大家好,我是小胖。
一个正在学习AI,并尝试把AI真正应用到电商运营中的普通运营人。
好久不见,前面几期,我们一直在做一件事情:
从数据里找问题。
从评价里找需求。
从竞品里找差距。
再让AI参与分析。
停更的这段时间里:
我开始想办法让工作中一些重复的事情自己完成!
比如每天的工作。
打开后台。
导出数据。
整理Excel。
看商品变化。
找异常SKU。
写运营日报。
再把结果整理出来。
这些事情本身并不难。
真正让人疲惫的是:
它们每天都在重复。
一、什么样的工作,适合自动化?
不是看到什么都想着交给AI。
我最近开始学习一个非常重要的判断标准:
一项工作如果同时满足下面几个特点,就比较适合自动化。
① 重复
每天、每周都会做。
② 规则比较固定
大致按照相同流程完成。
③ 输入比较稳定
比如:
Excel、CSV、评价文本、固定报表。
④ 输出比较明确
比如:
日报、异常商品名单、统计结果。
举个最简单的例子。
每天分析昨天销售数据。
输入:
一份Excel。
处理:
计算销售额、销量、TOP商品、异常商品。
输出:
一份日报。
这种工作:
就非常适合自动化。
而像:
“这个新品到底该不该做?”
这种需要大量经验、市场判断和业务信息的事情。
就不应该完全交给机器。
二、以前我想的是“让AI帮我做”
现在我开始想:
能不能让AI成为流程的一部分?
这两个概念其实不一样。
以前:
我遇到问题。
↓
打开AI。
↓
把数据上传。
↓
让AI分析。
↓
拿结果。
结束。
这叫:
一次性使用AI。
现在:
每天产生数据。
↓
自动读取。
↓
自动整理。
↓
AI分析。
↓
生成结果。
↓
我查看。
↓
做决策。
这才开始接近:
AI工作流。
三、我现在最想自动化的第一件事,就是运营日报
因为它最符合刚才说的几个条件。
每天都做。
规则比较固定。
数据来源相对稳定。
输出也比较明确。
所以我开始把它拆成几个步骤。
第一步:
获取昨天的数据。
第二步:
整理商品表现。
第三步:
找出异常变化。
第四步:
让AI进行第一轮分析。
第五步:
生成日报。
第六步:
运营查看并做决定。
注意。
这里有一个非常重要的变化:
自动化的不是“运营决策”。
自动化的是:
数据整理。
计算。
筛选。
汇总。
最后的:
“这个商品要不要继续投入?”
“这个问题应该先解决什么?”
还是人判断。
四、我开始意识到,自动化不是为了偷懒
以前听到“自动化”,我容易想到:
是不是为了少干活?
后来自己真正开始做运营以后,我觉得不是。
自动化最大的价值其实是:
把时间从重复动作里释放出来。
比如:
如果每天整理数据需要30分钟。
一个月20多个工作日。
就是10个小时以上。
一年:
就是一百多个小时。
如果这部分工作可以交给机器。
省下来的时间可以拿去:
看商品。
看用户。
看竞品。
做策略。
这才是真正的效率提升。
五、这也是我为什么开始学习Python和Codex
这里我先不展开讲具体工具。
因为我发现:
如果连“什么事情值得自动化”都不知道。
直接学工具,很容易变成:
学了一堆命令。
最后不知道拿来干什么。
所以我现在给自己定的顺序是:
先找问题。
↓
再拆流程。
↓
最后选择工具。
这也意味着:
以后我学习Codex。
不会先从“Codex有什么功能”开始。
而是从:
我现在工作里有什么重复任务值得解决?
开始。
六、如果是你,今天就可以做一个小练习
拿出你最近一周的工作。
不要考虑AI。
先记录:
每天重复做了什么?
比如:
-
导数据 -
整理Excel -
查商品排名 -
统计日报 -
看评价 -
整理周报 -
汇总活动数据
然后在每一项后面写:
每天做吗?
规则固定吗?
数据固定吗?
输出固定吗?
如果大部分答案都是“是”。
那么:
它就值得进入你的自动化候选清单!!
今日小结
我现在对AI自动化的理解越来越简单:
不是:
“我有一个AI工具,可以帮我做什么?”
而是:
“我每天有什么重复工作,可以让机器长期帮我完成?”
前者是工具思维。
后者才是:
工作流思维。
下一期
我会开始把这个想法真正落下来:
如果我要做一个自动化运营日报,第一步到底应该怎么设计?
从工作流程开始。
一步一步拆。
然后再进入真正的工具实操。
我是小胖。
继续记录一个普通电商运营学习AI,并尝试改变工作方式的过程。

