2018年11月9日上午，杭州召开建设国际一流营商环境暨争创民营经济高质量发展示范区动员大会，打出系列新政组合拳，创造性推进亲商安商惠商各项举措，为民营经济发展提供充足的阳光、雨露、土壤和养分。会上也传递出杭州市委、市政府的强烈信号：正在建设世界名城的杭州，要建设国际一流的营商环境，并在新旧动能转化、产业平台建设等各方面示范引领，争创全国民营经济高质量发展示范区。对标国际标准和营商环境一流的城市，着力破解不适宜激发活力的体制机制障碍，进一步优化稳定、公平、透明、可预期的营商环境，会上下发了《关于深化“最多跑一次”改革 建设国际一流营商环境的实施意见》。该意见主要包括政务服务、投资贸易、产业发展、创业创新、生态人文和法治环境等六个方面。其中包含建立“店小二”服务机制等共28条重磅举措，将对招商引资营商环境产生重要影响，极具参照借鉴意义。
营造透明高效的政务服务环境
深入推进简政放权。提升企业投资项目审批效率。深化商事登记制度改革。推进不动产登记再提速。打造“移动办事之城”。减少企业用能报装约束。有效规范执法监管行为。净化政府采购市场环境。建立“店小二”服务机制。
营造开放便利的投资贸易环境
大力推进民营经济发展。提高市场对外开放水平。提高跨境贸易便利程度。
营造成本适宜的产业发展环境
降低企业用地成本。降低企业税费负担。降低企业运营成本。降低企业融资成本。
营造充满活力的创业创新环境
优化人才引育留用机制。加强平台建设支撑。加大创新政策支持。提升公共服务水平。强化人才住房保障。
营造公平公正的法治环境
切实保障企业合法权益。打造全国社会信用体系标杆城市。建设最安全城市。实施更加严格的知识产权保护。
营造舒适宜居的生态生活环境
持续提升生态环境品质。建设最美人居生活环境。着力优化文化软环境。
