正值618的节点，各大电商平台都使出了浑身解数，前有“仅退款”“退换货免运费”，后有“取消预售制”，要在这次大促争个高下。
但比起消费者和平台，最紧张的却是这些大厂的员工们。一场旷日持久的“自我革新”，正在两大电商巨擘内部掀起层层巨浪......
这两年，电商巨头的日子并不好过。一边卷价格，卷服务，一边还不忘给自己“治病”。
最近，阿里京东两巨头不约而同将目光锁定在各自的内部矛盾，一场根治“大公司病”的手术也随之拉开序幕。
5月23日，时值阿里巴巴“自我变革”一周年，阿里发布了2024财年年报，也公开了一封由董事长蔡崇信和CEO吴泳铭联名的“致股东信”。
信中不仅展望了阿里的未来和方向，而且坚定表示，要彻底根除阿里25年来的“大公司病”。
这一年来，从分拆上市、暂停IPO，到业务结构调整，阿里一直在寻求变革和突破。
面对拼多多的追赶，退休多年的马云也罕见地现身，直言“阿里会变，阿里会改”，鼓励员工提出意见。不难看出，阿里正在马不停蹄找回初创时期的革新精神，回到最初的“阿里”。
5月24日，刘强东在高管会上放出狠话：“凡是长期业绩不好，从来不拼搏的人，不是我的兄弟。”
此前，还有京东的老员工在网上自曝被公司“断崖式分手”——沟通当天直接被裁，没有任何缓和期。
再加上京东近期的一系列措施，如严查考勤、缩短午休时间等，无不体现着这家互联网巨头的焦虑。
令人震惊的是，京东在内部管理中发现，每月有高达1.4万人次存在代打卡行为。这也进一步证明其内部“大企业病”的严重性。
有报道称，京东高层正在深刻反思过去的管理失误，并坦率地承认集团内部存在严重的“大企业病”。为了恢复企业的活力，京东不得不采取更为严厉的管理措施。
目前看来，阿里、京东的“大公司病”已然到了非治不可的地步。
随着企业规模的扩大，“大公司病”的典型症状也慢慢浮现——组织结构复杂、流程繁琐、决策缓慢、创新力降低......
过去，阿里巴巴的"同学"文化和京东的"兄弟"情谊令人津津乐道，但如今，这套理念不仅与企业管理的规律发生了冲突，也无法适应当下的市场需求。
大厂纷纷“挥刀治病”的背后，是一场关于人效的较量。
过去三年，京东的员工总数从39万增长到52万，但人均年创收却逐年下滑，从2021年的246万元降至2023年的209万元。
再看阿里，与京东一样，过去三年，阿里的营收虽有所增长，但员工人均年创收却在下滑。其净利润也从2021财年的1505亿元跌至2024财年的800亿元，3年下滑了46.9%。
优化人员结构，提高工作效率，似乎成为了阿里的新常态。
据悉，阿里2022年减少了1.9万人，2023年减少了2万人，今年一季度又少了1.4万人。两年三个月，已经有5.4万名“阿里人”离开。
今年第一季度，拼多多总营收约为868亿元，净利润280亿元，分别实现了131%和246%的同比增长率，令人咂舌。从营收和净利润增速来看，拼多多将阿里巴巴和京东甩在了身后。
拼多多的员工人数仅为1.3万，与阿里的21.9万和京东的62万相比，显得格外精干。
尽管阿里和京东的营收规模分别是拼多多的3.5倍和4.4倍，但员工数却是拼多多的17倍和48倍，拼多多在人效上的突出表现可见一斑。
阿里巴巴的蔡崇信也曾深刻反思：“我们发现自己落后了，因为我们忘记了自己真正的客户是谁。”
马云在信中也表示，过去一年，阿里最核心的变化，不是追赶KPI，而是认清自己，重回客户价值。
无论是阿里还是京东，要想在这个快速变化的市场中保持竞争力，就必须摒弃大公司的臃肿和麻木，时刻保持警惕和自省。
在当下的商业社会，组织的重要性达到了前所未有的高度。
在顺境中，即使船上的船员们意见不一，或者只有少数人在努力划桨，时代的巨大浪潮也会推着船只前行。
然而，当风云变幻之时，船员们的团结、协作和敏捷性，才是船只能否冲破风浪、安全航行的关键。
实际上，很多时候，决定企业存亡的并非外部环境，而是内部的组织结构。
我们看到今天的微软在AI浪潮中成功押注OpenAI，成为最大的赢家。但在十年前，微软也曾因内部权力斗争，在互联网时代节节败退。
当组织的心态开始偏离轨道，公司的能量就会加速消耗，最终偏离用户的真实需求，与时代渐行渐远。
2014年，纳德拉接任微软CEO后，立即表示：重塑企业文化将是我的首要任务。他带领整个公司，回归到初创公司时的状态，重新发现微软的灵魂。
我们常常将目光投向外部，关注市场动态和行业发展。然而，一个企业能够达到怎样的高度，与管理层的素质息息相关。
在过去的几年中，一些企业也许会被虚高的业绩、快节奏的扩张蒙蔽双眼，从而忽略了创新能力、服务客户以及企业使命的重要性。
在未来，"小而不凡"可能才是一个公司最理想的成长姿态。
“现在乃至未来几年，我们宁愿增长慢一点，也不要有任何经营风险。把公司做小，业绩做大才是未来几年的核心，要以最小的成本追求最大的净利润（记住是净利润而不是业绩）。”
即使面临起起伏伏，也能不断调整，通过高效的内部协作，保持灵活、专注，持续创新，为用户创造价值。
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