你好。
这里是 AI电商实战爆单笔记。
我是 小胖谈AI电商。
第一季结束后，我重新看了一遍自己写的20篇文章。
我发现一个问题。
以前。
我总是在聊AI。
但真正的工作里。
AI并不是主角。
每天上班。
运营该做的事情，其实和以前差不多。
看数据。
开早会。
处理异常订单。
跟进活动。
沟通美工。
优化商品。
这些工作。
AI并没有替我们完成。
真正改变的。
只是工作的方式。
所以。
第二季。
我决定换一种写法。
以后。
每一篇文章。
都会围绕一个运营知识展开。
AI。
只是帮助我们提高效率。
今天聊第一个问题。
每天都在看后台数据。
为什么有的人。
一眼就能发现问题。
而有的人。
看了半天。
还是不知道问题出在哪里？
原因很简单。
很多人。
其实只是：
看数据。
并没有：
分析数据。
举个例子。
假设昨天。
店铺销售额下降了。
很多新人运营第一反应就是：
"销量下降了。"
然后开始：
改主图。
改标题。
调价格。
开广告。
但是。
有经验的运营。
不会马上动。
而是先问几个问题。
-
是流量少了？ -
还是点击率低了？ -
是加购下降了？ -
还是支付转化下降了？ -
有没有退款突然增加？ -
有没有某一个SKU拖了后腿？
这些问题没有搞清楚。
任何优化。
都可能是在"碰运气"。
📒 今天学一个运营知识
运营分析数据，一般都会先看这几个指标。
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不要小看这几个指标。
很多时候。
真正的问题。
就藏在这里。
一个真实的工作场景
以前。
我也会习惯性地先看销售额。
后来慢慢发现。
销售额只是结果。
真正值得分析的。
是过程。
例如。
如果今天销售额下降了10%。
我不会急着去改图。
而是先拆开来看。
是不是访客少了？
是不是点击率掉了？
是不是转化率变低了？
只有找到真正出问题的环节。
后面的调整。
才有意义。
这也是我这段时间工作中最大的一个体会。
AI能帮我做什么？
以前。
整理这些数据。
可能需要自己导Excel。
做透视表。
筛异常。
花不少时间。
现在。
AI可以帮我：
-
快速整理数据； -
总结趋势； -
找出异常波动； -
生成初步分析思路。
但是。
AI不会告诉我：
到底要不要调价格。
也不会告诉我：
这个活动该不该继续。
最后做决定的。
还是运营自己。
所以。
我越来越觉得。
AI更像一个效率工具。
而不是替你工作的运营。
今天的小结
这篇文章。
我没有介绍任何AI工具。
因为。
我觉得第二季。
应该先学运营。
再学AI。
只有知道自己要分析什么。
AI才能真正帮到你。
💬 下一期预告
后台数据里。
有一个指标。
很多运营每天都会看。
但真正理解它的人。
其实不多。
下一篇。
我们一起聊聊：
为什么同样1000个访客，有的人卖50单，有的人却只卖5单？
一起学习运营里最经典的一个模型：
转化漏斗。
固定结尾
如果你也是一名电商运营。
或者。
正在学习AI电商。
欢迎一起交流。
这里不会教你一夜爆单。
只会分享一个普通运营。
每天学到的一点知识。
如果这些内容对你有帮助。
欢迎点个关注。
我们一起把运营这件事学扎实。
我是小胖谈AI电商。
我们下一篇见。