4月20日消息，日前，速卖通发布关于VIVO货物寄送调整通知。
该平台表示，北京时间2021年4月11号凌晨香港机场停机坪一批VIVO手机及配件着火，同日香港货运航空发起紧急通知暂时禁运VIVO品牌旗下的带电货物。
这一突发事件对于货物的转运带来了影响，VIVO旗下的带电类产品将暂时无法通过无忧标准渠道转运，建议卖家使用菜鸟特货专线标准渠道，或和买家沟通选择其他处理方案。对于非带电产品，可以正常转运，不受到影响。
速卖通称，后续如有相关调整，将会第一时间通过平台公告通知卖家。
此外，对于交易订单后续如何发货问题，速卖通表示，卖家可根据实际情况，重新使用菜鸟特货标准渠道进行线上发货。针对无法线上发货的包裹，需要卖家协助安抚消费者进行纠纷退款或使用其他线下渠道发出。