拼多多的拼团业务让京东看到了商机,京东也一直与腾讯保持着良好的合作关系。这一次,京东对拼购业务进行再升级,力图攻占下沉市场抢占上位。此番举动究竟会带来了哪些变化呢?
日前,京东拼购宣布招商政策全面升级:即将接入微信一级入口对接10亿级别流量,全面开放招商类目并减免平台使用费,流量入口拓宽的同时还进一步增加商家补贴,未来还将依托升级后的拼购业务打造新型社交电商平台。
此外,从8月起,京东拼购将在全国范围启动大规模招商会。
一、京东拼购招商政策升级
今年7月,大数据监测平台Trustdata发布了2019年6月移动互联网全行业排行榜,微信以10.96亿的MAU(月活跃用户量)成为用户最多的应用软件。因此,全新的微信购物场景将为京东拼购链接多层级消费市场,实现大流量及潜在用户的对接,而微信一级入口,也将成为京东拼购乃至京东独有的流量工具。
除了微信流量入口之外,商家也可以通过后台系统一键覆盖京东APP、京东微信购物、京东手Q购物、拼购小程序、M站、PC端及京东拼购APP七大场景。
除此之外,在人事管理和业务架构上,京东也进行了一定升级。
在人事管理上,原拼购业务部负责人转岗为拼购业务顾问,原京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞接管拼购业务。韩瑞曾从零到一带起了京东plus业务,并在去年9月突破千万会员。
在业务架构上,京东已将拼购业务升级为独立事业部,据悉,京东目前成立了“微信一级入口+拼购业务”的社交电商业务部架构。此后,社交电商业务部将整合平台业务中心旗下的微信基础产品部、微信平台研发组职能,进一步缝合社交闭环。
二、新政策助力商家成长
据了解,京东拼购全新招商政策为:向全类目商家开放免平台使用费,扣点降至0.6%,6小时内完成审核,并为商家提供1对1指导及成长扶持计划。
与此同时,京东拼购还建立了一道“品质防火墙”,组建了超百人专业验审团队,在“全开放”的同时严格把控质量关。
5月24日,京东发布了“厂直优品”计划,将新华社旗下的“新华信用”平台纳入作为京东品质重要的源头把关人。京东拼购作为“厂直优品”计划的重要承载平台,入驻商家同样也受到“新华信用”的检验。
京东的此次举动一方面减轻了商家的负担,另一方面,拼购想要做到质量与低价格并存,对商品质量的严格把控是必不可少的。“厂直优品”计划更是在货品源头上解决掉了质量与价格之间的矛盾。
三、对标拼多多,抢占下沉市场
据有关消息,京东拼购App今年4月就已上线测试,未来将成京东拼购业务主阵地,越来越独立的拼购凸显了京东对下沉市场的渴望。
2016年,京东拼购在微信和QQ平台上首次出现。2017年8月17日,拼购业务正式入驻京东APP。2018年3月,京东拼购面向零售全类目,启动1%佣金招商,吸引商家入驻,而京东主场则要收取卖家销售额的5%作为佣金。2018年6月,“京东拼购”小程序上线;2019年2月的招商则更进一步,对服饰内衣、鞋靴箱包、珠宝首饰、家居日用等类目商家实行平台使用费减免政策。
拼购一轮又一轮的“让利”得到了反馈。今年京东618期间,京东拼购3-6线城市下单用户数同比增长106%,京东拼购小程序下单量同比增长51倍。官方数据显示,618期间,京东拼购在3-6线市场的用户占比已近七成。
低佣金拉新,拓展全品类成为京东这一扩张时期的主基调。
尝到下沉甜头的京东再次出击,在最新的招商政策中,向全类目商家开放免平台使用费,扣点降至0.6%,商家等待资质审核后即可入住,审核时间不超过6小时,降低入驻门槛,以吸引更多商家入驻。
一位京东第三方商家认为,千分之六的佣金率的确很有吸引力,以电器品类为例,普通pop商家的佣金率可在5%-8%左右。
京东的一系列举动,在反击拼多多、与其争夺微信端流量的同时,也在寻求差异化竞争。比如京东拼购建立“品质防火墙”、组建了验审团队,以把控商品质量,而其“厂直优品”计划纳入了新华社旗下的“新华信用”平台,拼购商家会受到“新华信用”的检验。
京东想要打造和拼多多不同的拼购服务,在这种差异化中,最为本质的部分是低价与高质量之间的矛盾,京东采取了最为直接的方式以来降低两者之间的矛盾,而更为重要的是,京东拼购业务的主要用户大多来自3-6线市场,属于价格敏感群体。对于这类用户而言,京东的高品质物流、便利的服务可能会失去其原本的吸引力,在失去物流等服务优势的同时,京东只能从本质出发,提升自己的优势因素。
早在2014年,京东启动社交电商布局,以基于社交玩法的京东拼购业务发力下沉市场,通过社交裂变触达目标用户。社交裂变的发生基于场景,因此多元化的消费场景成为京东拼购聚焦的方向。
目前,京东建立了“京东拼购+社交魔方+购物圈”的“一机两翼”社交电商营销体系,通过营销、内容导购与社交玩法工具三者相互赋能,激发平台内生动力,保持持续增长。与此同时,社交营销工具也将扩充至60种,京东拼购为商家提供产业带直播、网红达人带货、京挑客、红包裂变等营销工具,增强社交裂变和互动效果,为消费者建构多元的社交化购物场景。
不仅如此,京东拼购也为商家提供了全新成长赋能方案,推出了超级爆款打造、产业带商家支持、优质工厂商家赋能3大扶持计划。其中,超级爆款打造可为商家提供长期商品合作打造方案;产业带商家支持,为产业带商家提供整合营销方案;优质工厂商家赋能,则为工厂商家提供京东拼购认证商家优享权益。
今年的京东618数据显示,京东拼购3-6线城市下单用户数同比增长106%,通过拼购带来的京东全站新用户数同比增长超过3倍。618期间,京东拼购在3-6线市场的用户占比已近七成。
据悉,京东将基于现有的拼购业务开展全面升级,届时将利用微信一级入口及微信市场用户等资源,打造区别于京东现有场景和模式的全新平台。
对于京东升级拼购业务,你怎么看呢?
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