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严打保健食品坑老虚假营销,总局连发两批典型案例

严打保健食品坑老虚假营销,总局连发两批典型案例 RUC营销学联盟
2026-09-10
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导读:这批案例最值得行业细读的,是执法逻辑升级。

9月2日,市场监管总局公布9起养老服务领域不正当竞争典型案例;

9月7日,又发布第一批网络食品销售虚假宣传典型案例,共7起。

前后不到一周,一前一后,落点却完全重合:保健品、保健食品、普通食品乃至家用电器,正被包装成“能治病、能抗癌、能降三高”的健康神器,而老年人是被精准围猎的一方。

值得行业细读的是,这不是两次孤立的“曝光一批、罚款一批”。它同时踩在两个专项行动的节奏上:

2026年4月,总局部署为期半年的“网络食品销售虚假宣传专项整治行动”

同期会同工业和信息化部、民政部联合开展“保健食品护老提升专项行动”

9月7日恰是2026年中国公平竞争政策宣传周启动首日,主题为“统一大市场 公平竞未来”。

案例是信号,信号指向规则。

01

坑老营销,已经从街边搬进私域

过去说起“坑老式营销”,很多人想到的是街边养生馆、免费体检、鸡蛋大米引流、会议室里卖保健品。

如今,套路已经搬家:从线下门店走向自建App、微信群、私域直播、抖音直播间,甚至用上AI虚拟人带货。

渠道更隐蔽,话术更精致,证据更容易灭失,但本质没变——拿普通商品冒充疗效产品,拿健康焦虑换成销售额。

在养老服务领域9起案例中,有的把普通硒片宣传成“抑制肿瘤细胞、改善结节肿瘤”,虚构科研机构和专家背书;

有的通过微信聊天,把药品功效吹成“抗肿瘤、提高免疫力”,利用癌症患者家属急于康复的心理误导消费;

有的把远红外炒锅说成能“降农残、降嘌呤、消炎镇痛”;

还有的在抖音直播间编造“祖传秘方”“国际仓发货”,把普通食品吹成“起死回生”的神药。

7起网络食品销售虚假宣传案例同样刺眼:北京昌平查处的AI虚拟人直播案中,普通食品被宣传为“提高免疫力”;

深圳一家健康管理公司办产品宣讲会,声称养生酒、复合肽20天治愈“三高”,导致多名老人停用降压药,甚至出现脑出血。

一条清晰链条浮现出来:公域平台引流,私域空间成交;先用健康科普、免费福利建立信任,再用“专家”“祖传”“案例”制造权威,最后用限时优惠逼单。

02

为什么必须严打?

因为这类行为不是普通夸大广告,而是对老年群体健康权和财产权的双重侵害。食品不是药,保健食品不能代替药物治疗,普通家电更谈不上防癌抗炎——这是法律底线。

《反不正当竞争法》禁止虚假或引人误解的商业宣传,《食品安全法》明确食品广告不得涉及疾病预防、治疗功能,《药品管理法》要求药品按核准内容宣传。

谁把“普通食品=药品”写进直播话术,谁就把利润建立在老人停药误治的风险上。

更值得警惕的是“隐蔽化”。私域直播讲完即散,微信群随时解散,AI主播不会露脸担责,跨境发货、冲券降价、祖传秘方等话术又让老年人难以分辨。监管面临取证难、定性难、跨平台追责难。

但两批案例释放的信号也很明确:渠道再新,也改变不了商业宣传的法律性质;技术再花哨,AI、私域、直播都不是虚假宣传的挡箭牌。

03

监管逻辑变了

这批案例最值得行业细读的,是执法逻辑升级:

1. 全链路追责:不只罚卖货的。为违规营销提供内容制作、直播运营、私域技术服务的传媒公司、服务商,同样被列为违法主体。

2. 私域不是法外之地:微信群、自建App、封闭小程序,过去被一些人当成监管盲区,现在正是重点排查场景。

3.功效宣传零容忍:不管保健食品、普通食品还是家用器械,只要宣传超出标签范围、虚构疾病预防或治疗效果、拿不出科学证明,均会被认定为虚假宣传,适用《反不正当竞争法》相关条款进行处置。

当前正值“十五五”期间健康消费赛道扩容升级的关键阶段,监管层接连释放典型案例信号,并非针对健康消费行业本身进行限制,而是通过“以案破局、以案促治”的方式,清除行业内的虚假宣传乱象,为合规经营企业留出更大的市场空间。

银发经济不是“骗老经济”。老年人愿意为健康买单,恰恰说明养老服务和健康消费市场有真实需求。

把这个市场做干净,比把某个直播间关掉更重要:正规康养机构有空间,合格保健食品有出路,真实医疗服务不被神化,普通食品不再冒充药品——消费者信得过,行业才走得远。

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