图片侵权在电商里也是常见的一种违规现象，很多商友平时并不是很注意，所以当收到侵权投诉时便手忙脚乱，不知该如何处理。今天，小编就把关于图片侵权的处理和规则等给大家做个整理和分享。
图片侵权：指卖家所发布的图片（包括但不限于供应产品中主图片、详细描述中的图片、按规格报价中的图片，旺铺相册等）未经图片版权所有人许可而擅自使用的行为。
1、如果确实侵权，可以选择确实侵权，并点击去删除供应产品，则直接会到“我的阿里-供应产品-销售中的产品”，并搜索出对应的供应产品，需要选择永久删除。
删除后，系统会根据《图片侵权处理规则》中的扣分规则，进行相应的处理。
2、如果没有侵权，可以选择没有侵权，并进行举证。
被投诉方举证：
1）举证期限：需在收到投诉通知后的2个工作日内进行举证。
2）举证要求：应将被投诉图片所对应的原始图片，提交阿里巴巴进行判定，若被投诉方逾期未进行有效举证或未删除对应供应产品信息，阿里巴巴将根据规则行相应处理。
注意：被投诉方举证完之后，在人工介入之前，可进行修改举证的内容。
温馨提示：
如遇下面这种被投诉图片上有QQ号等信息，或者投诉方表示可通过支付相应费用而撤销投诉等索要钱款的情形，请谨慎操作，谨防受骗。如果没有产品原图也不要慌，等人工客服介入，一般小二也不会判此类投诉成立的。如还有疑问，建议拨打400-800-1688服务专线咨询！
名词解释：
1）原图：就是从相机里直接导出来的图片，通过数据线导出来，如果图片上增加过文字或者做过其他修改处理，不是原图了，则投诉不会成立。
2）套图：指同一套图片的意思。像照片的人物在同一时期（或地点）照的一组图片；同一款式在同一时期（或地点）照的一组图片。
3）花絮图：指拍摄前的准备工作或拍摄中休息期间的照片。建议您在拍摄过程中尽量保留这些权益凭证，以便维护自己的权益。
1、投诉路径：阿里巴巴首页——客服中心——自助首页——交易及维权服务——投诉图片侵权
2、有效投诉需符合以下全部条件：
1）按照如下表格的要求提供相应资料
图片中的模特由谁担当 |
需要投诉方提供的凭证 |
图片中有模特 |
需要同时提供以下三类凭证： |
1、投诉侵权的原图 |
|
2、拍摄花絮或者套图（此项任意选择一种） |
|
3、模特近期手持身份证正面照，或拍摄方与模特的关系证明（需关系证明原件与模特身份证原件合照上传） |
|
图片中无模特 |
需要同时提供以下两类凭证： |
1、投诉侵权的原图 |
|
2、拍摄花絮或者套图（此项任意选择一种） |
2）有效的联系方式（手机号码或电子邮件，阿里巴巴会将处理结果以短信或邮件的方式进行通知）。
3、处理时间：阿里巴巴将在收到有效投诉后通知被投诉方在2个工作日内进行举证或删除对应供应产品信息，如被投诉方逾期不处理，则会流入人工介入处理流程，阿里巴巴将在2-3个工作日内处理并回复投诉双方。
1、处理流程：
2、违规处罚：
（一）扣分处理：
1）投诉成立：
A: 在举证期限的2工作日内，删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片，每次扣1分。
B: 人工介入处理的，每次扣2分，且删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片。
2）同一权利人在三天内对同一卖家的投诉视为一次投诉。
（二）处罚说明：
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