好消息！好消息！
铁路推出“保价+保险”
客户选保价、铁路送保险
自9月1日起
选择铁路保价服务
即可免费获得货物保险
给您的货物双重保障！
双重保障，零成本升级！
客户选择铁路保价服务，即可免费获得货运保险。由铁路承担保险费用，客户无需额外支付，即可以享受“保价+保险”全方位风险保障服务。
一份投入，双重防护！
保价覆盖承运人责任风险，保险扩展至自然灾害、意外事故等非承运人责任风险。客户不用再重复投保，助力企业物流成本再优化的同时，真正实现“全风险兜底”保障。
高效服务，省心省力！
提高客户服务质量，将承运人责任、非承运人责任 (含自然灾害、意外事故等) 造成的货物损失均纳入铁路的保障赔偿范围，使客户得到全方位的安全保障。
在运输需求提报页面，勾选铁路保价 (赠保险)，根据相关提示信息填写货物实际价值和保障范围。
保障范围默认「站到站」，如果需要门到站、站到门、门到门服务，勾选 “其他”，补充填写收发货物详细地址。
确认提交，保价信息随运输信息一并推送至铁路95306货票系统，铁路局集团公司统一为您投保货运保险，由铁路保险公司承保并生成电子保单。
保价自动退费，保险自动退保，生成电子批单回推给铁路95306。
铁路95306将变更后的到站信息推送至铁路保险系统， 铁路保险系统根据前述信息进行批改，推送给铁路95306。
✔95306电话客服/官网/APP等提交理赔申请
✔扫描货损专属提赔二维码
✔拨打指定官方客服电话“010-12306转5”
✔通过铁路客服投诉渠道反馈货损情况
✔针对尚未生成运输单据的货物，通过临时工单提赔
客户线下提赔，由营业室对接受理，在系统中提报。
一次勾选、一次收费、一步到位
铁路保价与货运保险
协同发展新服务
为您提供覆盖全程、高效便捷的
全方位货物保障
欢迎随时拨打
95306客服热线咨询
我们竭诚为您提供更优质的
铁路物流服务！
诚邀各界合作伙伴莅临洽谈，共拓商机
上铁集团物流事业部大宗物流部
陈经理 13482654627
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