新规！淘宝网节扣分处理·分销商违规行为规则变更！

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第十二条【违规行为扣分及节点】

（一）违规行为成立后，淘宝网对会员进行扣分。当扣分达到节点时，淘宝网对会员采取相应的节点处理措施；

（二）会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处理条件的，或在违规处理期间又须执行同类节点处理的，仅执行最重的节点处理；

（三）被执行节点处理的会员，当其全部违规行为被纠正、违规处理期满、违规处理措施执行完毕且通过节点考试后，方可恢复正常状态；

（四）会员的违规扣分在每年的12月31日23时59分59秒清零。

会员因出售假冒商品扣分累计达24分及以上的，该年不清零，以24分计入次年；次年新增出售假冒商品扣分未达24分的，违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零，累计扣分达48分及以上的，查封账户。同时淘宝网会对出售假冒商品实行“三振出局”制。

第十二条【违规行为扣分及节点】

（一）违规行为成立后，淘宝网对会员进行扣分。当扣分达到节点时，淘宝网对会员采取相应的节点处理措施；

（二）会员因单次违规扣分较大，导致累计扣分满足多个节点处理条件的，或在违规处理期间又须执行同类节点处理的，以当前扣分分值执行节点处理措施；

（三）被执行节点处理的会员，当其全部违规行为被纠正、违规处理期满、违规处理措施执行完毕且通过认证和节点考试后，方可恢复正常状态；

（四）会员的违规扣分在每年的12月31日23时59分59秒清零。

会员因出售假冒商品扣分累计达24分及以上的，该年不清零，以24分计入次年；次年新增出售假冒商品扣分未达24分的，违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零，累计扣分达48分及以上的，查封账户。同时淘宝网会对出售假冒商品实行“三振出局”制。
包包在此提醒：淘宝售假“三振出局”，而天猫只有一次机会，天猫对品牌售假0️⃣容忍，一振出局！

《淘宝网关于违规行为扣分及节点实施细则》

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规则解读：

一、当扣分达到节点时，淘宝网会对会员采取哪些节点处理措施？

二、出售假冒商C类扣分、严重违规行为B类扣分、一般违规行为A类扣分三类节点的核心逻辑有哪些？

主要包含以下核心逻辑：

（一）原则上，同一违规行为类型累计扣分分值越高，对应的节点处置措施越重；

（二）出售假冒商品C类扣分达到48分或严重违规行为B类扣分达到48分时，将被查封账户，即该账户被冻结无法再使用，而一般违规行为A类扣分不会导致查封账户；

（三）新增同类违规行为类型扣分，如刚好达到或跨过新节点，以当前扣分分值执行节点处理，原有执行中的同类违规行为节点处理中止；

例如：比如会员甲当前A类20分正在执行A12分节点中，无B/C类扣分：

1.若此时新增A类4分（达到A24分）或A类6（达到A26分，跨过A24分节点），则从此刻开始执行A24分节点，原有A12分节点处理措施中止。

2.若此时新增B/C类扣分，不影响前述A类节点逻辑。

（四）A、B、C类违规行为节点分别执行。

例如：比如会员甲在1月15日同时因发布违禁信息被扣B类12分，又因滥发信息被扣A类12分，分别达到了B12分节点和A12分节点，那么该会员应从1月15日起同步执行B12分和A12分节点。

若1月16日因出售假冒商品被扣了C类12分，则从1月16日开始执行C12分节点，原有A12分和B12分节点继续执行直至完结。

四、什么时候才能参加考试？

会员自触发节点之时起，即可参加线上考试。

规则解读：

一、当扣分达到节点时，淘宝网会对会员采取哪些节点处理措施？

二、出售假冒商C类扣分、严重违规行为B类扣分、一般违规行为A类扣分三类节点的核心逻辑有哪些？

主要包含以下核心逻辑：

（一）原则上，同一违规行为类型累计扣分分值越高，对应的节点处置措施越重；

（二）出售假冒商品C类扣分达到48分或严重违规行为B类扣分达到48分时，将被查封账户，即该账户被冻结无法再使用，而一般违规行为A类扣分不会导致查封账户；

（三）新增同类违规行为类型扣分，如刚好达到或跨过新节点，以当前扣分分值执行新的节点处理；

例如：比如会员甲当前A类20分正在执行A12分节点中，无B/C类扣分：

1.若此时新增A类4分（达到A24分）或A类6（达到A26分，跨过A24分节点），则从此刻开始执行A24分节点。

2.若此时新增B/C类扣分，不影响前述A类节点逻辑。

（四）A、B、C类违规行为节点分别执行。

例如：比如会员甲在1月15日同时因发布违禁信息被扣B类12分，又因滥发信息被扣A类12分，分别达到了B12分节点和A12分节点，那么该会员应从1月15日起同步执行B12分和A12分节点。

若1月16日因出售假冒商品被扣了C类12分，则从1月16日开始执行C12分节点，原有A12分和B12分节点继续执行直至完结。

四、什么时候才能参加考试、认证？

会员自触发节点之时起，即可参加线上考试、认证。

《淘宝网关于市场管理或违规处理措施实施细则》

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规则解读：

一、什么是违规行为纠正？

会员每一次违规，淘宝网首先消除其违规行为的影响，比如删除会员发布的违规商品或信息。

规则解读：

一、什么是违规行为纠正？

会员每一次违规，淘宝网首先消除其违规行为的影响，比如删除会员发布的违规商品或信息。

大部分违规行为，应该由会员进行自行纠正。比如卖家描述不当的，应该承担退换货责任，主动帮助买家进行退换货。

有的违规行为，因其行为性质比较严重，对淘宝网或者其他会员产生的影响较大，所以淘宝会进行主动纠正。比如会员发布违禁信息，淘宝将在扣分的同时删除该会员发布的违禁信息。

七、因分销商品引起的违规行为，若淘宝判定非分销商责任的，则分销商免于扣分，仅对违规行为进行纠正。违规行为责任判定如下：