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今天的干货讲解即将开始！，需要给大家带来的分享，是关于淘宝品质退款率！
问：如果未及时处理退款，对网店有什么影响？
答：如果退款未得到合理处理，买家申请小二介入，小二介入且支持买家的退款，网店的“纠纷退款率”将上升，根据淘宝的规则，这将会影响网店在搜索的排序和营销 活动报名。所以，请亲们及时、妥善地处理买家们的退款申请。通过为买家提供良好的消费体验，不断赢得良好口碑和更多成交机会。
退款率：是指卖家在近30天成功退款、售后笔数占近30天支付宝成交笔数的比率。
退款率计算方法：
计算举例：
假设卖家小王在6月16日到6月30日交易125笔，成功退款、售后10笔；7月1日到7月13日交易112笔，成功退款、售后15笔；7月14日到7月15日无交易，无退款、售后，则小王在7月17日的退款率计算方式为：6月16日到7月15日成功退款、售后笔数 / 6月16日到7月15日交易笔数=（10+15） / （125+112）=10.5%。
清退退款率计算规则：
已发货状态下的退款成功笔数/成交笔数，按照自然周（即周一至周日）计算，如果买家这周申请的退款，卖家在下周给他退款成功了，退款率算下周。也就是以退款成功的时间算的，而不是申请退款的时间。成交笔数是买家付款成功的笔数，以付款时间为准
品质退款率：
品质退款，是指买家因商品质量问题发起的退款，即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因（如材质不符、做工瑕疵及其他质量问题）。买家个人原因申请的退款如效果不好，不喜欢，不合适等理由，不计入品质退款哦。
品质退款的计算是以最新的退款原因计算，若买家修改了退款原因，生意参谋和卖家中心的品质退款率数据就会隔天更新，并且不计入在内哦。
若买家不修改了退款原因，直接撤销，重新再申请一次退款原因，生意参谋和卖家中心的品质退款率数据就会隔天更新，并且会计入在内哦
不建议商家强制影响买家修改退款原因哦，品质退款率为了让商家查询了解店铺售后服务相关数据，通过精确数据分析，帮助商家对售后服务情况做提醒，通过展现的服务数据了解自己进步情况，让店铺更快的成长
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