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平台价格行为规则征意见,电商定价与促销迎强监管

平台价格行为规则征意见,电商定价与促销迎强监管 电商真管家
2025-08-23
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导读:今天(8月23日),国家发展改革委、市场监管总局、国家网信办联合发布《互联网平台价格行为规则(征求意见稿)》,

今天(8月23日),国家发展改革委、市场监管总局、国家网信办联合发布《互联网平台价格行为规则(征求意见稿)》,向社会公开征求意见。

这份旨在规范互联网平台价格行为的文件,涵盖了大数据定价、促销活动、补贴行为等多种与互联网消费相关的情形,将为平台经营者和平台内商家提供明确的行为指引。

新规四大重点:从自主定价到协同共治


《行为规则》主要包括四方面内容,每一条都对电商行业有着直接影响:

引导经营者依法自主定价新规明确平台经营者和平台内商家依法自主定价的基本要求,特别强调保护平台内经营者自主定价权。规定平台不得采取限制流量、屏蔽店铺、下架商品等措施对商家的价格行为进行不合理限制。这将有效防止平台利用优势地位干预商家经营,保障商家的定价自主权。

明确经营者价格标示要求细化了明码标价规定,要求平台和商家清晰标示价格,并做好价格促销、补贴、差别定价、动态定价、竞价排名等规则的公开,接受社会监督。这意味着以往常见的“先涨后降”虚假促销、隐藏的差价补偿条款等行为将面临更严格约束。

规范经营者价格竞争行为围绕维护价格竞争秩序、明确价格诚信要求等方面,提出了具体的认定标准和监管要求,为经营者价格竞争行为提供指引,引导有序竞争、公平竞争。这将有助于遏制电商平台上常见的恶性价格战、低于成本价倾销等扰乱市场秩序的行为。

构建协同共治机制加强政府部门协同,形成监管合力;指导行业协会加强行业自律;推动平台健全内部合规管理制度,构建良好平台生态。这意味着未来平台价格监管将不再是单一部门的事情,而是形成多方共治的格局。

对电商商家的现实意义:定价权回归与公平竞争环境


中国人民大学法学院院长杨东指出,新规的重要意义在于“真正让定价权回归给经营者,避免经营者的定价权被一些超级平台、超级企业所控制”。

这对广大中小电商商家来说尤为重要。

近年来,电商领域屡屡出现平台强制要求商家参与促销活动、承担全部促销成本,甚至逼迫商家在竞争平台间“二选一”的情况。某知名家电品牌就曾因拒绝平台强制降价要求而被短暂“雪藏”,导致销量急剧下滑。

新规实施后,这类行为将被明确禁止,商家有了更多自主决策空间。

同时,新规对大数据杀熟、隐藏优惠条款等行为的规范,也将促使平台和商家更加透明地开展促销活动。例如,某电商平台去年被曝出“会员价高于普通用户价”的大数据杀熟事件,引发广泛批评。新规要求差别定价规则公开,将有效防止这类损害消费者权益的行为。

更大力度保护消费者权益


本次征求意见稿及时回应了平台经济领域新出现的一些价格行为,目的之一就是更大力度保护消费者合法权益。

征求意见稿明确,平台和商家提供以下服务时,应当以显著方式向消费者展示相关选项,并提供便捷的取消途径:

  • 免密支付服务;

  • 搭售保险、交通服务、其他合作平台服务等额外服务;

  • 设置自动续期、自动扣款。


这些规定直击当前电商消费中的痛点。

例如,不少消费者都曾遇到过在购票平台上被默认搭售保险服务、在订阅服务时被自动续费却难以取消的情况。新规的实施将有效遏制这类“默认勾选”行为,保障消费者的知情权和选择权。

行业响应与未来展望


业内专家表示,该征求意见稿按照事前引导和事中事后监管相结合的思路,引导经营者自觉规范价格行为,维护公平竞争市场环境。

国家发展改革委宏观经济研究院研究员刘志成认为,通过推动监管部门、平台经营者、行业协会各司其职,实现政府监管与企业内部监督相结合,制度规范与行业自律相结合,将有效推动平台价格行为进入法治化、规范化轨道。

下一步,三部门将根据公开征求意见情况,进一步修改完善《行为规则》,并为经营者留出必要的适应调整期。此次公开征求意见时间为2025年8月23日至9月22日,社会各界可通过国家发展改革委、市场监管总局门户网站提出意见建议。

随着互联网平台经济进入成熟发展期,价格行为的规范与透明化已成为必然趋势。《互联网平台价格行为规则》的制定和实施,将有助于构建更加健康、可持续的平台经济生态,既保护消费者权益,也为广大电商商家创造更加公平的竞争环境。


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