淘宝第一次在11月11日促销活动中大打“光棍节”主题，并打出“就算没有男(女)朋友陪伴，至少我们还可以疯狂购物”的广告语。
于是，极具当下时代性的电商与亚文化节日中的集中消费进行了对接，并很快产生了巨大的商业利益。
数据显示，在“双十一”创意开始的2009年，网络购物占全社会消费品零售总额比重不到2%，网购用户刚刚突破1亿。而六年之间，网购的记录已经发生了翻天覆地的变化。
到今天，我们可以这样说，“双十一”已经成功地将“光棍节”进行了商业化，年轻的单身族既是新兴节日的创造者、参与者，同时也是网购的主力军。
那么在这购物狂欢之际，如何让店铺销量人气蹭蹭上涨呢，看来是时候耍点手段了，看招！
一、节前预热
渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注。
二、标题设计
不论前面的步骤做到如何的好，也不论后面的步骤做的如何好，可是，如果我们标题不当，关键词选择不当，也不会带来流量，即使他们用直通车去推，所以，我们一定要去研究客户的习惯，他们会选择用什么样的关键词来搜索宝贝，他们需要我们在标题中告诉他们什么信息等等。
三、促销方式
1、直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
2、买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。
3、两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。
4、满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
四、客服服务
无论是在平日的交易还是大促之时，都必须做好及时的问题解答，尤其是在大促期间，双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，来咨询问题的买家也必然会变多，如果因为太忙，忽略了买家的问题或者是回复太慢，会让买家感觉到不愉快的购物体验，可能会对今后的购买产生影响。在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。
五、优质物流
快速的物流体验，可以让买家好感度增加很多，尤其是在大促之际，清空了购物车，天天在家焦急的等待自己的战利品那是一种什么样的感觉？如果能在这个时候将新鲜出炉的快递送到买家手中，一定会感动至极，绝对增加返购率。
六、售后服务
当顾客在买过店里的宝贝出现了问题要退货时，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。
总结
有了以上六点的总结，在每个大促之际都能赚的盆满钵满，但前提是少不了前期的准备，中途的辛苦付出与后期的用心服务，各位电商们加油吧！
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