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龙溪街道社区养老服务站见闻:服务有温度 更要“托得住”

龙溪街道社区养老服务站见闻:服务有温度 更要“托得住” 两江产业集团
2026-09-11
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九点,两江新区龙溪街道花卉园东路社区养老服务站内,乐声涌了出来。

星光君循声进入,室内已是满满当当——跳舞的、唱歌的、练书法的,各据一角,自成天地。

73岁的徐中华奶奶正忙着张罗,指着一旁排练的爷爷奶奶笑着介绍:“这些都是周边居民,我们自己组了‘星光艺术团’,有舞蹈队、民乐队,爱在一起搞活动、表演节目,也想让其他老人都有乐子。”

养老服务站食品安全课


十点,花卉园东路社区养老服务站工作人员招呼大家坐下,邀请专业人士上了一堂食品安全课:米饭用开水煮更好,泡过药的杨梅要当心,甲醛白菜怎么辨。

再往后,大伙儿便围到桌边包饺子,迎接中秋。

这个约150平方米的养老服务站,把休闲娱乐、生活照料、文化教育、托养护理、健康管理五个功能区收于一隅。它和龙溪街道另外11个社区养老服务站一起,近期被渝高公司构筑成这片区域覆盖日常的养老服务网络。


“银发友好”的广度:

日日有活动 关爱进家门



“这里日日有文体娱乐,周周有课堂学习。”养老服务站工作人员杨霓数着一件件服务——手工课、智能手机课轮着开,老人会互授才艺,工作人员也常常走街串巷,给老人剪指甲、教用手机、在社区理发……

她讲起最近的工作,语气里带着暖意。“大家深入一线、入户走访,顺带把辖区老人的情况摸个遍:谁需要养老服务,谁家适合适老化改造,心里都有本账。”

“老有所乐、老有所学、老有所为”,在这间不大的服务站里变得具象化。老人们在这里学新知识、练新本领,也把长年积累的手艺和热情,回馈给同样上了年纪的邻里。

长者正在练习书法


“养老服务”的深度:

让专业照护接住最需要的人


如果说丰富的文体活动,回应的是长者精神的“广度”;那么,对失能、半失能老人的专业照护,考验的则是养老服务的“深度”。

“乐活阶段的健康活跃老人可选服务较为丰富,他们的核心诉求集中在老有所乐板块。”渝高公司康养产业专班运营管理李佳锴说,真正的挑战,是那些身体机能衰退,尤其是半失能甚至全失能的长者,他们最需要一张能托底的“床”。

为补上这份“深度”,渝高公司确立了“机构+社区+居家”三位一体的服务体系:社区站点做枢纽,把健康服务送上门,为子女照护搭把手;专业机构做兜底,接住最需要照护的老人。

工作人员上门服务

这盘棋,正一步步落子。据了解,渝高公司以渝高·颐园康养中心为示范项目,持续扩面,目前已新增龙兴养老机构(151张床位)1个,康美、龙溪两个街道养老中心1个,社区养老服务站点15个,服务建档老人9000余名。

两江新区一批养老项目先后完成论证,区内42家养老中心和服务站的情况认真摸排,他们为的就是把这张覆盖“广”、又托得住“深”的服务网络,越织越牢。


把幸福,送进每位老人的日子


饺子的香气,在服务站里漫开。徐中华奶奶还在张罗给新来的邻居让座,杨霓俯下身,耐心教一位大爷摆弄手机。

长者在欢歌笑语的氛围中包饺子

“9073”中国式养老格局下,九成老人选择居家养老。如何在“不离家”的愿望里,让他们过上有滋味、有依靠的晚年,是千万个中国社区都在作答的题。

龙溪街道养老服务的答案里,有日日不断的欢歌,也有接得住失能老人的专业照护;有教老人用智能设备的耐心,也有送进家门的每一次服务。养老的温度,正藏在这些看似平常的细节里,一点一点,暖进老人心里。

图文编辑:黄维正

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