2026年9月，苏州小棉袄信息技术股份有限公司（股票代码：836935）在原有总部办公版图基础上，正式启用27楼、28楼两个全层办公空间，整体办公面积突破9000平方米，员工规模逾600人。
此次扩容是小棉袄业务底盘、服务链路与组织能力的具象落地，标志着公司从“电商代运营服务商”向“品牌全域增长赋能者”的战略跃迁。
深耕食饮十五载
9000平背后的全域底气
自2012年创立以来，小棉袄始终锚定食品饮料垂类，是国内该领域规模最大的电商代运营上市公司。截至目前，食饮客户占比超90%，累计服务品牌逾2300家，形成“成熟品牌焕新+新锐品牌孵化”的完整梯度：一方面服务于娃哈哈、伊利、蜜雪冰城、上好佳等一线品牌，提供电商渠道升级与焕新服务；另一方面，脆升升、欧扎克、柠檬共和国、唯可鲜等从0起步的新锐品牌，在小棉袄运营体系内完成了从冷启动到亿级体量的增长跨越。
2026年上半年，公司营收同比增长22.72%，归母净利润同比增长194.27%，业绩高增为扩容提供了坚实支撑。
扩容后，小棉袄业务版图覆盖货架电商、兴趣电商、渠道电商、经销电商、自有品牌电商、直播电商、达人分销、包装设计、内容运营、品牌营销、短视频拍摄/商业摄影及等完整链路，形成“全域全周期”电商服务生态。
服务上移：
从流量操盘手到品牌共创者
当电商竞争从流量博弈进入品牌深耕阶段，代运营的价值边界正在被重新定义。服务能力向上迁移，是小棉袄2026年核心业务升级方向。
大量品牌完成0-1冷启动后，增长瓶颈不再局限于店铺运维、流量投放等执行层，而是暴露在产品定义、消费者洞察、品牌资产构建等顶层能力缺口上。传统代运营止步于链路末端，难以承接品牌进阶的核心诉求。
为此，小棉袄主动推动服务上移，将能力边界从电商运营拓展至产品共创与品牌策略。依托“一米宽、一千米深、一万米深、十万米深”的分层深耕逻辑，搭建“供应链-产品-电商-品牌”全链路闭环，以消费洞察反哺产品创新，用品牌策略牵引渠道增长，助力客户从卖货生意跃迁为长期品牌事业。
27楼创新中心：
把试错成本前置到产品定义阶段
27楼创新中心是小棉袄“服务上移”战略的组织化载体与业务前台，核心职能聚焦两大方向：新运营模型的研发验证，以及重点客户的产品共创。
在模型研发层面，兴趣电商平台流量规则、内容形态与算法逻辑的迭代频率持续加快，品牌方自主跟进的试错成本高、周期长。创新中心承担高频测试各平台最新运营模型与内容形式的职能，将验证有效的打法标准化、产品化，继而规模化复制至客户服务体系，缩短从模型验证到规模化应用的时间周期。
在产品共创层面，创新中心将服务边界前置至新品开发阶段。依托小棉袄在食品饮料赛道积累的真实交易数据与消费者行为洞察，帮助品牌在研发端完成市场方向验证——涵盖消费者真实需求判断、价格带机会识别、视觉风格适配性评估等关键决策维度，在上市前就将市场不确定性降至最低。
28楼寰履科技：
自有品牌的战略能力延伸
28楼为小棉袄全资子公司寰履科技的独立办公区域，旗下小众轻奢鞋履品牌QIIKII面向年轻消费群体，主打运动鞋与休闲鞋两大品类，已在天猫、抖音、小红书完成店铺开设与内容矩阵搭建。
布局自有品牌，是小棉袄在垂类服务中自然延伸的战略动作。十五年积累的消费者洞察、全域运营与内容生产能力，使其具备从“服务品牌”向“创造品牌”迁移的基础。
选择鞋履而非食品，基于品类格局与能力匹配度的考量——鞋履线上仍存内容化表达与品牌化运营的结构性机会，且与食品客户不存在直接竞争。
运动鞋线聚焦轻薄透气、舒适贴合，契合年轻人通勤与轻运动场景；休闲鞋线以复古潮流为基调，强调日常穿搭的适配性与松弛感。两条产品线均围绕年轻人在通勤、运动、出行、社交等多元场景中的实际需求开发，力求在功能与美学之间建立清晰的产品辨识度。
小棉袄的长期主义：
让中国品牌少走弯路
从5楼到28楼，从电商代运营到品牌全域增长，变的是空间与能力边界，不变的是专注与耐心。未来，小棉袄将继续聚焦食品饮料赛道，以扎实的数字营销底层能力与持续迭代的创新玩法，孵化更多细分品类头部品牌——让中国食品品牌少走弯路。
