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备战| 做好春节期间店铺规划·助力年后返场狂潮

备战| 做好春节期间店铺规划·助力年后返场狂潮 电商真管家
2019-01-17
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导读:2019年春节马上就要到了,又是一年一度回家的日子。在春节期间,你的店铺是怎么规划的,是选择休息,放在那里等

2019年春节马上就要到了,又是一年一度回家的日子。在春节期间,你的店铺是怎么规划的,是选择休息,放在那里等静默下单,还是做好前期准备,在春节期间做好维护把店铺做一个提升呢?


相信虽然有很多卖家选择休息,但也更多的卖家希望能够在春节期间做好准备,以待来年一波返场打响年后第一炮。但毕竟春节期间物流大多都停了,即使下单发货了,那个物流速度也会影响客户收快递的体验。



春节前受年货节等大促的影响,整个大盘流量都处在一个下滑的阶段,所以对应的店铺层级的销售额也在下滑。而且春节假期很多卖家都在休息,尤其是企业店铺,大多会有一定程度疏于管理的情况。


从卖家角来看,春节不打烊的目的是为了,让店铺通过更多的展现达到更多的交易额,最终产生流量层级上升的效果。


但从买家角度来看,虽然快递可能停了,但过年走亲戚的时候、春晚淘宝互动的时候、看电视的时候,各种场景都可能会掏出手机逛淘宝——买不了还看不着嘛?



这一阶段,无线端的流量比例一定会增大,店铺在年前也一定要做好比如:新春特惠、放假通知、引导收藏加购等相应的准备,也可以针对老客户做新年下单更优惠的活动


有了流量以后,转化率我们要如何保证呢?我们一定要做如下的几点:


1、如何把握新客户


春节期间下单的,可以大折扣优惠。这点可以在详情页及主图上体现,可以直接的提高点击率及转化率。但是一定要标明发货日期,这样可以避免一些职业骗子的骚扰。也可以直接旺旺自动回复,在强调一下,折扣力度一定要大。


2、老客户要如何维护


用微淘,或者其他的社交工具把老客户维护起来,提供抽奖、游戏互动。比如:抽中五折或者抽中免单之类的,提高老客户的产出


但是春节期间自己的时间也是有限的,钞票要赚,家人要陪,所以我们一定要设置好快捷回复和自动回复,这样能很好地利用好我们的时间。


甚至可以让客户加入社群,在社群内进行”新春福利“等行为的引导,通过发放一些红包和福利,来提升客户对店铺的黏性,做好返场铺垫。


春节期间的直通车不能停,一定要开,而且春节期间直通车花费一定会比平时低的,平时单价几块钱,可能现在就几毛钱。可以通过淘抢购、天天特价、淘宝直播等活动,放大店铺在新春的展现。


这里我给大家几点开车的建议:


第一点:因为竞争小,春节期间相同的投入可能会获得更多的流量,所以这段时间要把控好日限额,控制在可以接受的范围内。


第二点:投放地域的话可以全开,毕竟小哥哥小姐姐们也都下乡了。


第三点:投放点击率高、转化率高的长尾词,抢好的位置


做好这些准备,店铺一样可以实现春节不打烊!



一月份做什么,决定了你的一年做什么,不要把“年后再说”挂在嘴边!

过了年,二月就过去了。

三月再调整一下,2019就过去1/4了!

“过了五一再说”?

“过了十一再说”?

2019就像2018一样被你拖过去了!

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