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先把最小的承诺兑现。 别总想着做大事证明自己。就从你答应供应商"下午回你电话"这种小事开始,答应就办到。小事上的信用攒够了,别人才敢把大事交给你。 -
出问题先处理,再谈责任。 遇到麻烦,第一句话别是"这不怪我",先问"现在怎么解决"。等事情平了,再坐下来复盘是谁的锅、下次怎么避免。你在关键时候是什么样子,别人都看着。 -
主动把风险说在前面。 预感到要出问题,早点讲。哪怕最后虚惊一场,别人也只会觉得你细心;等真出了事你才说,别人只会觉得你一直瞒着。 -
给自己划一条绝对不碰的线。 不该拿的,一次都不拿;不该说的底价,一次都不说。把这条线当成职业生命的保险丝,别去试它灵不灵。 -
把自己经营成"可托付更大事情"的人。 手上的事做到让别人不用盯着,自然会有更难的事找上你。让人放心是有复利的,你每靠谱一次,未来的机会就厚一分。
END
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