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电商报 | 8.17 这几天将会有一大批关于品控的处罚可能降临您的店铺!

电商报 | 8.17 这几天将会有一大批关于品控的处罚可能降临您的店铺! 电商真管家
2017-08-17
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导读:品控一般是通过一个产品退货指标而形成的,比如品质差,买家退款理由选择质量问题,描述不符等退货原因占比数偏高,那么被系统筛选品控的几率就非常大。



2017.8.17 星期四

我们的客户都很忠诚,在他还没遇到更好的服务之前。

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这几天将会有一大批关于品控的处罚可能降临您的店铺!

品控一般是通过一个产品退货指标而形成的,比如品质差,买家退款理由选择质量问题,描述不符等退货原因占比数偏高,那么被系统筛选品控的几率就非常大。

那么我们如何避免呢?

1.首先做好一个质量好的产品是核心

2.其次是当买家发起售后选择理由是关于品质或者描述不符的理由时,请一定跟买家耐心解说,让买家改为其他或者七天无理由退换货。

3.最后一定记得,店里的爆款请务必做好质检报告,在宝贝资质里面一定要上传,特别是爆款这个质检报告怎么更有效做呢,不是随便哪个工厂做的就可以,一定要在卖家后台服务市场里面,有淘宝机构合作的第三方质检部门,下单的时候输入宝贝链接或者ID ,那么在质检报告上面会有一个相关对应的宝贝ID ,这个有什么好处呢?第一,这个机构是官方合作认可的,系统筛选排查会直接先过滤已经做过质检报告的,第二就是如果被排查品控处罚,可以上传这份质检报告成功率高达百分99。



1天猫超级品牌日已经成为品牌自己的“双11”,天猫还宣布推出四颗“氢弹”


1、“双百计划”,为超级品牌日投入百亿元、百人团队;

2、“天V计划”,与微博战略合作,使官方曝光、内容分发、粉丝沉淀和天猫交易贯通到一起;

3、“新零售秀场计划”联动包括银泰、三江、百联等,让消费者在线下第一时间体验到品牌的创新产品;

4、推出“新零售数据赋能新品计划”,帮助品牌更高效、精准地创造概念、测试和迭代产品。


链接:http://weibo.com/ttarticle/p/show?id=2309404141513117417359

旺季已到,开始努力吧!各种平台大动作公布,双十一来了! 



2天猫微博合作,剁手党可在微博边看边买


天猫近日宣布已与微博达成全面战略合作,共同推出“天V计划”。根据最新合作框架,微博近期将上线全新频道“尤物志”,承接达人“大V”产出的消费相关内容,形成新的信息流入口。同时,消费者也可以通过微博完成从商品获知到下单的全流程,服务及售后评价同时也将反馈给品牌方,甚至根据需求情况推动商品进行规模化反向定制。

天猫方称,以雅诗兰黛的消费互动为例,雅诗兰黛在唐嫣主演的锦绣未央热播期间,推出同款唇妆,并利用社交平台话题吸引明星粉丝和潜在客户的广泛关注,并尝试对精准人群投放个性化内容。整个过程打通了从品牌展示、曝光到下单交易的全流程。

微博副总裁王雅娟称,将电商与社交平台打通,有助于让品牌更好地把握移动社交发展趋势,在更为立体和多维的场景中有效地建立品牌和实现业务增长,并逐步完成商业模式的转变和升级。


内容化推动~

 


3店铺选款有门道,4种基本的产品选择方法


a.销量分析选款:直接淘宝搜索自己想要卖的产品,然后按照销量来排序,就挑销量高有潜力的产品来做。

b.搜索选款:通过自然搜索找到那些比较火的关键词,卖家需要根据买家们搜索的热门淘宝关键词所展示出来的产品,来分析选择哪一款产品将来会有机会成为爆款。

c.活动选款:通过活动选款这种方法很方便,像聚划算、天天特价以及其他一些U站活动等等。

d.直通车选款:首先需要选一个本类目的大词,在淘宝的首页里搜索这个大词,然后去分析搜索结果中右侧和下面的直通车展示位置的那些产品。看那些上架时间短而且人气比较高的产品。


你的款是怎么选的呢?

