韵达实现物流全链路智能

在北京首钢园，一年一度的中国国际服务贸易交易会如期启幕。作为服务贸易领域国家级、国际性、综合型展会，服贸会汇聚各行各业的创新力量，而快递物流，正是串联产业、城乡与全球贸易的重要一环。

今年，韵达随邮政快递企业组团亮相服贸会供应链及商务服务专题展区，把日常藏在网点、田间、街巷里的快递技术与服务方案，搬到了展会现场，和来自各地的客商、行业同仁面对面交流。

走进韵达展台，最吸引参观者目光的，是 X470 物流无人机。这款面向 5G 末端物流场景打造的四轴飞行器，最大起飞重量 25 公斤，载重可达 7 公斤。目前它已经在杭州、嘉兴等地开通多条常态化航线，承担生鲜果品、医疗物资、同城应急配送任务。不少观展者驻足询问飞行续航、投递落地细节，直观感受低空物流如何打通偏远区域配送难点。

除无人机之外，展台上还陈列着可循环智能文件袋，搭配展板介绍无人配送车、网格仓、智能快递柜等整套末端硬件体系。这款可循环文件袋无需胶带，能够重复使用上千次，自带智能锁具，扫码才能开启，兼顾低碳环保与快件信息安全，是韵达在绿色包装方向持续落地的实践成果。

科技不只是展台上的设备，更是下沉到广袤乡村的服务能力。依托覆盖全国的网络底盘，韵达持续推进快递进村项目。在四川、江苏、湖北、湖南等多地，无人车穿梭在乡镇道路，搭配无人驿站、智能柜形成组合配送模式，既能把网购商品送到村民手上，也将当地的脐橙、猕猴桃、杂粮等农特产向外输送。今年，韵达四项农产品寄递项目入选快递服务现代农业示范项目，让田间好物借着物流网络走出大山。

在现场，韵达也完整展示了“安心、准时、便利、温暖”的服务体系，分为农业、国际、产业带、民生四大应用场景。国内县域网点覆盖率 99.8%、乡镇覆盖率 99.9%，搭建起城乡双向流通通道；国际寄递网络持续拓展，依托跨境运力，助力国内中小商家出海，把中国制造送往全球市场。

数字化能力同样是本次参展的重点。依托 AI 智能体，韵达将大模型能力落地在路由规划、智能客服、网点经营管理等环节，用数据优化包裹流转路径，降低网点运营压力，提升全链路时效稳定性。从大型分拨中心自动化分拣，到末端网点精细化管理，数字工具贯穿快递全流程。

快递行业早已不只是简单的收派包裹。从低空无人机、无人车的硬件创新，到绿色包装、乡村助农、跨境供应链的服务延伸，物流正在成为实体经济的基础设施。服贸会这个开放平台，也给韵达提供了交流窗口，和产业链伙伴一起探讨物流服务更多可能性。

展会现场，不少同行、采购商前来交流末端配送、农产品上行、跨境寄递合作方案。韵达相关负责人表示，未来会继续深耕数智化升级，持续完善城乡寄递网络与跨境服务能力，以稳定高效的物流服务，助力产业流通，服务民生消费。

小小的包裹背后，连着万家烟火，也连着全球贸易。在服贸会的舞台上，韵达所展示的，正是快递行业不断向上生长的力量。

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