近期，部分投放 Meta 广告的企业（现阶段主要涉及印度尼西亚、柬埔寨和孟加拉地区）开始收到所在地验证提示。
收到提示后，广告主需向 Meta 提供相关信息，以确认与广告账户关联的公司所在地。若超过账户显示的期限仍未完成，正在投放的广告可能会被暂停。
该要求并非面向所有广告主。是否需要验证、可选方式及完成时间，均以广告账户内的实际提示为准。
什么是 Meta 广告主所在地验证？
Meta 广告主所在地验证，是指广告主向 Meta 提供相关信息，确认与广告账户关联的公司所在地。
此项验证旨在帮助 Meta 遵守不同地区的相关规定，其机制与其他主流数字广告平台类似。
目前，主要针对收到 Meta 提示且正在投放广告的广告主。收到提示后，需从账户提供的选项中选择一种，提交与广告账户登记国家或地区相符的信息。
广告主收到所在地验证提示后需要注意什么？
不要错过账户显示的期限
收到提示后，Meta 会持续发送通知，账户受到的限制也可能逐步增加。
若超过规定期限未完成验证，账户中的广告将暂停。但这不代表账户被永久封禁，完成验证后广告仍可恢复投放。
若账户正进行大促或长期获客，建议尽早处理，避免等到广告停投后再准备资料。
验证资料要与账户地区匹配
提交的电话号码、支付方式或个人身份证件，必须符合广告账户登记国家或地区的要求。
例如，广告账户登记在新加坡，就必须准备与新加坡相关联的验证信息。使用其他国家或地区的资料可能导致验证失败。
建议在开始前检查账户地区是否填写正确。若地区本身有误，仅更换材料通常无法解决问题。
多个广告账户需要分别处理
所在地验证以广告账户为单位。
即使多个账户位于同一个 Business Portfolio 中，只要分别收到提示，就需要逐个验证。一个账户完成后，其他账户不会自动通过。
若同时管理多个账户，建议记录账户 ID、登记地区、截止日期和验证状态，以免遗漏。
代理商需要提前联系客户
若广告账户由代理商管理但需要客户所在地的资料，代理商应提前与客户确认。
可由客户提供验证所需信息，或赋予客户相应的管理员权限，让其直接进入 Meta 页面操作。
涉及银行卡、身份证件或验证码时，更建议让客户自行提交。代理商只需跟进进度并确认广告是否恢复正常。
投放暂停期间，别漏掉已有咨询
若逾期未完成验证，账户中的广告会暂停，但此前通过 Click-to-WhatsApp、Messenger 或 Instagram 消息广告进入对话的客户，仍需回复和跟进。
使用SaleSmartly，可将 WhatsApp、Facebook Messenger 和 Instagram 等渠道的消息集中到一个后台，并通过标签、负责人和会话记录持续跟进客户。
完成验证并恢复投放后，团队也能及时查看各渠道是否有新咨询进入，避免因只关注广告状态而漏掉已产生的潜在客户。
如何完成 Meta 广告主所在地验证？
收到提示后，先进入需要验证的广告账户，确认账户登记的国家或地区。随后，从页面提供的选项中选择一种方式完成验证。
方式一：使用电话号码验证
填写一个在广告账户所在国家或地区注册的电话号码，再选择页面提供的渠道接收验证码：
- 短信；
- 电话；
- WhatsApp。
收到验证码后，返回验证页面填写并提交。用于验证的号码不会替换广告账户中原有的电话号码。
方式二：使用支付方式验证
添加一个由广告账户所在国家或地区发行，或与该地区关联的支付方式，例如：
- 信用卡或借记卡；
- 直接扣款；
- 当地支付方式。
该选项并非对所有账户或平台开放。
添加的支付方式会保留在广告账户中，但不会自动成为首选支付方式。只有主动更改设置后，首选支付方式才会改变。
方式三：使用个人身份证件验证
上传由广告账户所在国家或地区政府签发的个人身份证件，然后等待 Meta 审核。
提交前，应确认所选证件符合页面要求，且证件签发地区与广告账户登记地区一致。
Meta 表示，审核可能需要 24 小时或更长时间。若账户显示了验证期限，建议提前提交，为审核留出时间。
提交后，返回广告账户查看验证状态。若广告此前因逾期未验证而暂停，验证完成后即可恢复投放。
广告账户国家或地区填错了怎么办？
广告账户创建后，登记的国家或地区不能直接修改。
若账户地区填写错误，只能创建一个国家或地区正确的新广告账户。创建前需了解两项限制：
- 原账户中的广告系列不能转移；
- 原账户中的累积余额不能转移。
后续处理方式取决于现有广告账户是否已经绑定业务资产组合。
还没有绑定业务资产组合
可以关闭现有账户，再使用正确的国家或地区信息创建新账户。
也可以先创建业务资产组合，再将新的广告账户添加进去。旧账户不一定要立即关闭，但其中的广告仍会暂停，直至完成验证。
已经绑定业务资产组合
可以直接在同一个业务资产组合中新建一个国家或地区正确的广告账户，不需要关闭现有账户。
不过，新建账户后仍要重新设置广告。建议提前保存广告素材、文案和投放设置，以减少重复整理的时间。
常见问题
所有 Meta 广告主都需要验证所在地吗？
不是。目前只有收到 Meta 提示的在投广告主需要完成验证。未收到通知者，一般无需主动寻找入口。
一个 Business Portfolio 只需验证一次吗？
不是。所在地验证以广告账户为单位，收到提示的账户都要分别完成。
错过期限后还能恢复广告吗？
可以。超期未验证会导致广告暂停，但之后完成验证，广告仍可恢复投放。
新增的支付方式会变成默认付款方式吗？
不会。它会添加到广告账户中，但除非主动更改，否则不会替换当前的首选支付方式。
总结
所在地验证真正影响的，不仅是账户能否通过审核，更是正在投放的广告是否会突然中断。尤其是大促期间或依赖 Meta 广告持续获客的企业，一旦错过期限，流量和潜在客户都可能受到影响。
收到提示后，请尽快核对账户地区和验证资料；若管理多个广告账户，也要逐一确认，避免因漏掉一个通知而打断整个获客计划。
