单和签了采购合同之后就万事大吉了,而是要不断地跟进跟催。采购如何催供应商本身就是一个基本功。而且,在物料紧缺的情况,即使某个供应商的承诺交期满足公司要求,也不要轻易放弃其他途径多寻一些备用渠道,否则原本说好交货的日期突然供应商又说交不了,那就很被动。


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经验分享三

针对欠料问题我个人的看法如下:


1. 首先在设计时尽量选用标准件,支持国产!最容易欠料的大部分为海外元器件,要想无后顾之忧就得从源头开始。如客户要求用进口料件,为了在制程中不会出现欠料等风险,建议用国产,当然要主动给客户推荐能代替品,以证明其质量,帮客户即降低了成本又减小了风险,客户一般都会采纳。


2. 选择供应商时尽量用原厂,或者一级代理(供货源头),同样物料尽量承认两家或三家样品,以作替补之用。

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3. 提高自身被供应商所重视的程度(信誉,合理利润,订购量)。如自身付款时间不及时

应立即上报领导,让供应商有合理的利润,生意之道,就是为了赚取利润,无利润可谈的生意相信谁都不愿意做,忙的时候交货肯定会有问题,订单尽量聚中采购,但不能只有一家供货渠道,总之,能赚到客户的人民币,供货商不可能不想方设法解决欠料的燃眉之急。


4. 提前做好订货周期评估,生产计划,订单跟踪记录。


5. 要求市场部尽量提供客户需求计划,适当、适量制定备料计划。

由于欠料的原因非常之多,要清楚什么原因导致欠料,对症下药。



采购计划是个技术活



在上世纪七十年代,采购工作在美国被誉为职业生涯的最后一站,因为那时的采购工作以执行采购计划为主,在别人眼里就是个“买东西”的。


现如今,随着市场需求与供应链管理变得越来越复杂,采购计划的复杂度也在不断增加,同时它也已成为一个技术活,而不再是执行活。


想要理解这个说法,我们需要思考一个问题。


采购计划的职能是什么?


是承接物料需求计划,生成采购订单和交货计划,确保外购物料及时足额供应。


想要做好采购计划,有五个问题需要解决好,分别是:


如何确保采购计划与物料需求计划同步?

●如何控制按时足额到料?

●如何抵御物料的短缺风险?

●如何抵御物料的质量风险?

●谁干活、谁审批、谁负责?


经过笔者的观察和思考,针对这五个问题,普遍适用的方法如下。


如何确保采购计划

物料需求计划同步?

使用MRP系统将物料需求计划同步分解到采购计划,避免人工计算错误。

当MRP计算得到的物料需求时间过于集中,超过供应商的峰值产能时,需要人工将部分需求提前或推后,以便平衡供应商的产能,同时给生产计划一个反馈,以便做出相应的调整。



如何控制按时足额到料?

需要根据供应商关系、供应商距离和物料属性选择最佳的供货模式。常见的五种供货模式是:


1. JIT,即分时送货+零库存管理,适合交付周期短、供应商的仓库距离近、供应商配合度高的场景。


2. JIT+VMI即在JIT的要求下,由供应商管理库存、承担仓储费和送货费。适用于供应商配合度高的场景。


3. VMI场景同上,只是管理水平有限,甲方没有实施JIT。


4. BPO即一揽子订单,往往是由于供应商不支持JIT或VMI,要求按客户订单生产再从供应商的仓库直发的场景,往往需要甲方提供半年以上的长预测周期。


5. PO即直接下订单,适用于供应商不签框架协议或者价格一单一议的场景,预测周期视具体情况而定。


之后,我们需要针对不同的供货模式制定相应的齐套叫料控制点,示意图如下:

(▲齐套叫料控制点示意图)


假设物料的预测时长六个月,生产计划的长度三个月(粒度到天),VMI库存放在甲方附近的第三方仓库,独立订单的交期普遍在90天左右。


其中,预控制是在采购计划下达时,确认长供货期物料能够按期足额到达的手段,而叫料是针对短供货期物料的订货及确认到货期的手段。


如何抵御物料的短缺风险?

对于市场短缺的物料,如半导体,采购不能简单的按照系统计算出来的采购计划执行,因为短缺会导致来料不及时。


而是需要采购与供应商协同甚至一次性把供应商的库存拉进来,抵御短缺和涨价的风险,同时还要保证库存不会“呆滞”。


这就需要采购一面与研发确认部件的产品生命周期,评估能否因被其他部件替代导致呆滞;一面采用先进的方法论,按照合理的数量备库。



如何抵御物料的质量风险?

如果我们只考虑采购计划的净需求和抵御市场风险的安全库存,生产线上依然会出现“缺料”现象,因为我们没有考虑来料的不良率。


这里会有两类问题出现。


一是整批不良,在JIT的供货模式下,根本来不及退货或返工。


怎么办?


这就需要我们提前建立一个良品库相当于“预备队”,当JIT来料不良时,生产立即从良品库取原料,保证不停线。


二是批次中有一定比例不良这就需要我们根据历史数据设定一个合理的不良率并把它加到物料需求计划的公式中。


例如,某半导体的贴片不良率常年稳定在2%~3%,我们就需要在物料需求计划中设定3%的损耗值。当产线需要一千个半导体时,系统会通知我们购买1030个,这样才能保证产线足额完成工单。


谁干活、谁审批、谁负责?

关于谁干活、谁负责和谁审批,我们需要拾起“RACI模型”,要点及使用方法介绍如下:


1)定义:


谁执行(R=Responsible)负责执行任务的角色,具体负责操控项目、解决问题;


谁负责(A=Accountable)对任务负全责的角色,只有经其同意或签署之后,项目才能得以进行;


咨询谁(C=Consulted)在任务实施前或中提供指定性意见的人员;


告知谁(I=Informed)及时被通知结果的人员,不必向其咨询、征求意见。


2)应用:


直接安排到人,而不只是部门;不要太多人负责同一职能;确保相关人员有时间和授权。


3)制定:


确认流程、分解活动,列出各步骤或者流程;识别流程和各项活动中的参与者;在表格中填入每个参与者所对应的角色(RACI)。

(▲“RACI模型”使用示意图)


需要说明的是,有的公司会把采购计划的职能放在采购部,有的放在计划部,都有道理。


但是对于已经建立全球或区域采购中心的公司笔者会倾向于把这个职能设置在计划部,以便将寻源职能从供应链管理中独立出来,进行跨区域、跨产品线的集中管理。


综上,我们可以得出结论,采购计划已经不再是一个执行活,而是一个技术活,需要懂算法、熟场景、避风险。


一名优秀的采购计划员,会让采购经理高枕无忧。


而不够优秀的采购计划员,会让整个采购部到处救火、疲于奔命、问题却得不到根本性的解决。


所以,每一家企业都应该重视这个岗位,舍得投入资源,把人才培养好,体现它的价值。好了,今天的分享就到这里。

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