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1新增：30天质保服务规范
消费者购买服饰、鞋类商品后部分可能会出现开线、做工等商品问题，为了让消费者在天猫实现无忧购物，天猫拟针对服饰、鞋类商品上线“30天质保”服务。
本次规则新增于2017年4月5日进行公示，将于2017年4月12日正式生效。
新增规则要点：
1、确定从消费者签收货物到确认收货的30天内均享受30天质保的服务；
2、确定质保服务的范围、条件及商家未履行时的消费者保障。
【定义】1.1 30天质保服务：是指商家承诺当消费者购买其店铺内带有“30天质保”服务标识的商品后，如商品在质保期间出现质保范围的质量或做工问题并且消费者通过 “开线/走丝”或“缩水/褪色”（男/女装类目商品）、 “质量问题”或“做工问题”（男/女鞋类目商品）的原因发起退货退款申请的，则商家应在24小时内响应消费者的申请。当消费者提供有效凭证时，商家为其提供退货退款的服务。
详细规则链接：https://rule.tmall.com/tdetail-5550.htm?spm=a2177.7731966.0.0.dJba6m
2新增：破损无忧服务规范
《酒类破损包退服务规范》上线后，给消费者在收到商品后出现破损的情形下提供了强有力的保障，故天猫拟全面升级《酒类破损包退服务规范》为《破损无忧服务规范》。
本次规则变更于2017年4月5日进行公示，将于2017年4月12日正式生效。
规则变更要点：
1、《酒类破损包退服务规范》全面升级为《破损无忧服务规范》；
2、新增美妆类商品加入《破损无忧服务规范》；
3、商家未履行服务时的消费者保障由5000积分上升为10000积分；
4、消费者举证时效的调整。
【定义】1.1 破损无忧服务：是指消费者在天猫平台购买带有”破损无忧”服务标识的商品时，商家承诺若消费者收货时存在破损且漏液（粉）情形并通过“货物破损已拒签”或“包装/商品破损/污渍”发起维权申请的，则在24小时内响应消费者的维权申请，且在消费者提供有效凭证的情况下，对破损商品对应金额做退款处理的服务。
详细规则链接：https://rule.tmall.com/tdetail-4771.htm?spm=a2177.7731966.0.0.UB4UIP&tag=self
3淘宝变更成人用品规则 主要有六大关键点
4月7日消息，淘宝网日前表示，为进一步规范淘宝网成人用品市场的经营秩序，有效提升成人用品市场消费者的购物体验，将修订《淘宝网成人用品/情趣用品行业标准》。
据了解，此次规则变更于2017年3月31日进行公示通知，将于2017年4月11日生效。
此次规则变更要点如下：
1、新增商品发布要求；
2、新增商品SKU要求；
3、新增商品详情发布要求；
4、新增行为规范及争议处理；
5、更新违规处理及清退要求；
6、新增违规处理方式一览表。
详情链接：http://weibo.com/ttarticle/p/show?id=2309351000244093794877368702#_0
4对淘宝来说，2016年也是淘宝消费全面升级的一年。
从货架商品、商品导购，再到长图文、短视频，淘宝用户的消费需求日益个性化，淘宝的商品导购模式也逐步走向内容导购。但目前来看，平台上优质内容的产出，还远无法满足庞大的消费需求。
在此基础上，淘宝已经为内容创作者提供了例如CPS（引导成交变现）、动态奖金、V任务推广（品牌合作变现），以及CPM/CPC/店铺孵化支持等多元的变现模式，并通过增大内容的流量分发，吸引更多内容创作者入驻。
5京东生鲜首创“即刻赔”：支持现场开箱验货
4月1日起，京东生鲜服务再次升级，上线即刻赔服务，全面支持签收现场开箱验货。如果消费者购买的商品出现化冻、腐烂、漏液、包装损坏等问题，京东配送员将在现场进行处理。
此外，京东生鲜已推出“优鲜赔”服务，消费者在签收商品后发现有损坏，可在签收后48小时内线上提交售后申请，京东生鲜将在100分钟内快速响应，无需返还商品即可享受相应赔付。
6爱心跑赢了房价...这笔1.8亿巨款你也有份
在过去的一年里，平均4分钱一笔的爱心善款，阿里的180万卖家一共捐了44亿次，捐赠额高达1.8亿元！不管是买家还是卖家，我们的购物行为正在产生公益价值。
近180万卖家、2.8亿买家参与该计划。3600万件淘宝天猫商品成为“公益宝贝”。全年捐赠超过10次的剁手党超过1.3亿人。全年捐赠达到惊人的44亿次，募集善款1.8亿次
传统转型确实很痛，痛在组建电商团队的不给力，电商环境等不了你慢慢摸索，对手早已出线，你还在摸石头过河吗？
团队遇到瓶颈期了，或许可以借助外力来突破，但所谓的外力可不是空降兵哦，而是由内而外的破茧成蝶！
你有人，我有专业教练团队，新真格孵化，八目共赏，赏花赏月赏电商！一起共赢！！
