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穿“免职裙”带货,格力自播业务敲响了警钟

穿“免职裙”带货,格力自播业务敲响了警钟 电商真管家
2023-06-16
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导读:“好事不出门坏事传千里”这句话用来形容最近一段时间的直播行业最贴合不过了...

编辑 /  B B



“好事不出门坏事传千里”这句话用来形容最近一段时间的直播行业最贴合不过了,因街拍短视频引发的“牵手门”事件还在发酵,被网友调侃的“免职裙”就被很多直播间的当做吸引流量的法宝。

更不可思议的是,舆论还在批判这场荒诞的流量狂欢时,格力直播间又“整活”了。因为格力的女主播不但穿着“免职裙”吸引观众,还将提醒主播的网友直接拉黑。


虽然,裙子是物不用污名化,也不具备特殊的精神含义。但这本身是一场严肃的新闻事件,却在各种奇葩主播的加持下,被香艳的花边抢了风头,实属不应该。


此外,从今年初董明珠直播黑脸走人,到上个月孟羽童离职的罗生门,再到现在一条裙子带来的关注。格力的直播似乎一直没有找到带货直播间该有的关注点,这种品牌自建直播间也遇到了瓶颈。


1

格力主播穿免职裙被吐槽


众所周知,成都太古里“牵手门”被曝光后,涉事两人已被停职并接受调查。可是事情并没有朝着严肃的方向发展,舆论反而将目光投向了当事女主的穿着上。

随后,短视频平台上还涌现了许多模仿视频,网红身着和当事人类似的服装,做着几乎相同的动作。女主的裙子也被一些网友打上了“免职裙”的标签,并且在各大直播App和电商平台上架。


甚至很多女主播开始身穿同款裙子在直播带货,甚至出现“一裙难求”的现象,抖音“格力官方旗舰店”的女主播就在最近的一场直播中穿上了同款裙子。


当晚格力直播开始时,就有网友提醒主播注意穿着,可是女主播没有回应。随后,围观的网友越来越多,还有网友发弹幕吐槽“格力变low了”“换衣服”,直播间开始踢出了一些围观的网友。最后,在网友的口诛笔伐之下,女主播终于换了一套衣服继续直播。


毫无疑问,穿上一条带有明显所指的“免职裙”,其目的已经不言而喻了。在直播中,女主播也回复过网友,“虽然裙子是‘小三’穿的,但格力的质量是过硬的”。


要知道,作为一个卖空调的直播间,虽然可以蹭热点带货为直播间引流。但不能什么都蹭,乱蹭热点可是会翻车的。


事情发生后,的确引发了关注,热搜也挂了一天,可是这样蹭上的流量似乎并不是格力想要的。因为单从结果来开,其传播效果是失败的。从直播间的粉丝到网络舆论,几乎都不认同此举。格力官方也不得不回应称,身穿“免职裙”系外包团队员工为博眼球的个人行为,公司并不支持。


据了解,这次出问题的“格力官方旗舰店”拥有粉丝16.8万,主营空调、冰箱等家用电器,由格力品牌官方团队授权经营,主体公司为格力电子商务有限公司。


2

格力直播在争议中前行


回顾过往格力的直播业务,其实一直都存在着不小的争议。

2020年是格力全面拥抱的直播的第一年,当时老板老板董明珠亲自下场直播,13场直播的销售额就高达476亿元,不仅销售额是孟羽童的一万多倍,更是撑起了当年格力总营收的四分之一。


然而这个略显夸张的销售额,在当时就引起了业界的“刷单”质疑。有媒体援引经销商爆料称,格力此前的直播销售有经销商参与。甚至有广东地区的格力空调代理商自称收到格力业务员的通知,称董总又要带货,希望“大家去支持”。


当时的传闻说,以前经销商从格力的生产厂方直接提货,现在则是从直播间提货。如果不去直播间提货的话,经销商今年销售任务将无法完成,其返点等都会受到影响。

后来,经销商直播间刷单的传闻愈演愈烈,董明珠不得不亲自回应指,编故事太多,格力是跟京东办的大活动,不存在经销商“刷单”的问题。


到了2021年格力继续加快直播的脚步,并且在9月邀请和董明珠一同参加综艺节目的孟羽童入职,还特意打造了“明珠羽童精选”精选直播间。


然而,加入格力后的孟羽童高开低走,除了首秀单场GMV过62万元,之后在孟羽童每天下午及晚间有两场直播的情况下,总GMV也没有过10万。


面对尴尬的带货成绩,孟羽童离职的传闻不断出现,她自己也说“在老老实实地打工”,只是因为自己是秘书,还有很多其他事情要做。


到了2022年下半年,试水直播半年的孟羽童逐渐淡出了格力的直播带货。2023年,孟羽童开始在社交平台对外表示工作强度太大。到了上个月初,孟羽童在微博上发布动态:“我的人生信条:靠别人永远不如靠自己”。随后被证明已经离职。


孟羽童的离职,一度引发了一些列罗生门事件,在网络上也出现了众多关于对于格力直播业务路线的探讨。

3

结语


事实上,追着热点走一直是品牌自建直播间,最常用的出圈方式。类似鸿星尔克、椰树集团,也都用这种方式吸引过网友的注意力。但是,包括格力在内的这些品牌自建直播间,似乎都面临着缺乏长久关注度的困局。


我们可以清晰的看到,直播带货虽然已经成为电商领域的重要出口,各大平台和品牌也都在争相布局,试图借助网红主播的影响力和粉丝效应,提升销量和品牌知名度。然而,并不是所有的企业都适合自建直播间,也不是所有的主播都能带动消费者的购买欲。


董明珠一开始直播就能获得不错的GMV,与其本身是垂直行业的知名人士、自带流量的KOL有很大关系。而孟羽童后来的失败,以及这次女主播被网友的讨伐,根本原因是他们在这个领域并没有号召力。


想要获得足够多的直播间关注,以及观看时长停留,这些主播就必须依靠自己的颜值、口才和幽默感来吸引粉丝和观众,以及追赶热点的事件营销。可热点毕竟是有时限的,博眼球也不是随便能驾驭的。


因此,企业在做品牌自播时,应该根据自身的优势和特点,选择适合自己的方式和路径,才能实现有效的营销转化和品牌提升。讨好流量不如提高质量,从培养消费者的品牌认同感出发。


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有遇到的铁子可以找我处理

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