11月18日消息，敦煌网11月18日发布关于欧美准时专线（普+电+特）-TY上线的通知（以下简称公告）。
公告称，为了给卖家更好的物流体验，敦煌网上线了一条优质线路——欧美准时专线（普+电+特）-TY。
公告显示，欧美准时专线（普+电+特）-TY渠道参考运输时效（自然日）10-20天，重量限制美国0-5kg，法国、瑞士0-2kg，可发产品属性为普货、带电、可参考走货属性。
走货属性方面，不接含纯电、纯电宝、香水、伸缩警棍、电枪、大型磁石、压缩喷雾剂、香烟，打火机，管制刀具、蝴蝶刀、手指环、白色不明粉末，药品、食品、易燃/易爆属性产品、种子产品、香烟、大容量液体（>250毫升）、攻击性武器或形似武器、任何疑似枪形产品（含玩具枪）。
上门揽收区域：深圳、东莞、惠州、佛山、上海、义乌、杭州、泉州、厦门、长沙（单次揽收达5KG免费上门揽收）。
丢失赔付标准方面，美国：尾程USPS未提取前遗失，以物流下单申报价值或3倍物流运费取低值进行赔偿；尾程USPS提取后遗失，客户提供平台退款截图，以截图金额的80%赔付，最高RMB280元/票；如客户不能提供平台退款截图，以物流下单申报价值或3倍物流运费取低值进行赔偿。
延误赔付标准方面，服务承诺运达时效21个自然日（从包裹入库日期开始计算）；从服务承诺运达时效超过5个自然天后，即延误第6天，因物流时效原因导致的订单，由平台向服务商发起索赔；按照订单实际运费赔付，延误1天赔付订单运费的10%，赔付最高上限是订单实际100%运费。
