
自有品牌+C2M 又一社交电商平台踢馆
低调内测近两个月后,够货5月9日终于正式露面了。
够货是网易严选创始人郑如晶离职后的首次创业,这个面向女性的精品社交电商平台已经完成了1.2亿元的A轮融资。带着在供应链行业从业多年的经验,郑如晶和她的团队要做出一个不一样的社交电商平台。
郑如晶在够货上线前发布的公开信中表示,基于人货场逻辑的转变,够货从社交、供应链、新消费者三个方向入手,链接用户、平台和供应商。“够货能够让优质工厂从幕后走到台前,直面消费者,读懂消费者。”
除了建立品牌矩阵、构建商品差异化和开设线下店增加体验感外,够货的第三张王牌蕴藏着真正的野心:做消费者向工厂的反向定制,通过收集消费者对于商品的具体需求,将消费者的意愿反馈给工厂,做到真正的C2M。
从够货官方平台的描述来看,够货似乎会发展成为一个F2C(factory to customer)的社交电商平台,即通过整合工厂供应链,直接连接工厂和消费者,降低品牌溢价。
直连工厂并不是新鲜事了。从去年开始,淘宝、京东、拼多多等电商平台纷纷盯上工厂资源,均号称要在消除品牌溢价的同时赋能工厂。而出身于网易严选的郑如晶并不打算带领够货做相同的事情。
据郑如晶介绍,够货在自有品牌的运作和持有上会比较开放,希望可以和供应链方共同打造和持有有品质的品牌。“很多工厂有很专业的生产能力,但是在品牌推广和运营方面欠缺经验,那么专业的人做专业的事儿,我们负责销售渠道、品牌运营和传播,工厂只专注在产品品质上,保障定时交付就可以。我们和工厂要成为命运共同体,工厂可以拿到品牌的销售以及加工费用。这样工厂可以放心地投入研发,和品牌一起成长,也会更爱惜自己的品牌。”
据悉,够货团队通过多年走访供应链企业发现,目前国内顶尖的工厂和供应商并不缺订单,越好的工厂越要排单,但很多具有专业生产能力的中腰部工厂企业却还未被开发,够货希望可以联合不同层级的工厂一起推出联合品牌,在竞争中做更长远的设计,而不是简单地完成工厂商品直达消费者的环节。
郑如晶认为,够货有自己的研发和设计思路,而很多平台只是想通过减少中间环节和消除溢价做到低价,但一味的低价并不是够货所擅长的部分。够货不想批量化地生产和销售工业产品,而是要让用户产生品牌认同感,这样才能具备可持续性,不断地了解和分析顾客喜好和收集数据。
“反向定制对生产力的要求很高,供应链端需要具备强大的快反能力,因为用户等不了太久,不能现在下单后一个季度才收货。对于供应链端来说,个性化定制肯定会比批量化生产成本高,这就要求必须准确把握客户的需求,包括设计、款式等等。如果用户对最终的产品不满意,订单量不够大,工厂和平台都会造成一定的亏损。因此对用户需求的把握和选品都很重要。”郑如晶向亿邦动力表示。
在够货设想的蓝图中,它可以一侧连接消费者,帮助用户找到性价比高的产品,一端则赋能工厂升级流程,共同开发新品牌。够货团队深知,刚刚结束内测正式上线的够货还在修炼内功,若想在已渐入红海的市场中杀出一条血路,他们还有一段很长的路要走。
盒马鲜生对接多家石柱公司 瞄准莼菜产业

日前,阿里巴巴旗下的电商平台盒马鲜生与重庆石柱多个公司达成电商扶贫对接协议,要上架的产品就包括当地有名的莼菜。
此次盒马鲜生将开展“订单式”合作,希望借此扩宽石柱农产品销售渠道。除了采购石柱的莼菜之外,还有辣椒等特色农产品。
据了解,石柱莼菜早年从江浙一带引入,目前,石柱是全国最大的莼菜基地,产量占全球的80%以上。
据悉,莼菜对水质和气候要求太高,全球人工培育的莼菜大概有2万亩,石柱的种植面积占2/3,产量则要占80%。
目前,石柱人工种植莼菜面积1.4万亩,明年预计可以达到2万亩。届时,石柱莼菜年产量将达到3万吨,产值达到6亿元。
同时,石柱莼菜拥有直接出口权,远销日本、韩国、新加坡等国家,是出口创汇的特色产业。
建群2000个 步步高开启微信社群零售模式

5月12日消息,亿邦动力获悉,经过近三个月的系统测试与商务沟通,步步高集团与聚客通近日正式达成“百店千群”微信社群管理项目合作。
据聚客通方面透露,步步高的微信社群模式主要建立在一个店员与用户在微信上的互动好友关系。企业门店员工在微信上和消费者建立社交好友关系,利用个人号弱营销渗透,形成品牌影响力与口碑,通过多场景辅助让消费者传播分享至社交关系圈中,形成有效裂变,实现消费再循环。
但是,在社群复制的过程中,由于基数较大,纯靠人工管理和信息发布,出现了效率低、管控难、数据靠人工简单统计、社群工作难以量化等问题。
聚客通则作为电商、新零售企业提供社交零售解决方案的服务商。本次和步步高合作的智慧零售版本,主要从智慧管理、智慧风控、智慧服务、智慧营销、智慧共享5大方面数字化服务企业智慧零售微信CRM。
对此,聚客通主要为企业提供微信客户智慧管理后台。系统按照企业组织架构,部门级别设置不同账号的管理权限,独立管理本部门及下级部门的员工行为+客户数据。对员工手机、微信操作进行监管,借此规避企业客户流失风险。多微信账号在PC端一屏多开,单人多人协同管理,全方面开启微信客户智慧服务。一键开启好友、朋友圈智能营销,提升客户转化率、复购率。
现在,步步高智慧零售事业部已开启了“百店千群”行动,探索和总结了一套微信社群的工作方法,超市事业部旗下的所有门店协同社群工作快速复制,当前所有超市门店都建立了社群,总社群数量达2000个。
步步高集团于1995年创立于湖南,2008年在深交所上市,目前拥有670家线下门店,年销售额390亿,位列中国快消品市场份额第七位。当前拥有商业、置业两大核心产业,涵盖了超市、百货、电子商务、商业地产、便利店、电器、物流、大型综合体等多个业态。
2018年,互联网巨头腾讯、京东联手逾16亿入股步步高,三方以共同发展“智慧零售”、“无界零售”为愿景,建立长期战略合作伙伴关系。据步步高方面表示,未来三年,步步高将致力于转型为由数据驱动、线上线下融合的新零售企业。
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