Tim Robertson，DHL 全球货运数字化加速转型执行副总裁（左）；张阔，阿里巴巴国际站总裁（右）
DHL 集团与阿里巴巴国际站在洛杉矶 CoCreate 2026 大会期间签署谅解备忘录。双方将共同探索人工智能（AI）技术在物流领域的应用，旨在通过技术融合优化中小企业端到端的国际贸易物流体验。
双方将评估利用 AI 驱动工具支持国际贸易全链路，服务涵盖采购寻源、物流询价、订舱及货物运输等核心环节，助力中小企业以更高效、便捷的方式开展跨境贸易。
DHL 集团首席商务官柏嘉悦指出，中小企业是全球经济的中坚力量，但常受限于复杂的国际规则与贸易要求。此次合作旨在结合阿里巴巴国际站的数字贸易优势与 DHL 的物流专业能力，通过技术手段简化流程，让企业能更专注于业务增长。
探索面向中小企业的 AI 驱动型物流体验
DHL 与阿里巴巴国际站将携手推动 DHL 全球货运物流服务整合至阿里国际站智能体 AI 平台 Accio。
Accio 是阿里巴巴国际站推出的即插即用型企业 AI 智能体，无需编程即可为企业提供多样化的运营支持。接入 DHL 全球货运功能后，Accio 将帮助企业实时获取货运代理报价、评估运输方案并便捷完成订舱，实现关键业务任务的自动化处理，显著提升运营效率。
阿里巴巴国际站总裁张阔：
AI 正在重塑全球贸易参与方式，让中小企业能够低成本获取以往需大量资源才能具备的业务能力。阿里国际站致力于通过 Accio 贯穿贸易全流程，推动商机落地。此次与 DHL 全球物流能力的连接，将进一步降低跨境门槛，助力企业在国际化进程中更高效、自信地发展。
DHL 全球货运大中华区首席执行官艾若馨：
全球贸易数字化背景下，客户对物流服务的速度、透明度及便捷性提出了更高要求。此次合作将借助 AI 技术提升信息获取便捷度、增强供应链可视性并优化运营效率。融合先进数字技术与 DHL 全球物流专业优势，将为创造更大客户价值带来广阔机遇。
