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淘宝是不是又出新变化!【主图变为10张?】

淘宝是不是又出新变化!【主图变为10张?】 佰成说电商
2018-08-23
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导读:淘宝是不是又出新变化!主图变为10张?

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今天的干货讲解即将开始!需要给大家带来的分享,是关于宝贝主图变为10张



最近淘宝的主图由5张变为10张,想必大家在朋友圈有看到过类似的消息。


是的,现在主图为10张的属于优质卖家内侧阶段,从第六张产品主图开始,后面的每一张主图附带有一条买家评价!点击评语就直接进入该买家评论区域了。并且后面每张图片对应的买家评价的颜色是和sku颜色顺序所对应的。



有上面的一些改变,是因为买家现在都是看完主图就决定买不买这个产品,但是主图上直接显示差评会直接影响转化率。当然另外一个可能性是详情页慢慢的被弱化了


所以我们要搞清楚改变主图的几个原因?


1、改变主图为10张的动机在哪里?

2、10张主图对产品有啥影响?

3、各位卖家应该如何提前去应对?

4、这种玩法啥时候会对所有卖家开放?


改变主图为10张的动机在哪里?


动机是提高产品的转化率和买家体验。


如果说全网类目都开放,那么一个宝贝就变成了1个主图视频+10张主图+详情组成。


可以看到第6-10张主图展示的宝贝SKU的图片,目前测试出来的界面是不需要卖家另外上传,属于系统自动抓取。


还可以点开6-10张主图显示的评价,可以看到对应宝贝SKU的评语,并不是将宝贝所有颜色和款式的评语都展现出来。只是展示sku前5个。




从上面两张截图可以看到,主图的第7张展示的宝贝sku颜色和第2张图颜色分类是SKU“耀目黑”的分类图片,点开评论可以看到展现给买家的评论全是这个宝贝“耀目黑”颜色分类的图片,其他的颜色分类并没有显示出来。



二、10张主图对产品有啥影响?


主图变成10张之后,宝贝主图就相当于一个拆解的详情页。不仅提高买家体验,还对转化率的影响很大。


好处:


1.降低商品跳失率


现在越来越多人购物流程大概是看主图视频+主图+买家评论+问大家就决定是否下单


但是10张主图出现之后,这种买家的购物体验会越来越明显简单,加快下单速度


以后详情页被弱化,如果主图没有吸引力,详情页可能买家都不会去点开直接就离开了。


以后10张主图的设计风格可以让宝贝展现得更加全面,宝贝能更好的提高买家体验。购物意向强的买家不需要看详情页就直接下单。


2.加快老客户购买的时间


老顾客购买行为一般对品牌、产品的风格款式,店铺服务等各方面是认同的,所以对于店铺以后的上新可能只需要看下主图的款式,颜色风格款式就可以决定是否下单购买。


弊端:


估计淘宝主图变成10张是借鉴了拼多多10张主图的做法,直接把能够影响产品转化的买家评论抓出来展示给新买家,提高买家体验。


1.买家评价的误导


第6-10张主图带有买家的评论。而恶意差评会误导新买家,导致差评的转化率。


从目前内侧的产品可以看到,买家评论是系统随机的,但是如果宝贝有20条评论,19条好评,1条差评,刚好这条差评被淘宝系统抓取到展现到主图,那么很多新买家可能就直接走掉。所以会误导了很多买家的选择。


2.一个SKU可能影响整个宝贝


上面的行李箱有6个颜色,如果其中的一款评论以“颜色不好看不适用不喜欢”等相关评语居多,其他新买家看到这个款的评论都是这种评论,但是其他颜色评论好,会让买家心理失落选择不买。怕其他颜色也不行。


三、各位卖家应该如何提前去应对?


如何应对?其实还是离不开我们的主图,把主图点击率做好了,加上后面主图的创意,提高买家的购物欲望即可。


1.布局好主图视频和这10张主图


主图视频的大家使用也不短了,应该都非常清楚,电商碎片化的时间让买家更加倾向于通过主图视频来了解我们的产品。所以主图视频和10张产品主图的卖点提炼就非常重要。


新品从同行产品的差评、问大家,买家秀,这些地方去提取买家最关心的痛点,作为我们产品的卖点,解决了买家的痛点,产品的卖点自然就出来了。


有了痛点,就将产品的差异化通过主图视频和10张图做出来。


2.利用好sku中的分类图


由于第6到10张主图展现的是宝贝前5个SKU的分类图,我们可以在分类图上将优惠、赠品、卖点加以强调, 增加买家转化的几率。



3.维护好买家评价


就目前内侧的产品来看,第6到10张主图上的买家评价是系统自动抓取,但从时间上看,并不是抓取的最新的评论,也不是阅读点赞最多的那一条,系统肯定是综合收集数据来抓取展现的。


但是评论的抓取不过是评价文字内容,是否涵盖店铺DRS等多个方面、买家有没有追评、有没有晒图、买家的等级淘气值等。


目前评价对于我们的淘宝C店来说越来越重要了


如果出现差评,我们都会第一时间联系买家修改删除。如果买家执意不修改,不为金钱诱惑所动,我们需要做好解释,让已购买的其他买家做出评论,特别是等级高的雷锋侠账号给予优惠,产生尽可能多的优质新评论去把这个差评覆盖掉。


4.提升产品转化,需要做好产品内功


以后希望卖家可以讲重心放在产品上,让优质的产品和内容展现在更多买家面前,更好的提高我们产品转化。


5.让内容吸引买家


目前淘宝的推广方式仍然很多,各位卖家,发挥你们身边的资源,特别是最近特别火又能带货的抖音直播玩起来,目前的抖音有关联淘宝的卖货链接,有出现购物车按钮,点击后便出现商品推荐信息,该信息直接链接到了淘宝,现在很多网红都直接可以通过抖音卖货。


四、这种玩法啥时候会对所有卖家开放?


现在是优质商家在内侧,官方给的答复是预计9月份逐步全面开放。


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