一张快递涨价通知单,让无数中小电商卖家彻夜难眠。
广东一家餐具电商的仓库里,老板李明盯着电脑屏幕上的订单数据直摇头。“昨天还有三万多单,今天只剩四千多了。”他苦笑着对记者说,“快递费一涨,我们这种毛利只有两三毛的产品直接没活路了。”

就在三天前,广东省快递底价整体上调0.4元/票,电商件成本不得低于1.4元的新规正式实施。仓库门口,快递员正在装车,面单上的价格已经从原来的0.85元变成了1.65元——这比邮政管理局规定的1.54元最低限价还高出不少。
“涨价第一天,我就丢了八成订单。”李明叹息道。
涨价大潮,政策强推下的行业自救
快递行业的“反内卷”行动在这个八月全面爆发。
8月5日起,广东省快递底价整体上调0.4元/票,均价涨至1.4元以上,基层网点派费也增加了0.1元/票。
“该消息属实,快递确实涨价了。”广州一家加盟制快递网点的老板向记者证实,“上个月最低八毛多的单子也接了,一直亏着钱做,现在这样起码能收支平衡了。”

这波涨价潮早有征兆。
作为全国快递“产粮区”的义乌在7月18日已率先提价,将快递底价从1.1元上调至1.2元。而广东长期以来的价格甚至低于义乌,此次调价幅度更大。
政策信号早已释放。
7月8日,国家邮政局党组召开会议,会议强调:“旗帜鲜明反对‘内卷式’竞争”。
7月29日,国家邮政局再次召开快递企业座谈会,要求解决“内卷式”竞争问题。
背后的政策推力不仅来自邮政系统。7月中央财经委员会会议明确提出“治理低价无序竞争”,推动落后产能退出。而新修订的《价格法》和《反不正当竞争法》将于10月15日施行,首次将快递低价竞争纳入法律规制。
“这次反内卷是在整个大的背景下政策要求的。”快递专家赵小敏指出。
低价之殇,行业深陷恶性循环
快递行业长期深陷“低价换量”的“内卷式”竞争泥潭。多数快递企业通过降低价格争取更大市场份额,导致基层网点利润空间被长期压缩,快递人员收入低、服务品质差。
在去年年中的调查中,有网点对每天发货量超万票的商家,快递单价低至0.85元。而这些网点支付给快递总部的费用是0.9元——意味着每单亏0.05元。
“上个月市场上低价也有到0.85元/票,给快递员的派件费最低都得0.3元,加上整个快递运转的成本,再万一有投诉罚款,根本扛不住。”一位广州快递网点老板坦言。这种“亏钱做”的模式只为一个目的:以低价抢占市场。
低价竞争已导致整个行业利润逼近零点。
2025年第一季度,申通、韵达单票净利润仅0.04元、0.05元,部分网点“派费不够油钱”。在人力成本(快递员月薪3000–6000元)、环保材料(胶带成本增30–50%)持续上涨的同时,单票收入却跌破2元。
恶性循环下,2025年上半年农村快递二次收费投诉激增,福建部分区域甚至出现“8毛发全国”的极端低价。
生死分化,低客单商家的至暗时刻
快递涨价对不同商家的影响可谓天壤之别。
在潮汕地区,高毛利的服装类客户受影响有限,他们凭借充足毛利空间,甚至能倒逼同行涨价。但低客单价的商家却遭遇灭顶之灾。
“我们做餐具的,毛利就2-3毛,快递一下涨5毛,这生意怎么做?”一位揭阳商家无奈道。他的日单量已从3-4万单暴跌至4-5千单。同样销售小刀具等低毛利商品的商家,也面临类似困境。
单量短期下滑已成普遍现象。提价前,潮汕区域日均揽件量140-145万单,提价5天后降至约105万单。流失的单量主要转向未参与涨价的邮政快递。
跨境卖家同样深受冲击。
FedEx宣布自8月18日起,所有进口美国的包裹每票处理费从1.5美元上涨至2.5美元,涨幅高达67%。同时,体积重量计费方式调整后,包裹体积可能放大近20%,触发更高级别运费。
UPS也不甘示弱,从8月17日起大幅收紧大件标准:额外处理费门槛从原来的1600+立方英寸直接砍到640立方英寸,大量“中等体积”包裹一夜之间变成“超规件”。
中小跨境卖家的物流成本本就占30%-50%,运费暴涨瞬间吞噬了他们的利润空间。
突围之路,商家的艰难抉择
面对成本压力,商家们各显神通寻找出路。
一些跨境卖家开始转向“美国本土供货”模式——中国卖家卖美国货,商品从美国本地仓库直接发货。这种方式免除了进口环节、高额清关和长途运费,还能本地解决售后问题。
国内商家则采取更精细化的成本控制策略:
分区包邮策略:华东/华南6元,华北/华中8元,西北/东北10元,新疆/西藏补差价
重量精准控制:将500g包裹压缩至490g,将1.01kg拆分为两个0.5kg包裹
组合发货模式:华东选中通、华南用韵达、偏远地区发邮政
珠三角地区的云仓服务商推出创新解决方案,极众云仓提供“仓储空间随淡旺季灵活调”服务,让商家避免固定仓库在淡季空置造成的租金浪费。有商家计算,这种方式一年能省2.8万元。

同时,极众云仓还提供稳定物流报价:三通一达发全国1.2元起;顺丰渠道2.5元起,比市场价低近三成;京东物流运费低至1.6元。这对在快递普涨背景下苦苦支撑的中小商家无疑是救命稻草。
未来迷局,涨价能否持续?
这次涨价能持续多久?
业内人士看法不一。根据潮汕地区的监管要求,8月20日前不得互抢客户,之后虽然监管部门不再介入抢客户事宜,但仍会关注市场最低限价。
价格维持的关键在于限制底价。若底价稳定,提价持续性较高。但若有同行私下给特殊折扣(如明面上收1.55元,私下返1毛),客户转向可能触发举报机制。
福建、义乌等地正观察广东涨价反响,计划跟进,可能在8月20日左右启动。云贵川、湖北等区域已形成涨价组织。
快递专家赵小敏分析:“短期来看,该举措对电商快递的效果比较明显,价格上调的同时,得注意服务有没有提升,派费和价格的保障联动性有没有跟上。”他同时指出,长远看这对头部快递企业更有利。
中信证券研报认为,快递行业“反内卷”有三大潜在突破口:托底价格、兼并重组、保证小哥合法权益。
7月申通快递公告拟收购丹鸟物流100%股权,推出行业供给侧改革“第一单”,可能推动行业格局优化。
若终端价格维持当前上涨态势,行业有望在第四季度实现可观盈利,弥补1-7月的亏损。但涨价能否真正穿透“加盟制黑洞”,还需观察利益分配是否合理。
仓库里,李明拿起一个包装好的餐具套装,轻轻叹了口气。
这个售价9.9元的产品,利润空间已被压缩到几毛钱。他面前的电脑屏幕上,当天的订单量依然停留在4000多单,不到涨价前的三分之一。
仓库外,一辆快递货车正在装货,车门上印着的快递公司logo在阳光下格外醒目。司机小王告诉记者,派费确实涨了1毛,但经过层层分配,到手的可能只有几分钱。
快递行业的“反内卷”之战才刚刚开始。
当义乌告别“1.1元发全国”,当广东快递底价站上1.4元门槛,中国快递业终于意识到:流血扩张换来的市场份额,终究是带刺的王冠。
而无数像李明这样的低客单商家,正站在转型的十字路口,寻找着在涨价潮中活下去的新路径。