 


4对标阿里京东也开奢侈品网购平台


近日,京东在公布2017年第二财季报表的同时,京东集团创始人刘强东对外公布开设奢侈品网购平台计划,从而提升自身在奢侈品电商领域的竞争力度。而今年8月初,阿里刚刚推出一个奢侈品频道Luxury Pavilion,有17个奢侈品品牌在销售。后来的京东在交易规模上虽不敌阿里,却是AAFA(美国服装和鞋履协会)官方会员有独特的口碑优势。

看来京东开奢侈品销售平台,主要是与对手阿里巴巴争夺中国高端消费者。小编表示,就算如此那又怎样,阿里京东两家互撕已经不是什么新鲜事了,而开设奢侈品平台对于剁手党来说不过是多了一个选择而已。


怼吧,只要价格能压下来就行。。。奢侈品玩服务体验。

 


5阿里巴巴将于2018年在日本推出手机支付服务


据日经新闻报道,阿里巴巴将于2018年春季在日本推出手机支付服务,力争三年内赢得1000万用户。

报道称,阿里巴巴将面向日本人提供与中国“支付宝”同样产品的服务,力争3年内赢得1千万用户。这有可能改写日本手机支付市场。

据中国的调查公司统计显示,基于智能手机等移动终端的中国的结算市场2017年有望达到15万亿元(约合250万亿日元)规模。另一方面,据野村综合研究所的调查,日本国内2017年电子货币的结算市场仅为5.6万亿日元,还有很大的增长空间。


支付宝圈地运动~最近看了《二十二》的报道,不忘国耻。

 


6创业者“黑薛蛮子邮箱、获千万投资”的方式遭质疑


今年4月,4931游戏交易平台上线,但入驻人数寥寥可数。此情此景下,朱潘选择了极为冒险的一招,他黑了“天使投资第一人”薛蛮子的微博、微信、邮箱等账号。“当时的想法很简单,就是想通过薛老的微博推广公司。”

如愿获得薛老微信的朱潘第一时间加其好友,连番的微信轰炸不被搭理。

“你怎么会有我的微信号?”面对薛老的质问,朱潘忙不迭地回答道:“我黑了您的账号。”

没成想对方根本不信,更不愿再搭理自己了。为了证明自己所讲属实,朱潘再一次黑了薛老的邮箱、微博。并用邮箱分别给李开复、徐小平发了邮件;用微博账号发了几条微博,内容都是为自己的公司打广告。

果然,不到5分钟,他接到了薛老的电话。“你发的什么混账邮件?”虽然劈头第一句是怒气满满的质问,但朱潘获得了与薛老面谈的机会。

没想到,这一黑为公司“黑”来了一笔融资。隔天,朱潘飞往上海。15分钟,融资敲定,5月17日融资到账。


这是扭曲价值观吗?不折手段已经触碰法律的高压线。

 


7腾讯:微信不会读取 存储微信聊天记录


腾讯与华为数据之争,用户授权、数据安全到底如何界定,8月15日,腾讯副总裁丁珂称上周五和华为高层开内部会议,之前从未对外谈及此事。过程中,与华为有特别好的沟通,华为是技术特别强的公司,但是微信的价值导向是从来不会涉及用户相互聊天,并明确表示,微信不会读取、分析聊天记录。


 


8小鸣单车押金难退:创始团队已退出


被称为共享单车第二梯队代表的小鸣单车,也传出押金难退的消息。在小鸣单车官方微博上看到,有用户8月6日在留言区表示,“6月15日申请的退押金!打了十几次客服电话,除了让我耐心等待还是耐心等待!”

在体验小鸣单车的退款流程后发现,退款过程并不顺利,在app上公布的1-7个工作日期限内,记者没有收到押金退款。最后通过小鸣单车在官方微博上提供的绿色通道,记者终于收到了退款,而时间已经过去了9个工作日。

另外,记者还得知,小鸣单车最初的创始团队已于2016年底全部退出,目前小鸣单车董事长是其A轮投资方——单车品牌凯路仕董事长邓永豪。


共享单车板块,开始清退了,接下来你会发现单车颜色慢慢的减少。。。

 


9为什么二三十岁得癌症的年轻人越来越多?


专家提示:熬夜、久坐不动、过劳、无辣不欢、小病不注意,有这5个坏习惯的人一定要警惕!(来源:人民日报)



癌症年轻化。。。真的!!


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