近日，通联支付与湖北柠月乐养产业投资管理有限公司达成战略合作。依托云商通 2.0，双方共同打造集“统一收款、智能账务、高效对账、合规运营”于一体的资金管理方案，助力该湖北国资康养平台提升多业态、跨区域经营效能，探索康养民生服务数字化新路径。
国企平台深耕康养，织密“一老一小”民生服务网
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随着人口老龄化加速，社区养老、普惠托育及居家康养需求持续释放，推动产业向连锁化、多业态协同方向发展。
作为湖北省属大型国企湖北联投旗下的专业康养平台，柠月集团立足武汉，辐射鄂州、宜昌、孝感等地，构建了涵盖社区嵌入式乐龄中心、专业医养综合体及全龄颐养社区的全链条服务体系。目前，集团累计服务居民超 10 万人次，年交易规模逾 2 亿元，业务覆盖老年助餐、康复理疗、居家护理、普惠托育等十余类场景，有效织密了“一刻钟社区康养生活圈”。
规模稳步扩张，资金管理迎来共性课题
随着线下服务网络扩展及第三方服务商入驻，企业面临线上预约与线下收款并行、多方服务费管理及政府资金归集等复杂场景，对资金管理的精细化与数字化提出更高要求。主要挑战体现在四方面：一是多渠道收款分散，数据亟待打通；二是“自营 + 合作”模式下人工对账工作量大且易错；三是跨区域、跨业态数据割裂，难以实时掌握经营全貌；四是国企审计与税务合规要求严格，需实现订单、资金、发票全链路可追溯。
依托云商通 2.0，定制一体化解决方案
针对柠月集团的多元场景与规范需求，通联支付组建专项团队深入一线，依托云商通 2.0 量身打造一体化解决方案：
统一支付归集，线上线下一站通达。整合主流支付方式，提供标准化聚合收款服务，实现一码缴费；同时打通小程序支付接口，便捷支持老年人康复预约及家属托育缴费。
智能账务处理，自动匹配提质增效。通过预配置账务规则，系统自动匹配订单与账务处理，同步生成标准化电子台账，大幅减少人工记账与线下划转工作量。
全域高效对账，经营数据实时可见。支付订单、资金流水与账务凭证自动关联归档，形成可追溯电子档案，支持财务人员多维度便捷导出对账报表。
全链路合规留痕，夯实规范管理基础。实现资金流与合同、业务、发票信息精准匹配，助力企业构建“多流合一”的规范化管理体系。
运营、管理、拓展协同提升，沉淀康养服务实践
方案落地后，柠月集团在运营效率、规范管理与业务拓展上成效显著。据反馈，跨区域对账周期从约 1 周缩短至次日完成，为决策提供及时数据支撑；自动化资金流转降低了人为差错率，提升了透明度与可追溯性。此外，云商通模块化架构便于后续快速接入康养旅居、健康体检、养老公寓及社区零售等新业态。
作为国内持牌第三方支付机构，通联支付的云商通 2.0 具备聚合支付、智能账务、统一对账、账户服务及合规风控等核心能力，秉持“贯通产供销、融合资金流与信息流、推动业财一体化”理念，已在品牌连锁、医药流通、文旅及政企民生等多个行业成功落地。
此次合作是通联支付深耕民生康养赛道、服务地方国企数字化转型的具体实践。未来，通联支付将持续发挥支付科技与合规服务优势，依托云商通产品矩阵，围绕社区养老、普惠托育、城市更新等场景，迭代支付结算、数据服务与风险管控能力，助力康养产业高质量发展，以有温度的支付服务守护幸福民生。