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第十届上海连锁(零售)业大会暨2015亚太零售创新峰会:从”心“出发,共迎零售业新纪元

第十届上海连锁(零售)业大会暨2015亚太零售创新峰会:从”心“出发,共迎零售业新纪元 德载律所服务号
2015-12-17
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导读:2015年12月10日至11日,第十届上海连锁(零售)业大会暨2015亚太零售创新峰会在上海万豪虹桥大酒店成功举办。

2015年12月10日至11日,第十届上海连锁(零售)业大会暨2015亚太零售创新峰会在上海万豪虹桥大酒店成功举办。此次峰会的主题为“回归零售本质、引领零售创新”, 300多位来自各地和境外的中外零售行业、连锁企业、相关服务商、企业经营者及专家学者就十三五规划和互联网+大背景下“零售产业创新,业务模式转型,跨境电子商务,供应链管理与商业智能”等热点话题展开交流讨论,共享创新发展经验。



京东副总裁邓天卓在峰会发言中指出,由于当今用户线上迁移速度加快,“懒人经济”和“共享经济”正盛,消费阶层逐渐转向品质和体验消费,需求场景日益多样化,因此,为了应对未来互联网将促使零售行业形成赢者通吃结构的趋势,需要对零售三大要素(Price、Selection和Convenience)的应用进行重新调整。

日本7&I控股公司执行董事兼首席信息官铃木康弘表示,为了顺应时代变化,公司于2013年引入全渠道销售的概念,以全力打造“只有我们才能做到的全渠道销售”为目标,形成了多种业态下实体店与线上渠道的融合,做到了让消费者可以随时随地享受购物体验并在方便的场所领取商品。

阿里巴巴集团喵街运营总监韩操认为,当今社会消费、技术、运营全面升级,在此种情况下,喵街基于阿里巴巴大数据创建而成,通过对商圈、用户进店、用户体验等进行全方位分析,实现了精准营销,其最终目标是要形成一个能给予消费者最大便利性的线上商圈。

大众点评网首席服务官王雨判断,实体商圈与商店不会被互联网消灭,而是被互联网格式化的改造,“人、场、货”全景化运营的特点是商圈和商店的“场”被互联网化,移动互联即是全城互联,移动互联电商会使零售重获新生。

飞牛网首席执行官袁彬就如何通过合伙人计划在时间内力拓业务进行了经验分享。合伙人计划是一种让顾客购物获得小额返佣的会员制度,即让个人或企业成为合伙人,凡是通过该合伙人在飞牛网购物的客人所产生的消费额,则合伙人可以获得一定比例的提成。同时,飞牛网还推出公益合伙人,主要围绕社会公益慈善事业展开,获得的购物收益将捐赠至社会公益慈善组织,飞牛网代为全权打理,并接受政府及社会各界的监管。

除上述企业外,包括麦德龙、罗森在内的其他零售业巨头也都就如何利用互联网和大数据提高消费者购物体验、提升品牌影响力进行了经验交流与分享。


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