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泰国监管重拳出击:六大电商平台被要求冻结费率6个月

泰国监管重拳出击:六大电商平台被要求冻结费率6个月 港湾跨境
2026-09-10
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平台涨费的手,被按住了。

近日,据外媒报道,泰国贸易竞争委员会(TCCT)已向ShopeeLazadaTikTok Shop等6家电商平台发出行政命令,要求其从2026年9月初起冻结现有平台费用、GP费用以及促销相关费用6个月,不得在此期间上调费率。


对正在泰国站经营的卖家来说,这个“暂停键”意味着什么?又能兑现多少?


根据报道,此次被要求冻结费率的6家平台包括Shopee、Lazada、TikTok Shop、Grab、LINE MAN和Bolt。平台可以继续收取现有费用,但必须在6个月内维持现行标准,不得上调。


TCCT表示,将利用这6个月的时间收集平台的成本和收费结构数据,进一步分析不同费用的来源和计算方式。例如,如果平台收取30%的GP费用,就需要说明这一比例由哪些成本构成、为什么制定这样的费率。


值得注意的是,监管部门的重点并非简单认定当前收费“不公平”,而是希望结合平台的成本结构和业务特点,判断相关收费是否具有合理的商业和经济依据。


一句话总结:涨价,不再只是平台单方面说了算的商业决策了。


泰国为什么要管平台的“账本”?

答案藏在一组结构失衡的数据里。


泰国约有330万家中小企业(SMEs),占全部企业的99.5%,但它们创造的GDP仅占34.8%;中小企业雇佣了约1360万人,占全国就业的近七成。出口方面,泰国出口总额约为11.2万亿泰铢,但小型出口商占全部出口额的比例还不到20%。


大量依赖电商平台生存的中小企业,却在密集的涨费中被持续挤压利润。今年以来,主要平台的动作一个接一个:

Shopee泰国站自2026年8月4日起,部分品类佣金费率上调1%至2%(不含增值税);


Lazada泰国站自6月25日起调整市场服务费,快消品、时尚、电子等品类执行差异化费率;


TikTok Shop宣布10月1日起实施新费率表,新增“商业增长费”(电子产品5.35%、其他品类6.42%,每单上限199泰铢含增值税)和基础设施费。


据泰媒报道,泰国数字经济与社会部部长此前曾公开表示,30%的平台综合抽成过高,10%-15%才是更合理的区间。而泰国电子商务协会(THECA)对500多家企业的调研显示,“持续高额且缺乏上限的费率”以96%的提及率高居商家痛点榜首;平台各项费用合计已占销售额的22%-40%,商家平均净利率被压到只剩2.3%。同期,据泰媒报道有8000至9000名卖家在社交平台联合发声抗议。


正是在这种背景下,泰国政府希望把竞争政策提升为国家战略支柱,让不同规模的企业都能获得更加公平的竞争环境。冻结令只是这套思路落地的一环——与之配套的,还有今年起取消1500泰铢以下小额包裹关税增值税豁免、清理“虚拟仓”和“共享地址挂靠”等灰色履约模式、要求外国卖家合规经营等一系列动作。


冻结令能兑现多少:卖家的账要这么算

对泰国站卖家来说,这6个月确实是难得的“确定性窗口”——从2026年9月初到明年3月,恰好覆盖9.9、双11、12.12整个旺季,至少能把旺季的成本预期先锁住。


但有三点需要冷静看待。


第一,冻结的是“GP”这个数字,不是全部经营成本。广告费、物流费、活动折扣等该花还是要花。佣金不涨,不等于利润自动变多。卖家更该做的,是把每单的佣金、交易费、广告、物流、售后全部列出来,算清楚扣完到底还剩多少。


第二,本土店与跨境店的实际感受可能不同。从目前的执行口径看,冻结令的影响大概率更向泰国本土店倾斜,跨境店受主体归属和履约链路限制,能享受多少红利还需观察。


第三,平台在GP之外仍有腾挪空间。今年以来,平台已明显转向“重构计费基础”——通过新增基础设施费、商业增长费、技术支持费等名目,或者重新定义计算方式,来消化营收压力。只要平台能自证收费具备合理商业逻辑、符合行业通行做法,政策口子仍留有例外空间。换句话说,冻结令锁住的是一扇门,平台还有别的门可以走。


对卖家而言,这6个月最值得做的事,不是计算省了多少钱,而是借这段成本相对稳定的时间,重新算清每个SKU的账:哪些产品真正赚钱,哪些订单只是“看起来卖得好”。

泰国电商市场正在经历从野蛮生长到规范发展的转变。对于跨境卖家而言,这既是挑战,也是重新审视和优化经营模式的契机。


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