
618静悄悄地结束了,为何各大平台都不发战报呢?
不仅这次618不会发战报,未来双11也不会。因为绝大部分的中小商家不喜欢双11和618的。
商家不挣钱就死掉了
不管是618,还是双11,平台把销量拉到峰值后,会导致大促前商家压低销售额,不出货;大促后商家没库存,也卖不动了。
等于把前后几个月的销量聚到了一起,搞了个促销。
这样会让各个环节压力倍增,如客服售后、供应链、物流系统(部分地区)等。直接拉低了终端客户的体验感。
而且供应链或商家是绝对不愿意亏本的,他们往往在大促前就会把商品提价,活动开始后再降价,结束后再恢复。
这样做虽然讨人厌,商家自己也知道,但商家如果不挣钱就死掉了。
做电商平台,应该让商家活下去,商业才能发展。如果平台拼命用低价来保障消费者,那商家为什么要跟你玩呢?因此商家的怨声也很大,除了想打单品和打品牌的商家以外,绝大部分的中小商家都是不喜欢双11和618的。
不止是商家不喜欢,各方都不喜欢——
消费者不喜欢,得到实惠,但复杂的优惠叠加机制让体验变差
平台不喜欢,补贴力度大,挣不到几个便宜还透支了品牌
综上,今年电商平台会尽量低调,降低热度,最多公布些公益性信息,如我们帮助了多少商家取得成功等,来笼络安抚商家们。
为什么之前会公布战报?
要明白阿里做双11,是为了打响天猫这个新品牌,抵御京东的精品化、品质化。
不用淘宝,是因为入驻门槛低,个人就能开店,导致彼时的平台商品质量参差不齐。用户心智很难改变,要立一个新品牌打破局面,和京东打认知战。
要打认知战,就一定要打品牌,打品牌就一定要有个关键事件,所以阿里开始造节,造一个能迎合自己品牌营销需求的节日。
而618的诞生,也是因为京东没法再造个双11,但每次双11又不得不应战,就造了一个自己的节日。
所以双11和618的本质,实际上是两个电商平台之间的竞争,也是用户心智和品牌的竞争。
最终目的是让市场知道一件事——大部分用户都在我这买东西。
人会有“从众心理”,消费者下单前会看商品的评论、好评率和销量。如果数据好,那消费者可以不动脑子地做选择。
这时就要发战报,发给三种人看:
-
用户,告诉他有更多消费者在我这里购物; -
团队,告知团队我们打败了对方,提升士气; 资本,让资本知道我更牛逼,股价能更高。这样资本就不会给对方更多钱,对方就烧不起更多的营销费用和补贴。
商战的基本套路不过如此,就是营销战,价格战,心智战和资本战。
不过,天猫APP这个软件从头到尾就没立起来,如今还是在靠淘宝引流。京东618倒是被市场记住了,但是京东靠618又解决了什么问题?对他们来讲,不过是一个防御措施罢了。
结语
现在阿里的头号竞争对手可能不是京东了,对手是谁也显而易见,GMV战报的推送与否意义不大。
如果说过去公布GMV是为了消费者,那么不公开数据就是为了抓取更多的商家。
毕竟在存量市场里,有商家的地方就有消费者,而商家挣不到钱就会死。这个道理,如今平台终于懂了。
本文参考了B站@产品老曾 《㊙️618双十一的真相,你知道吗?》视频
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天猫➕京东➕拼多多
店铺必须经营满一年
新主体注册时间满半年
一般纳税人百分百剥离
小规模也开放操作了✅
无需新老主体法人之间有啥关系


