近日，交通运输部发布《快递市场管理办法》，规定保障快件安全，防止快件丢失、损毁、内件短少，不得抛扔、踩踏快件，未经用户同意不得擅自使用智能快件箱等，从2024年3月1日起施行。
《办法》中明确规定，经营快递业务的企业有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，并处以最高3万元的罚款：
第一，未经用户同意代为确认收到快件的；
第二，未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的；
第三，抛扔快件、踩踏快件的。
其中，第三点尚且可以说是个别现象，但一、二点却极为普遍。新规出台的背后，是无数消费者对乱代收、乱投递现象的深恶痛绝。
有消费者表示，自己明明出了邮费，为什么不能享受送货上门服务？如果是统一寄送的电商件也就算了，就连个人寄送的十几元一件的快递，也是放代收点了事。
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