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2026消费品论坛 (CGF) 中国日 | 科尔尼刘晓龙:破译企业级AI,跨越价值陷阱

2026消费品论坛 (CGF) 中国日 | 科尔尼刘晓龙:破译企业级AI,跨越价值陷阱 科尔尼管理咨询
2026-09-10
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导读:AI 工具快速普及,但行业深陷算力高耗、价值难兑现的困境。消费品论坛 (CGF) 中国日圆桌对话上,行业高管探讨消费零售 AI 落地路径,结合实战案例拆解场景、痛点与组织建设,并发布行业报告,为全链数

|中国 上海

2026


消费品论坛(CGF)作为全球消费品行业重要的高层交流与协同行动平台,汇聚领先品牌、零售商、制造商及技术企业决策者,推动行业围绕长期价值、创新与可持续增长形成共识并转化为行动。

2026年消费品论坛(CGF)中国日于9月9-10日在上海举办,大会汇聚百联集团、乐购集团、百事集团、李锦记、雀巢、通用磨坊、索迪斯、物美、蒙牛、可口可乐、玛氏、全家、叮咚买菜、屈臣氏、嘉士伯等全球及中国领先零售与消费品品牌,以“重塑长期价值,回归商业本质”为主题,旨在引导行业回归长期主义,在变革时代重新审视企业核心竞争力与价值创造本源,以更坚定的战略定力与更开放的协作精神,共同书写消费品行业下一阶段发展的新篇章。

科尔尼全球资深合伙人刘晓龙受邀出席此次盛会,与全球及中国零售、消费品领域的核心决策者与行业从业者进行探讨交流,并主持主题为“数字贯通全域零售,AI 赋能全链升级”的深度圆桌对话。通用磨坊国际事业部副总裁、中国及北亚市场总裁兼董事总经理苏强,大陆全家总经理吴海斌作为对话嘉宾共同参与研讨。


AI应用的普及,并不等于业务价值已经兑现。

基于科尔尼的调研发现,高达96%的企业已启动AI建设投入,34%的企业已探索多步骤智能体,然而超过80%的企业认为能够产生可量化财务影响的AI项目不超过一半,仅有14%的企业表示他们的AI项目产生了可量化的财务影响。

因此,真正实现规模化价值闭环的企业级AI仍是少数。技术规模繁荣的表象之下,这种 “二八分化”的现象愈发明显:仅有少数深度嵌入业务闭环的智能体能够产出核心业务价值,大量长尾 AI 应用持续消耗算力却难以回报业务。

企业 AI 转型的真正分水岭,在于是否实现生产力跃升、完成生产关系重构。伴随大模型与智能体工具走向普适,企业之间的竞争差距早已不是 “是否使用 AI”,而是能否将 AI 深度融入业务流程闭环,进而带动人才能力迭代、协作模式革新乃至组织体系的重塑。

圆桌现场,嘉宾围绕消费零售行业 AI 落地实践展开充分探讨。他们结合全家、通用磨坊等企业真实业务案例,分享门店运营、商品流转、供应链管理、产品研发、消费者洞察等高价值 AI 应用场景,复盘 AI 落地后在人效、坪效上取得的实际业务增益;同时剖析 AI 跑通业务闭环过程中,在价值目标、场景定义、数据治理、管理变革层面遇到的现实阻碍,并分享对应的破局思路。

嘉宾还围绕 AI 赋能的三层跃迁模型展开交流,探讨企业如何实现战略、业务与组织能力三者协同,打造适配 AI 持续迭代的 “AI 组织力”。

与会嘉宾达成共识:AI 落地并非一次性技术项目,无法单纯依靠算力堆砌,离不开配套组织机制的保驾护航;衡量 AI 价值的核心,不在于企业消耗了多少Token,而在于 AI 是否真正嵌入业务流、融入组织中。


此外,本次消费品论坛 (CGF) 上还发布了科尔尼与CGF联合撰写的《2025 年度消费品论坛年度报告》。


REPORT

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报告立足全球消费品行业面临的经济波动、地缘压力、环境与社会多重挑战的时代背景,系统梳理消费品论坛通过行动联盟、行业解决方案、加速领域开展的各类协作成果,汇总气候转型、人工智能应用、包装循环、食品安全、供应链韧性、食物浪费治理等板块的行业实践与区域落地案例。

报告完整展现行业从理念共识走向落地执行的全过程,明确 2026 年行业重点发展方向,为全球零售商与制造商把握可持续转型、数字化技术的发展机遇,开展跨企业非竞争性协作、打造高韧性消费品价值链,提供详实的实践框架与决策参考。


消费品论坛 (The Consumer Goods Forum,简称CGF) 于1953年在法国巴黎成立,是全球唯一一家将全球消费品零售商和生产商聚集在一起的CEO领导型组织。CGF有约400多名会员,汇聚了来自70多个国家的全球领先的消费品行业零售商、生产商、服务提供商以及其他利益相关方。CGF由董事会管理,董事会由超过56家生产商和零售商的CEO组成,会员全球销售额超过4.6万亿欧元。其使命是“更好的商业,带来更美好的生活”,在惠及人类与地球的同时,助力会员企业获得长期可持续增长。




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